Belgacom 20dl 1.5 up. Pack Maxi

J

jaykay4455

Touriste
Bonjour,
J'ai l'abonnement Belgacom maxi. Donc en "Théorie" j'ai du 30/5 Mais voila j'obtiens du 20/1.5. J'ai téléphone au technicien, celui- me répond que ma borne est de maximum 20mega..
N'est il impossible augmenter les valeurs de ma connection? mais surtout du UPLOAD? car 1.5 au lieu de 5 c'est pas beaucoup.
ou même diminuer son down pour up mon up.?
D'apres mes valeurs
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* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
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download upload
Line: 20064 kbps 2040 kbps
Modem max: 37820 kbps n/a Estimated!
Calculated max: 31052 kbps 6506 kbps Estimated!
Profile: 8d
Line length: 524 m Estimated!
Training margin: 17.5 dB
Attenuation: 13.9 dB

Merci pour vos réponses.

Jaykay
 
admix

admix

G!v3 m3 a 60v3rnm3n7
non, relis ton contrat, ce sont des valeurs maximales théoriques, tu peux te brosser, ils ne pouront rien faire, et toi non plus.
 
Fish

Fish

Bouillant même !
admix a dit:
non, relis ton contrat, ce sont des valeurs maximales théoriques, tu peux te brosser, ils ne pouront rien faire, et toi non plus.
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erreur !!!

ils ne feront rien ! c'est pas pareil ^^ techniquement ils peuvent faire un upgrade de son DSLAM :-D
 
1er
OP
J

jaykay4455

Touriste
En changeant de profil en passant en 17a en (20/5) c'est pas possible?
D'après edpnet j'aurai droit a Vdsl High upload.
J'aurai 2 KVD (Borne de rue) (~75% ROP) juste a 50mètres de chez moi http://bgcmap.narod.ru/
 
Fish

Fish

Bouillant même !
c'est pas parce qu'elle sont derrière chez toi que tu es connecté dessus ^^
 
bTs-

bTs-

Elite
jaykay4455 a dit:
En changeant de profil en passant en 17a en (20/5) c'est pas possible?
D'après edpnet j'aurai droit a Vdsl High upload.
J'aurai 2 KVD (Borne de rue) (~75% ROP) juste a 50mètres de chez moi http://bgcmap.narod.ru/
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Ça veut rien dire faut voir la structure du câble si tu as paire de gauche ou de droite :)
Puis soit patient vectoring arrive et 1 fournisseur au monde a fournir ce type de techologie ;)
 
1er
OP
J

jaykay4455

Touriste
Ouais c'est sur, c'est juste que si il me dise que c'est a cause de la longueur par rapport a la borne, c'est encore une X ème excuse. Pourtant d'après le logiciel je suis quand même assez lui , c'est quand meme bizarre, j'suis connecté a une borne "beaucoup" plus loin..
 
bTs-

bTs-

Elite
jaykay4455 a dit:
Ouais c'est sur, c'est juste que si il me dise que c'est a cause de la longueur par rapport a la borne, c'est encore une X ème excuse. Pourtant d'après le logiciel je suis quand même assez lui , c'est quand meme bizarre, j'suis connecté a une borne "beaucoup" plus loin..
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Bien oui c'est cas tout simplement :) ils vont pas juste modifier ta TSI pour tes beaux yeux :)

Si tu es pas content tu change d'opérateur :)

Il y a des clients sont en VDSL a 9.5 mega et pourtant il chipote pas c'est comme certains il paye le prix fort pour du 1.1 méga :oops:

Si non au pire tu prend une ligne professionnel :)
 
untuch

untuch

GeekSportif
bTs- a dit:
Bien oui c'est cas tout simplement :) ils vont pas juste modifier ta TSI pour tes beaux yeux :)

Si tu es pas content tu change d'opérateur :)

Il y a des clients sont en VDSL a 9.5 mega et pourtant il chipote pas c'est comme certains il paye le prix fort pour du 1.1 méga :oops:

Si non au pire tu prend une ligne professionnel :)
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En effet, je suis passé chez Voo, et là ta vitesse est garantie :)

Car passer d'un 30 mega à du 12 mega du jour au lendemain pour je ne sais quelle raison, et d'abord essayer d'invoquer un problème de cablage interne ^^
 
Demoniak_Angel

Demoniak_Angel

Le + beau ;-)
bTs- a dit:
Bien oui c'est cas tout simplement :) ils vont pas juste modifier ta TSI pour tes beaux yeux :)

Si tu es pas content tu change d'opérateur :)

Il y a des clients sont en VDSL a 9.5 mega et pourtant il chipote pas c'est comme certains il paye le prix fort pour du 1.1 méga :oops:

Si non au pire tu prend une ligne professionnel :)
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C'est pas encore gagné avec une ligne professionnel, pour cela, tu dois déposer 3-4 plaintes et seulement à ce moment là, tu peux espérer quelque chose de leur part
 
bTs-

bTs-

Elite
Demoniak_Angel a dit:
C'est pas encore gagné avec une ligne professionnel, pour cela, tu dois déposer 3-4 plaintes et seulement à ce moment là, tu peux espérer quelque chose de leur part
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Encore une fois il faut tombé sur une bonne personne :)
 
Tarnak

Tarnak

Elite
Faut bien se rendre compte que Belgacom mise à fond sur la qualité du service. Si ils mettent des vitesses souvent inférieures aux autres opérateurs c'est pour être certain qu'il y ai un nombre d'erreur de transfert négligeable et que la ligne n'ai aucune désynchro.

Pour untuch,
Si le tech a bien fait son boulot, il a du faire un test a l'introduction de la ligne chez toi + un test avec son modem à la place du tient et a vu qu'il n'y avait pas de soucis sur la ligne. Donc problème de cablage interne (qui n'est pas pris en charge par BGC).
 
bTs-

bTs-

Elite
Tarnak a dit:
Faut bien se rendre compte que Belgacom mise à fond sur la qualité du service. Si ils mettent des vitesses souvent inférieures aux autres opérateurs c'est pour être certain qu'il y ai un nombre d'erreur de transfert négligeable et que la ligne n'ai aucune désynchro.

Pour untuch,
Si le tech a bien fait son boulot, il a du faire un test a l'introduction de la ligne chez toi + un test avec son modem à la place du tient et a vu qu'il n'y avait pas de soucis sur la ligne. Donc problème de cablage interne (qui n'est pas pris en charge par BGC).
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Tarnak je crois que sur le forum on ce repéte donc à la fin faut même plus faire attention à cela :)
 
1er
OP
J

jaykay4455

Touriste
@Tarmak Oui, et surtout que j'avais pleins de gens autour de moi avec des grosses connections donc malheuresement ils font partis des "1.2 millions d'utilisateurs" chanceux d'avoir une grosse connection.


@all: Merci. Je pense que c'est mort. :) (Sauf s'il y a un magicien).
 
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