Barre de tache et bureau XP disparue

Bonjour,

j'ai un ami qui a un petit problème avec son PC. Il n'a plus aucune icônes sur son bureau, le clic droit ne fonctionne plus (sur le bureau) et sa barre de tache avec le menu démarré a disparue (elle n'est pas caché).

Le bouton "windows" du clavier ne fonctionne plus non plus (même pour les raccourcis clavier).

C'est un peu comme quand l'explorer.exe d'XP plante, pendant genre 2 minutes le temps que le pc le relance on a plus RIEN.

Il a lancé sont anti virus ... rien
Ad-aware ... rien
Hijackthis ... rien

Que puis-je faire ?

salut,

tu fait un shift, ctrl, esc pour lancer le gestionnaire de tache et vérifie si explorer.exe est présent, si non relance le comme processus si oui supprime l autre et relance le quant meme

Il est présent, déjà essayé ta manipu et ca ne change rien ...