Problème carte graphique "Pilote d'affichage ne répondait plus...."

Bien le bonjour à toute et tous.

Je rencontre un souci très gênant sur le jeu Blade&Soul. J'ai eu la chance de pouvoir participer au beta mais lorsque je joue, dans la plupart des cas après 30 minutes maximum de jeux, j'ai un message de windows me disant :

"le pilote d'affichage windows Kernel Mode ne répondait pas et a été récupéré. Pilotes 357 NVidia."

Le jeu s’arrête instantanément. :mad:

J'ai déjà regarder sur le net pour trouver une solution mais aucune réponse n'a solutionné le problème.

Il s'agit d'une Gigabyte Gtx 780 Ghz et les pilotes NVidia sont les derniers en date. Je suis sur windows 10 et le problème apparaît uniquement avec ce jeu. Pourtant la carte ne chauffe pas vu qu'elle n'a pas le temps :D. La carte n'est pas overclocker et tourne avec ces fréquences d'origine.

J'ai également fait tourner la carte sous OCCT pendant 30-35 minutes et fais des test sur 3dmark et là je n'ai pas rencontré ce problème.

D'avance merci pour les réponses qui pourront m'aider a résoudre ce problème.
 

Joon

Squadeur.
Alors ça doit être lié au jeux en beta qui fait planter les drivers!
Pour être sûr essaye de réduire la vitesse de la carte - genre à 850 Mhz - voir si ça arrange les bidons. Tu ne l'as peu être pas OC, mais elle est poussé à l'extrême d'origine.

Sinon, il ne te reste plus qu'a référencer le bug au développer.
 
1er
OP
couscouspet

couscouspet

Elite
Merci pour la réponse, je vais tester ça pour voir ce que ça donne. De toute façon, ça plante après 5 minutes maintenant.

Je poste quand même le message d'erreur qui s'affiche pour plus de clarté dans mes explications du problème. :D

Message erreur drivers.jpg
 

Joon

Squadeur.
Yes, ce genre de message arrive quand la carte graphique plante et est relancé :-(
 
1er
OP
couscouspet

couscouspet

Elite
C'est quand même étrange que ce problème n'apparaît que lorsque je suis sur ce jeu. Beaucoup de personnes que je connait n'ont pas ce souci. :confused:

Enfin bon je ferai un test plus poussé demain. Je ne peux pas descendre en dessous de 915 Mhz avec le logiciel Gigabyte OC Guru. Mais bon la après 10 minutes ça n'a pas planté donc on verra demain.

Dans le pire des cas c'est la carte qui est hs ou c'est un comportement normal pour cette carte?
 

Joon

Squadeur.
C'est annonciateur d'une carte graphique en train de mourrir... :-(
T'inquiète! Elle doit être encore sous garantie!
 
1er
OP
couscouspet

couscouspet

Elite
Bien le bonjour,

Merci pour la réponse qui n'est pas très plaisante à lire. :)

Enfin bon je viens de faire un test de 30 minutes +- sous furemark histoire de faire un peu chauffer la carte et rien ne s'est produit. o_O

C'est spécial.
 

Joon

Squadeur.
Hello!

Les benchmarks ne travail pas de la même manière que les jeux, ils spams le même calcul, ce qui fait que la carte graphique reduit automatiquement sa vitesse pour ne pas chauffer trop vite.

As-tu essayé le jeux en réduisant un peu cette fréquence?
 
1er
OP
couscouspet

couscouspet

Elite
Je suis occupé de jouer depuis près d'une heure et rien à signaler jusqu'à présent. J'ai diminuer les fréquences que très légèrement. A la place des 1072 d'origine avec boost je l'ai passé à 1000 Mhz avec boost et ça à l'air de tenir le coup.

Pourtant dans furemark elle arrive quand même très facilement à dépasser les 70°c alors qu'en jeux, je ne les dépasse jamais.

Cela pourrait venir du bios de la carte du coup? On ne sait jamais :p Je préférerai plutôt que de devoir la renvoyer. :p
 

Joon

Squadeur.
Quand tu lances Furmark, vérifie la fréquence, je suis certain qu'elle dépasse pas les 1000 Mhz avec boost. Or que quand tu es en jeux, elle monte jusque 1072 et c'est ça qui la fait planter.
 
1er
OP
couscouspet

couscouspet

Elite
Je vais voir ça de ce pas :p.

Edit: Je viens de lancer furmark pour voir ce que ça donne. Je ne l'ai laissé tourner que 30 secondes par contre j'ai laissé le jeu tourner en fond et voilà ce que ça donne.

FurMark.jpg

Le core est la 1015 Mhz mais bon elle n'a tourné que 30 secondes.
 
1er
OP
couscouspet

couscouspet

Elite
Petit retour vite fait sur le souci que je rencontrais.

Message envoyé un mail au service de gigabyte pour résoudre cela. Ils ont mis un peu de temps pour répondre (mes explications n'étaient peut être pas très claire non plus :D).

Le service technique en est arrivé à la conclusion que c'était la carte mère qui posait problème. Je ne vois pas encre comment ont-il fait le lien. Soit, ils m'ont dit de faire un clear cmos ainsi qu'une mise à jour du bios de la carte mère et tout es rentré dans l'ordre.

Un grand merci pour votre aide. J’espère que ce petit retour pourra aider si d'autre personnes rencontrent le même souci.

On peut clôturer Lagwagon
 

Joon

Squadeur.
Ouaip, cas rare mais qui arrive, certaines cartes mère sont pas 100% compatible avec tout les GPU.

J'aurais du te la demander.

Bon, beau geste ;)
 

Lagwagon

Jésus
Staff
Petit retour vite fait sur le souci que je rencontrais.

Message envoyé un mail au service de gigabyte pour résoudre cela. Ils ont mis un peu de temps pour répondre (mes explications n'étaient peut être pas très claire non plus :D).

Le service technique en est arrivé à la conclusion que c'était la carte mère qui posait problème. Je ne vois pas encre comment ont-il fait le lien. Soit, ils m'ont dit de faire un clear cmos ainsi qu'une mise à jour du bios de la carte mère et tout es rentré dans l'ordre.

Un grand merci pour votre aide. J’espère que ce petit retour pourra aider si d'autre personnes rencontrent le même souci.

On peut clôturer Lagwagon
Content que ca fonctionne à nouveau.
Par contre, on ne cloture que les topics dans Achat/Vente. En dehors ca peut rester ouvert pour aider tout le monde ;)
 
1er
OP
couscouspet

couscouspet

Elite
Ha ok autant pour moi alors. Je l'ignorais. :p
 
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