[FAI] Snow c'est fini !

[J F]

Elite
Bonsoir à tous,

Mon fournisseur d'accès triple play "Snow" vient de m'annoncer ce jour la fin de leurs services en juin 2015.

En association avec Scarlet, ils nous proposent une reprise de nos contrats toujours pour un tarifs de 39€ et avec un avantage sur les frais d'installation et d'activation.

Avant de me lancer chez Scarlet, je voulais connaître l'avis des clients Scarlet présents sur le forum
...mais aussi m'informer si vous connaissez d'autres offres intéressantes sur le marché.

Je précise que je ne désire pas utiliser le cable et donc Voo en l'occurrence et que Belgacom ne m'intéresse pas tant qu'ils n'auront pas évolué sur leurs détails de facturation.

Je suis à la recherche d'un FAI utilisant les lignes Belgacom.

Et quoi que l'on en dise, j'étais très satisfait de Snow... Mais voilà !

D'ores et déjà merci pour vos réponses et votre aide.

Évitons de polluer ce thread inutilement.
 

eGm_

Gibon Blasé
snow utilise le réseau scarlet (acheté par Proximus ex:Belgacom).

Tu ne devrais voir aucun changement chez scarlet.

Tu peux aller te renseigner sur http://forum.adsl-bc.org/
 

Darkval

GnIIIIIIIIIII !!!
Je suis chez Scarlet depuis 2 ans, 1 an et demi en adsl et la 6 mois en vdsl2.

Niveau stabilité c'est très correct, parfois avec l'adsl c'etait lent le dimanche soir, depuis que je suis en vdsl2 plus aucun soucis, je dl a 5mo sec ce qui me va parfaitement.

Niveau sav, j'ai eu qq soucis mais c'était la faute a l'installateur qui était surement trop pressé de rentrer chez lui.. donc rien a dire a ce niveau la car reglé via le chat en ligne.
 

Hyene

💩
Je suis chez Scarlet depuis 2 ans, 1 an et demi en adsl et la 6 mois en vdsl2.

Niveau stabilité c'est très correct, parfois avec l'adsl c'etait lent le dimanche soir, depuis que je suis en vdsl2 plus aucun soucis, je dl a 5mo sec ce qui me va parfaitement.

Niveau sav, j'ai eu qq soucis mais c'était la faute a l'installateur qui était surement trop pressé de rentrer chez lui.. donc rien a dire a ce niveau la car reglé via le chat en ligne.

Tu sais si il dispose d'une offre hebergementweb ?

Je vais devoir migrer chez scarlet..
 

Tronyx

Elite
Et niveau facturation chez proximus c'est clair. J'ai un abonnement à 25,50€ de base + 7.50€ pour l'option illimité et chaque mois c'est fixe j'ai 33€ à payer pour cet accès là. Et en ligne je peux voir tout le détail. Les seuls fois où la facture change c'est à cause de moi il y a 2 mois je pensais avoir encodé le virement et j'ai jamais confirmé le payement du coup petit surplus par après pour retard donc "logique".

Tu peux me répondre en MP si tu veux pas polluer ici mais je suis assez étonné surtout pour avoir déjà vu les factures de certains prestataire qui sont incompréhensible (Voo/Mobister bien que ça ai évolué pour le premier)
 

Durango

Six-Roses Jack
'suis chez Scarlet depuis un mois et demi. Pour l'instant way, c'est correct. Les vitesse sont décente sans être stellaire, idem pour la stabilité. J'ai du débrancher 2/3 fois le routeur pour souci DNS mais j'avais le même problème a +/- la même fréquence chez Belgacom quand j'étais en kot ou chez mes parents avec Voo. Disons que pour le prix qui est genre 30 % inferieur a Belgacom et Voo, je suis satisfait.

L'installateur était très compétent, vu le merdier que c'était à la cave niveau des fils (tous arraché), il est resté deux heures sans sourciller.

Le service télé est bien aussi (c'est littéralement proximus TV -décodeur compris- mais avec des chaînes en moins). Je regrette tout de même l'absence d'Arte alors que j'ai genre une tonne d'autre chaînes dont je n'ai rien à secouer.
 
1er
OP
[J F]

[J F]

Elite
Tu peux me répondre en MP si tu veux pas polluer ici mais je suis assez étonné surtout pour avoir déjà vu les factures de certains prestataire qui sont incompréhensible (Voo/Mobister bien que ça ai évolué pour le premier)
Je cite Belgacom mais comme tu le dis les autres (Voo/ Mobistar) ne sont pas mieux.
Dans ton cas, c'est une facturation simple(net solo). Mais chez BGC dès que tu viens ajouter la télé pour combiner un trio, c 'est la que celà devient bcp moins clair au niveau de la facturation.

Jusqu'à présent, je ne trouve rien de plus intéressant que Scarlet qui est à peu de choses près l'équivalent du regretté SNOW.

D'ores et déjà, merci pour vos interventions.
N'hésitez pas à continuer...
 
Je suis à Woluwé avec Scarlet, c'est un véritable enfer :) Je pense que j'ai un soucis entre la "borne" et chez moi et donc c'est le réseau Belgacom que Scarlet utilise qui est foireux. Cependant, leur service client est juste à chier. Je ne suis jamais arrivé à avoir un technicien endéans les 7 jours. Quand j'en ai un, j'ai souvent l'impression qu'il ne sait pas ce qu'il fait. 3x ils sont venus, 3 fois ils ont changé mon modem. Un moment, tu commences à te demander si leur diagnostic est le bon...

Pour le reste, c'est vrai que niveau offre, je ne pense pas qu'on trouve mieux. Enfin, je ne vois pas pourquoi tu aurais des soucis si Snow utilisait le même réseau que Scarlet et que tu étais satisfait.
 

ISH

Elite
Je suis chez Scarlet depuis plusieurs mois le seul bémol c'est que venant d'une dreambox je trouve la bbox ultra lente navigation démarrage c'est horrible.
 

XKisssss

aka Mireille is back !
Suis chez Scarlet depuis le passage Tiscali > Scarlet.
Jamais eu problème.
Et le Triple Play Scarlet à 39 €, ça vaut vraiment la peine :proud:
 
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