[ADSL]Belgacom se fou de ma gueule

oui, je pense que la seule solution pour que ca aille vite est ... passer par le cable :s

Je suis sur TvCablenet depuis 2ans...
Le technicien est venu UNE seule fois chez moi...
C'était pour me faire l'installation des fils, etc...

TvCablenet, tu les contact via email et tu laisses ton gsm... Ils te demandent dans le formulaire, quand ils peuvent t'appeler et ils t'appellent dans la semaine de ta demande...
Ou quand tu as une déconnections qui dure plus de 5minutes, c'est à dire 1x/an même pas...
Tu téléphones directement et ils savent te dire à 10minutes près le temps que ça mettra pour se rétablir.
Ils savent aussi à chaque fois pourquoi ça merde chez toi...

Enfin, je suis 100% content d'eux...
Je conseil TvCablenet à tout le monde... Ils le méritent franchement...
Technicien bien gentil et helpdesk très très compétents et très poli...
Contrairement à Skynet et Tele2 comme dit plus haut qu'il faut presque les menacer avec une arme à feu pour les faire bouger (armes blanches ça sert à rien )


Bonne merde avec eux.

julien_ a dit:

Contrairement à Skynet et Tele2 comme dit plus haut qu'il faut presque les menacer avec une arme à feu pour les faire bouger (armes blanches ça sert à rien )


Bonne merde avec eux.

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:-D t'as déjà essayé?