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SMS reçu ; crédit en moins. |
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28/07/2006, 18h46
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#1 |
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yep, voilà j'ai télécharger une sonnerie sur Moustik. Et ça fait déjà 2-3 fois qu'il me renvoie un sms et jperds 2euros :/ ça devient soulant perdre du fric ainsi !!!
Que dois-je faire ? Amicalement ninJarai |
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| 28/07/2006, 18h52
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#2 |
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Contact ton opérateur, il fera la nécessaire.
Il bloquera plus que probablment le numéro qui te gêne... Rien de très compliqué  |
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| 28/07/2006, 19h05
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#3 |
. J'espère que ça fonctionnera.| 28/07/2006, 19h05
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#4 |
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Mouais, faudrait qu'il le rembourse aussi.
C'est facile aussi non, je vais envoyer un sms payant a la moitier de la Belgique qui va ensuite bloquer mon numérons, mais en attendant moi je me serait fait un beau ptit tas d'or =/ |
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| 28/07/2006, 19h10
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#5 |
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C'est ça quoi...J'ai perdu 6euros, vous allez me dire c'est pas bcp !! Mais quand même.
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| 28/07/2006, 19h16
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#6 |
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Posté par ninJarai
C'est ça quoi...J'ai perdu 6euros, vous allez me dire c'est pas bcp !! Mais quand même.
Bah si, 6¤ pour des SMS je trouve ca cher   |
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| 28/07/2006, 19h21
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#7 |
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2 euros à chaque sms reçu.
Et j'ai reçu 3 sms. A chaque fois que je recharge pouf 3heures après j'ai leur sms :/ |
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| 29/07/2006, 21h58
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#8 |
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Ca fait 8euros en moins.
 . Comment puis-je me faire rembourser? |
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| 29/07/2006, 22h04
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#9 |
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Je n'ai aucune connaissance de droit, mais je suppose qu'à partir du moment où tu as téléchargé une sonnerie, tu adhères à leur contrat. Or celui-ci stipule clairement :
Citation ;
X. Résiliation du contrat
10.1 Pour résilier le contrat conclu avec Moustik S.P.R.L., l’Utilisateur doit envoyer un SMS avec le texte « STOP » au numéro 3388. Dans les 24 heures qui suivent, Moustik S.P.R.L. envoie, à l’Utilisateur, un SMS confirmant la résiliation du contrat. Une telle résiliation prend effet dès que Moustik S.P.R.L. envoie ce SMS de confirmation. 10.2. L’Utilisateur n’a pas droit au remboursement des sommes qu’il aurait éventuellement déjà payées à Moustik S.P.R.L.  |
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| 29/07/2006, 22h24
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#10 |
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Question il faut payer pour envoyer ( et recevoir ) un message a : stop ?
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| 29/07/2006, 22h36
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#11 |
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J'ai envoyé STOP et 2 euros en moins...
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| 29/07/2006, 22h38
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#12 |
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yop
si jamais ca marche pas , tu recherches un peu sur gamerz j avais deja poser la question et on m avait donner un site ou on pouvait reclamer et en repondant au questionnaire de ce site , on m a tel et on s est tout ocp et on m a rembourser les sms non désirer |
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| 29/07/2006, 22h40
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#13 |
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Mais il faut te plaindre à ton opérateur alors, non ?
Je trouve ça délicat vu que le contrat est bien clair. |
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| 29/07/2006, 22h47
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#14 |
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c'est souvent de l'arnaque ces truc la...
et en fait, tu as accepté quand tu as commandé ta sonnerie. Si tu as trouvé cette sonnerie dans un magazine pas exemple : il fait écrit en tout petit (2¤ par sms envoyé et reçu | 1sms par mois ou pas semaine | pour se désinscrire envoyez Stop au XXXX ) voila, ils sont protégés. c'est de la pure arnaque. le mieu c'est de transférer par cable.  tes propres sonneries. Les hommes mentiraient moins si les femmes posaient moins de questions ! |
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| 04/08/2006, 14h09
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#15 |
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bah non c'est pas de l'arnaque, puisque tu le sait qu'ils vont te soutirer du pognon... c'est un piège à con, c'est tout.
ma config: 1 guidon - 2 roues - 4 cylindres - 127cv... non, c'est pas un PC |
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