Billet d'avion - Remboursement

Aliruto

Let Freedom Reign
Bonjour,

Voici la situation : billet d'avion pour les Philippines payé, voyage prévu pour Avril 2020.
Comme tout le monde le sait, le Covid est passé par là et Thai Air Ways a du annulé les vols du à la crise mondiale sanitaire.
Peu après, la compagnie de vol a eu des difficultés économiques et je sais que le pays de Thailande a acheté 49% des parts, quelque chose dans le genre.
Ensuite, il y a eu une procédure de réhabilitation et des curateurs.
Ceux-ci sont en place depuis bien longtemps. Malgré de nombreux contacts émails (le n° a été coupé en belgique), ils me renvoient que mon remboursement n'est pas perdu bla bla bla.

Sauf que cela va faire 3 ans et je n'ai toujours pas récupéré 1€.

Est-ce qu'il y a autre chose que je puisse faire pour mettre la pression et récupérer mon argent ?

En vous remerciant d'avance ! :)
 

oli

Banhammer
Staff
On avait parlé d'un organisme qui s'en chargeait contre une partie de la somme...

Je cherche
 

eGm_

Gibon Blasé
Après 3 ans ca va être chaud
 
1er
OP
Aliruto

Aliruto

Let Freedom Reign
Chaud de ? J'ai des mails qui confirment que je serai remboursé puis c'est la loi ...
 
Il n'y a pas de raison que tu ne sois pas remboursé.

Même Ryanair a fini par me rembourser après que mon vol ait été annulé pour les mêmes raisons (compagnie EU, ça doit aussi jouer sur "la rapidité").


Tu as testé de passer via Test-Achat?

 

StarflaM

Elite
Laisser l'ia s'en charger ? Donotpay.com
 
1er
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Aliruto

Aliruto

Let Freedom Reign
Je n'ai pas de compte test achat. C'est nécessaire non ?
 
Je n'ai pas de compte test achat. C'est nécessaire non ?
Je pense bien mais si derrière tu récupères l'entièreté du prix de tes billets, pourquoi pas.

Thai ne t'a même pas proposé de voucher?
Avec la reprise du trafique aérien et le retour en masse des touristes en Asie du SE, c'est fou qu'ils n'aient rien fait.
 
1er
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Aliruto

Aliruto

Let Freedom Reign
Si ils ont proposés un voucher mais ça me permet de récup mon argent ...
 
1er
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Aliruto

Aliruto

Let Freedom Reign
Je pense bien mais si derrière tu récupères l'entièreté du prix de tes billets, pourquoi pas.

Thai ne t'a même pas proposé de voucher?
Avec la reprise du trafique aérien et le retour en masse des touristes en Asie du SE, c'est fou qu'ils n'aient rien fait.
Je vais pe passer par test achat effectivement c'est une bonne idée ...
 
1er
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Aliruto

Aliruto

Let Freedom Reign
C'est fait via Test Achat. Et ce n'est pas payant apparemment :)
 

axel91

Branlomane végétatif
Ça existe aussi à l'échelle européenne, si jamais ça peut avoir plus de "poids".

 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
J'irai vers le Centre européen des consommateurs.

Attention que s'il s'agit d'une failite, les clients étrangers seront les derniers remboursés voire jamais remboursés.

Ils vont privilégier les nationaux.
 
1er
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Aliruto

Aliruto

Let Freedom Reign
Pas en faillite vu que la Thaïlande à reprit des parts. Et THX vole sans souci.
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Pas en faillite vu que la Thaïlande à reprit des parts. Et THX vole sans souci.
Ton message était ambiguë alors j'ai préféré le préciser : "Ensuite, il y a eu une procédure de réhabilitation et des curateurs."

Il est rare de laisser une compagnie à portée nationale.

Par contre, si c'est une sorte de PRJ à la thaïlandaise, il faudra attendre que les mandataires désignés s'en aillent. Généralement, ils n'aiment pas faire ce genre de choses et préfèrent laisser à la compagnie quand elle est réhabilitée.
 
1er
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Aliruto

Aliruto

Let Freedom Reign
Autant pour moi.
Euh pe bien une PRJ à la Thai oui...
 
1er
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Aliruto

Aliruto

Let Freedom Reign
Mais des gens ont déjà été remboursés...
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Mais des gens ont déjà été remboursés...
Yes, c'est logique. Les mandataires laissent faire la société. S'ils sont encore là, la société agit de manière défensive (donc, assez lentement). Ca permet d'avoir des remboursements mais pas totalement. Une fois leur départ, la société reprendra ses pleines prérogatives et ça devrait s'accélérer mais bon, c'est dans un système à la belge ou équivalent (comme la France ou l'Espagne, par exemple).

En tout cas, le Centre des consommateurs européen sera la meilleure solution.
 
1er
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Aliruto

Aliruto

Let Freedom Reign
Merci des infos. On verra ce que ça donne avec test achat dans un premier temps.
 
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