Test écrit technicien en informatique

waffly

Elite
Hello,

pour décrocher un boulot de technicien helpdesk chez ipg group je dois passer un test écrit demain pour tester les connaissances. Dans le mail y a marqué ça : "Tests de sélection (réseaux, adresses ip, définitions de termes techniques,…)"

Mais je sais pas trop quoi réviser, vous me conseillez de réviser quoi en particulier ?
 

bTs-

Elite
Hello,

pour décrocher un boulot de technicien helpdesk chez ipg group je dois passer un test écrit demain pour tester les connaissances. Dans le mail y a marqué ça : "Tests de sélection (réseaux, adresses ip, définitions de termes techniques,…)"

Mais je sais pas trop quoi réviser, vous me conseillez de réviser quoi en particulier ?
Bien ton cours réseau .... C'est le genre de test du technicien de première ligne

Si assez basique .... Fin du moins quand j'ai travaillé chez axa faut savoir dans quoi tu parle :)
 

Totoleheros83

Petit chat
Couche OSI, mac adress, ip, SMTP, POP3, Ethernet, Cablage

Différences entre Hub et Swith
Enfin les grands classiques quoi
 

Aqua

Elite
Dans ce genre de test c'est celui qui a la plus grande note qui est engagé , si tu te poses la question quoi réviser c'est déjà mal parti...

Pourquoi décrocher un boulot dans ce domaine si tu n'as aucune expérience dedans ?
 
1er
OP
waffly

waffly

Elite
J'ai étudié 2 ans à don bosco en informatique et j'ai fait un stage d'un mois donc j'ai de l'expérience hein !

Je veux juste savoir à quoi m'attendre comme questions quoi
 

Skarbone

Le méchant Ω
Hm, de l'informatique en secondaire et un stage d'un mois, c'est pas vraiment ce que j’appellerais de l'expérience :mrgreen:
 

Gylian

Limace Paraplanaire
sincère condoléance j'ai été first / expert / trainer chez ipglobalnet

tu t'embarque dans du support adsl first 80 appel la journée surveillé par des sup , pause de midi et pipi surveillée par des timers

je te conseil de dégager en vitesse et crois moi ça ne m'a rien apporté juste 2 ans et demi d'esclavage pour un salaire de misère ...

met ton cv a jour sur monster et stepstone , fais toi un compte linked in des dizaine de société sont a la recherche de vrai techos second line , chez ipg il cherche des téléphoniste quick and dirty

je te donne ce qui rapporte le plus de point

sur 200 point

répéter le nom du client 50 point
reformuler le probleme 40 point

etc etc etc

solutionner le problème 10 point :p ça te donne le niveau

courage fuyons les call centers

allez je suis pas salop je te file des questions de l'époque

sous dos quelle commande donne l'ip de la machine
que signifie adsl
que signifie sdsl


question bateau surtout centré technologie belgacom , vu qu'il sont leur premier client 080033312 c'est chez ipg que vous tombez

support second et commercial c'est chez belgacom
 
1er
OP
waffly

waffly

Elite
C'est bien inquiétant ce que tu me dit là !

Ça fait 3 mois que je cherche du boulot je suis inscrits chez Trace, Adecco et actiris et je trouve toujours pas sauf ça. Si je m'inscrits sur monster, stepstone et linkedin je peux espérer des résultats rapides ?
 

Chamallow

Ololz
C'est bien inquiétant ce que tu me dit là !

Ça fait 3 mois que je cherche du boulot je suis inscrits chez Trace, Adecco et actiris et je trouve toujours pas sauf ça. Si je m'inscrits sur monster, stepstone et linkedin je peux espérer des résultats rapides ?
Ca fait plus de 12mois qu'IPG renouvelle leur offre d'emploi tous les mois.
 

cyriak

Turn on - Tune in - Drop out
franchement, ipg c'est bateau, j'y suis passé aussi... En fait ils s'en tappent si tu fait bien ou pas ton travail, c'est secondaire le but c'est de finir les appel en moins de 7 min parceque les 7 premiere minute de ton appelle son remboursée par belgacom...
 
1er
OP
waffly

waffly

Elite
Ca fait plus de 12mois qu'IPG renouvelle leur offre d'emploi tous les mois.

Parce que beaucoup de monde démissionne ?

Et c'est payé combien ? Parce que si c'est bien payé même si c'est difficile je pourrais supporter
 

cyriak

Turn on - Tune in - Drop out
Parce que beaucoup de monde démissionne ?

Et c'est payé combien ? Parce que si c'est bien payé même si c'est difficile je pourrais supporter
C'est payé le min qu'on peut te payer en interim, on te fait mirroité un cdi après 6 mois mais ça n'arrive jamais après 6 mois...
 
1er
OP
waffly

waffly

Elite
Mmmh bref je pense que je ne vais pas me présenter demain, je vais faire comme a dit Gyllian et continuer à chercher
 

bTs-

Elite
Mmmh bref je pense que je ne vais pas me présenter demain, je vais faire comme a dit Gyllian et continuer à chercher
Franchement un conseil change de secteur si tu veux t'attendre à trouver quelque chose de bien , j'ai fais support 1 & 2ème ligne etc .... comme ça été resumé au dessus : c'est la M****

vu l'âge fait des formations ou avoir des certificats mais tu attends pas à avoir un job passionnant
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Surtout, si tu veux travailler dans l'informatique, il faudrait penser à faire des formations/études car avoir fait 2 ans de secondaire + 1 mois de stage, ce n'est rien !
 

YoupiDollarZ

Je suis un ananas
Application
Présentation
Session
Transport
Réseau
Liaison de données
Physique

Avec ca t'as déjà 10/20 ;)
 

Akabane

The Chemical Stig
Je te conseille vivement de faire un bachelier de 3 ans en haute-école en informatique si tu veux pas faire l'unif. Avec juste un diplôme du secondaire, tu vas avoir énormément de difficultés à trouver un travail qui te plaira.
 
1er
OP
waffly

waffly

Elite
Continuer mes études en infos ne m'intéresse pas vraiment, je cherche juste du boulot pour financer mon voyage linguistique en septembre en fait
 

bTs-

Elite
Continuer mes études en infos ne m'intéresse pas vraiment, je cherche juste du boulot pour financer mon voyage linguistique en septembre en fait
Bien te casse pas le cul va travailler dans les grosses chaines , ça paye et voilà

Mais si tu cherche dans le genre de milieu en tant que support bien tu vas te tirer les cheveux crois en l'expérience de certains ...

La plupart des boites ce sont des sous traitants de sous traitances & les conditions de vie non merci quoi ....
 

Gylian

Limace Paraplanaire
franchement, ipg c'est bateau, j'y suis passé aussi... En fait ils s'en tappent si tu fait bien ou pas ton travail, c'est secondaire le but c'est de finir les appel en moins de 7 min parceque les 7 premiere minute de ton appelle son remboursée par belgacom...
merde ouais j'avais oublié ça ^^

non le turnover chez eux est naturel :p

apres 2 ans ou je bossais le samedi (pour info maintenant il bosse le dimanche , je fesait les trois shift (c'est ouvert de 9 a 22) j'ai demandé un horaire plus cool

réponse du HR , nous ne ménageons aucun horaire le turnover chez nous est de 6 mois , tu est la depuis 2 ans et demi ,tu aurais du être déjà partit ...
 
Haut