[Belgacom] Taux d'upload

moumoutus

Touriste
J'ai voulus récemment me mettre à streamer sur twitch TV, bien qu'ayant essayer de prendre un maximum d'information, je remarque que mon upload est trop bas.

Pourtant nous possédons le pack TV/téléphone/internet maxi de belgacom offrant théoriquement 4 Mb d'upload ( 1 / 1.5 étant largement suffisant ). Bien que je me doutais que dans la pratique ce débit serait bien sur amoindrit, j'ai eu une belle surprise en testant mon débit d'upload. j'atteins péniblement 0.3 / 0.4 sur speedtest...

Et la je me pose la question suivante : est ce que belgacom est dans la légalité ?
Bien que dans le descriptif une petite * lie vers une microphrase écrite en taille mouchette (police spéciale pour arnaqueur) spécifie bien que l'upload dépend de la distance de la borne ... c'est un peu facile je trouve.

Qu'est ce que je suis sensé comprendre ? que je me trouve à 10 km de la borne ? ou juste 50 m et que seul ceux assis dessus on droit à quelque chose de correct ???

Je ne sais pas trop mes droit et j'avoue que la compréhension technique de l'adsl me dépasse mais j'aimerais savoir si il existe des solutions ( je suis assez septiques sur ces programmes sensé améliorer les perf ) voir même si je contacte belgacom si je peux demander une amélioration.

pour info, je suis connecter en RJ45 CAT5e blindé directement au modem ;)
 

mazzarel

Elite
0800/33.800 , service technique. Tu peus demander a vérifier ton profil, voir si ta ligne est capable de supporter + .
 

Nicmilu

Elite
T'ai envoyé un mp...
 
1er
OP
moumoutus

moumoutus

Touriste
j'ai répondu au mp et je t'enterais l'appel merci :)
 

gregsting

Chat!
Bête question tu as bien 400kbps d'upload et pas 400 KB/s? Parce que 4Mbps=500KB/s
 
0800/33.800 , service technique. Tu peus demander a vérifier ton profil, voir si ta ligne est capable de supporter + .
Et ca marche vraiment ? Tu connais des gens qui ont eu une augmentation de vitesse suite a ca ?
 

Tarnak

Elite
Oui, si la ligne le permet, il y a moyen de passer de l'adsl en vdsl.

Sinon tu ne peux rien faire (a part changer d'opérateur). Dans le contrat il est bien spécifié que les vitesses données sont les vitesses max
 
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