Arnaque Sms

Salut les gars,


ma belle mere recoit depuis quelques jours des sms en flamand où on lui demande de jouer à des betes jeux et evidemment chaque sms recu est payant : 4 euros par sms. Elle ne s'est inscrite à rien, n'a jamais rien demandé. Elle n a jamais repondu sauf une fois où on a tente d'envoyer "STOP" au numéro qui les envoie. Ca continue. Ca lui a vidé toute sa carte et elle ose plus recharger.

Elle a ete chez proximus où on lui a gentiment dit qu on pouvait rien faire pour elle.

Alors avant d aller defoncer une boutique proximus en beuglant que j vais aller chez le concurrent si ils ne reglent pas le probleme, est ce que qqun aurait une autre solution ?

Thx !

Si elle tient pas trop a son numero.. qu elle change de carte..

moi j ai appeler les service des médiations et ils m ont sortis de la et en plus j ai eu un dédommagement

tu as essayer daller sur le site web des jeux payants?

A l'époque c'est arrivé à ma sœur sur Orange (quand ça s'appelait encore Orange ). Elle a gueulé et défoncé une boutique puis elle est passée sur Mobistar avec le même numéro où on lui a réglé le problème.
Depuis, elle est repassée sur Base à cause des prix exorbitants de Mobistar, mais ça semble bien être le seul opérateur à régler ce genre de problèmes. L'opérateur est mouillé dans l'affaire puisque c'est lui qui vide la carte prépayée.