[BELGACOM] Besoin d'aide d'un technicien

Discussion dans 'Hardware, matos' créé par untuch, 17 Décembre 2013.

  1. Online
    untuch GeekSportif
    Bonjour,

    ayant eu récemment des problèmes, on a changé ma bbox2 par une 3. Au début, j'ai eu ma vitesse de connection bien puissante.

    Maintenant, voici ce que j'obtiens en ETHERNET, mon seul pc branché, antivirus à jour (avant je synchronisait à 30mbits, dans la 3 j'arrive pas à look donc speedtest):

    http://www.speedtest.net/result/3171751645.png


    Un technicien pourrait check ce qui ne va pas? car un peu marre des mongols qui viennent chez moi et qui règle pas grand chose...
    untuch, 17 Décembre 2013
    #1
  2. Offline
    Benji It's caturday!
    Te plaint pas, j'ai la même vitesse de connexion... Campaaaaagne! :-D

    (Oui, ceci était une aide utile, derien)
    Benji, 17 Décembre 2013
    #2
  3. Offline
    Liandoran Redeemer and Destroyer
    Je sais qu'avec les nouvelles BBox elles auto-testent la ligne pendant plusieurs jours et augmentent le débit quand c'est possible. Maintenant 5mb ca me parait un peu light quand même... je pense que tu devrais quand même avoir du 20mb mini
    Liandoran, 17 Décembre 2013
    #3
  4. Online
    untuch GeekSportif
    @Benji : pendant beaucoup d'années, j'étais coincé en 1,1 mbit pendant que certains se taper du ADSL2+. Avec l'avènement du VDSL boummm grosse connection. C'est un peu lourd, de faire du 30 mbits ----> 5 mbits (voire moins... premier test m'a donné 2,5).

    @Liandoran: j'ai la BBOX3 depuis 2 semaines :-( en plus je la voulais vraiment pour avoir du full routed
    untuch, 17 Décembre 2013
    #4
  5. Online
    untuch GeekSportif
    hahaha, ce qui est dingue c'est que je synchro à 25mbit/s avec la bbox3 pendant une semaine sans souci. Et ici, grâce à un technicien sur ce forum j'apprends qu'on me downgrade à 14,5mbit. Why? nouveau client sur la boucle?
    untuch, 17 Décembre 2013
    #5
  6. Offline
    zoheir cvm.mangaleet()
    bete question mais pourquoi tu restes chez ces fdp ? il me semble que c'est pas ton premier topic de complaintes a propos de belgacom
    zoheir, 18 Décembre 2013
    #6
  7. Offline
    go[R]e Elite
    pm mon frere bTs- il peut etre checker à ca
    go[R]e, 18 Décembre 2013
    #7
  8. Offline
    griZ Casse burnes since 1984
    Tu peux contacter directement Eva de Belgacom sur Twitter ou Facebook, perso j'ai tjrs été super bien servi :)
    griZ, 18 Décembre 2013
    #8
  9. Online
    untuch GeekSportif
    Mon père a 2 lieu avec belgacom un pour sa société (avec central téléphonique et le tralalala) et un pour nous. Il a un contrat un peu particulier et donc c'est pas évident de tout migrer là-bas! Si j'étais simplement particulier, j'aurai depuis bien longtemps quitter belgacom.
    untuch, 18 Décembre 2013
    #9
  10. Online
    untuch GeekSportif
    Merci, mais j'ai déjà un coup demain d'un technicien belgacom sur le forum ici.
    untuch, 18 Décembre 2013
    #10
  11. Online
    untuch GeekSportif
    Je vais essayer Eva sur Twitter!
    untuch, 18 Décembre 2013
    #11
  12. Offline
    gregsting Elite
    Tu pouvais le faire avec une bbox 2 hein. T'as pas accès a la page web de la bbox pour voir ta synchro?
    gregsting, 18 Décembre 2013
    #12
  13. Offline
    Lagwagon Jésus
    Equipe GamerZ.be
    J'obtiens 4 fois ton débit, en 4g, sur un smartphone.

    Vive Belgacom ! :)
    Lagwagon, 18 Décembre 2013
    #13
  14. Offline
    chevhum Elite
    Quelle opérateur vous conseillez? Moi j'ai des soucis avec Telenet...
    chevhum, 18 Décembre 2013
    #14
  15. Online
    untuch GeekSportif
    Non avec la BBOX2, ça buggait ;) Le technicien sur place comprenait bien que j'avais besoin d'une BBOX3 dans le cas de mon install.


    Concernant le fournisseur, à part changer pour aller chez VOO, oublie le reste, tu passes quand même par belgacom!
    untuch, 18 Décembre 2013
    #15
  16. Online
    untuch GeekSportif
    Y'a du mieux aujourd'hui!!!

    [IMG]
    untuch, 18 Décembre 2013
    #16
  17. Offline
    y@kuz@ Elite
    comment ca se fait que j'upload que à ça moi ?

    [IMG]

    quelqu'un serai m'aidé ? merci
    y@kuz@, 18 Décembre 2013
    #17
  18. Offline
    chevhum Elite
    [IMG]

    C'est bon ça??
    chevhum, 18 Décembre 2013
    #18
  19. Offline
    gregsting Elite
    gregsting, 18 Décembre 2013
    #19
  20. Offline
    leval Gnagnagna
    et moi c'est bon :

    [IMG]

    Franchement si votre vitesse ne vous convient pas, changé d’opérateur .
    leval, 18 Décembre 2013
    #20