[BELGACOM] Besoin d'aide d'un technicien

untuch

untuch

GeekSportif
Bonjour,

ayant eu récemment des problèmes, on a changé ma bbox2 par une 3. Au début, j'ai eu ma vitesse de connection bien puissante.

Maintenant, voici ce que j'obtiens en ETHERNET, mon seul pc branché, antivirus à jour (avant je synchronisait à 30mbits, dans la 3 j'arrive pas à look donc speedtest):

http://www.speedtest.net/result/3171751645.png


Un technicien pourrait check ce qui ne va pas? car un peu marre des mongols qui viennent chez moi et qui règle pas grand chose...
 
Benji

Benji

It's caturday!
Te plaint pas, j'ai la même vitesse de connexion... Campaaaaagne! :-D

(Oui, ceci était une aide utile, derien)
 
Liandoran

Liandoran

Redeemer and Destroyer
Je sais qu'avec les nouvelles BBox elles auto-testent la ligne pendant plusieurs jours et augmentent le débit quand c'est possible. Maintenant 5mb ca me parait un peu light quand même... je pense que tu devrais quand même avoir du 20mb mini
 
1er
OP
untuch

untuch

GeekSportif
Benji : pendant beaucoup d'années, j'étais coincé en 1,1 mbit pendant que certains se taper du ADSL2+. Avec l'avènement du VDSL boummm grosse connection. C'est un peu lourd, de faire du 30 mbits ----> 5 mbits (voire moins... premier test m'a donné 2,5).

Liandoran: j'ai la BBOX3 depuis 2 semaines :-( en plus je la voulais vraiment pour avoir du full routed
 
1er
OP
untuch

untuch

GeekSportif
hahaha, ce qui est dingue c'est que je synchro à 25mbit/s avec la bbox3 pendant une semaine sans souci. Et ici, grâce à un technicien sur ce forum j'apprends qu'on me downgrade à 14,5mbit. Why? nouveau client sur la boucle?
 
zoheir

zoheir

cvm.mangaleet()
bete question mais pourquoi tu restes chez ces fdp ? il me semble que c'est pas ton premier topic de complaintes a propos de belgacom
 
go[R]e

go[R]e

wesh
pm mon frere bTs- il peut etre checker à ca
 
griZ

griZ

☢️ ☢️ ☢️ ☢️ ☢️
Tu peux contacter directement Eva de Belgacom sur Twitter ou Facebook, perso j'ai tjrs été super bien servi :)
 
1er
OP
untuch

untuch

GeekSportif
zoheir a dit:
bete question mais pourquoi tu restes chez ces fdp ? il me semble que c'est pas ton premier topic de complaintes a propos de belgacom
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Mon père a 2 lieu avec belgacom un pour sa société (avec central téléphonique et le tralalala) et un pour nous. Il a un contrat un peu particulier et donc c'est pas évident de tout migrer là-bas! Si j'étais simplement particulier, j'aurai depuis bien longtemps quitter belgacom.
 
1er
OP
untuch

untuch

GeekSportif
griZ a dit:
Tu peux contacter directement Eva de Belgacom sur Twitter ou Facebook, perso j'ai tjrs été super bien servi :)
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Je vais essayer Eva sur Twitter!
 
gregsting

gregsting

Chat!
untuch a dit:
@Liandoran: j'ai la BBOX3 depuis 2 semaines :-( en plus je la voulais vraiment pour avoir du full routed
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Tu pouvais le faire avec une bbox 2 hein. T'as pas accès a la page web de la bbox pour voir ta synchro?
 
Lagwagon

Lagwagon

Jésus
Staff
J'obtiens 4 fois ton débit, en 4g, sur un smartphone.

Vive Belgacom ! :)
 
chevhum

chevhum

Elite
Quelle opérateur vous conseillez? Moi j'ai des soucis avec Telenet...
 
1er
OP
untuch

untuch

GeekSportif
gregsting a dit:
Tu pouvais le faire avec une bbox 2 hein. T'as pas accès a la page web de la bbox pour voir ta synchro?
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Non avec la BBOX2, ça buggait ;) Le technicien sur place comprenait bien que j'avais besoin d'une BBOX3 dans le cas de mon install.


Concernant le fournisseur, à part changer pour aller chez VOO, oublie le reste, tu passes quand même par belgacom!
 
1er
OP
untuch

untuch

GeekSportif
Y'a du mieux aujourd'hui!!!

 
y@kuz@

y@kuz@

Elite
comment ca se fait que j'upload que à ça moi ?



quelqu'un serai m'aidé ? merci
 
chevhum

chevhum

Elite


C'est bon ça??
 
leval

leval

Gnagnagna
et moi c'est bon :



Franchement si votre vitesse ne vous convient pas, changé d’opérateur .
 
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