chute ordi portable - récupération HDD

Salut à tous

Une amie m'a passé son ordinateur portable (Sony Vaio) parce qu'elle l'a fait tombé alors qu'il été allumé.
En démarrant, après la barre de chargement de Vista, l'écran reste noir. La seul solution c'est d'appuyer sur le bouton power pour le redémarrer et avoir le choix de choisir le démarrage en mode sans echec. Bizarrement, en mode sans echec j'arrive sur le bureau de windows sauf que je ne peux rien faire. Je ne peux faire bouger que le curseur, tout le reste bloque. Cette méthode ne me permet donc pas de copiers ses données.

Je souhaiterai lui récupérer les données avec un cd live Ubuntu mais je n'y arrive pas. le boot sur le cd live se fait correctement. Lorsque je veux accéder au HDD, j'ai un message d'erreur "Impossible de monter l'emplacement" (voir image)


Par contre j'ai accès à mon DD externe (sur lequel je voulais copier ses données). Donc je ne pense pas que ça soit un soucis de compatibilité de système de fichier NTFS.

Dans l'utilitaire de disque de Ubuntu j'ai pu voir dans état SMART "Le disque présente quelques secteurs endommagés" et à mon avis, le soucis viendrai de là...


Avez-vous une autre idée svp pour récupère les données ?

PS: FAITES DES BACKUP, on ne le dira jamais assez

quand tu branche une souris usb en mode sans echecs tu sais rien faire ?

Au pire démonter le disque dur et le mettre dans une autre tour ou adaptateur IDE/Sata vers usb

bark sous linux : fail

monte le sur un autre pc et fait un chkdsk /F /R

Il n'y aurait pas une autre solution à part démonter le HDD ? Par exemple par commande dans Ubuntu ou quoi

J'ai dejà été dans le même cas que toi : go mettre le dd dans un boitier et récupérer les fichiers avec un programme de récupération de données. Chiant mais ça sauve les meubles.

Mais sur la plupart des portables un minimum recent, tu peux demonter le disque dur en 3minutes

pixandco a dit:

Mais sur la plupart des portables un minimum recent, tu peux demonter le disque dur en 3minutes

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+1 en général 2 visses et c'est réglé

sTyLor a dit:

Il n'y aurait pas une autre solution à part démonter le HDD ? Par exemple par commande dans Ubuntu ou quoi

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Si le portable est tombé logiquement c'est un problème hardware, pas logiciel ou compatibilité NTFS.

Donc démontage obligé...

Je suis pas certain mais j'ai déjà entendu que certains disques durs ont des capteurs de "choc" et au dela d'une certaine valeur de choc, non seulement la garantie n'est plus valable mais ils peuvent se bloquer immédiatement pour éviter les griffes des tetes de lecture...

Toute façon, le truc le plus probable c'est que le disque dur tournait lors de la chute, et qu'il ait été endommagé par les tetes de lecture. alors la c'est poubelle direct, cherche pas :s

toujours sur le live cd,

"sudo testdisk" en terminal? (sans les guillemets)

Je ne sais pas si testdisk est de base sur le livecd (il l'est sur le livedvd par contre).
Meilleure utilitaire (malgré que ce soit en ligne de commande) que j'ai jamais utilisé :-D

D'abord merci à tous !

J'ai fini par démonter le DD et le brancher à mon PC.
Je suis en train de récupérer en faisant bêtement copier/coller vers mon DD externe mais certains fichiers ne veulent pas pas être copié. Je suppose qu'ils sont corrompus...

Ensuite je pense le formater et réinstaller windows mais je me dis que peu-être il a reçu un mauvais coup et qu'il va sous peu tomber HS... qu'en pensez-vous ?

PS: Si ca ne tenait qu'a moi, je ne lui ferai pas confiance. Je le change directement

fait un chkdisk tu sauras si il y a des éléments qui sont HS ou pas.

Si vous savez me donner le nom d'un logiciel de récupération de donnés svp.
Parce que ca devient de plus en plus difficile d'avoir accès au différents dossiers. C'est très lent et j'ai un message qui me dit qu'il faut formater. Je pense qu'il est en train de lâcher...

Encore merci

Si c'est une panne "matériel" (tête de lecture en somme) , l'utilitaire de récupération de donnée n'a que peut de chance de fonctionner

C'est généralement utilisé après un formatage par erreur ou d'une suppression par erreur aussi.

Mais bon qui ne tente rien n'a rien.

Il y a le très bon Get data Back (nts / fat 32).

Sinon d'autre alternative existe aussi mais je n'ai tester que celui la principalement

Get Data back for ntfs marche très bien

pour check ton disque : chkdsk /F /R

J'ai su récupérer ses données (une bonne chose de faite)

Pour ce qui est du chkdsk, je n'y parviens pas. Ca bloque...
J'ai fais click droit -> formater. Ca été rapide et ca à l'air d'être fait. Ensuite j'ai remit le DD dans l'ordi portable. J'ai mit le cd de windows mais il ne boot pas dessu. Juste apres le bios, j'arrive à un ecran noir avec:
bootMGR absent
Ctrl + Alt + Suppr pour redémarrer

Tu as bien selectionner le lecteur DVD en first device pour le boot ?

Sinon essaye F8 ou F12 lors du démarrage du PC . il devrait t'afficher un menu de navigation pour le choix du boot.

Oui j'ai regardé dans le bios
Ensuite j'ai quand même appuyé sur ESC pour avoir le menu qui me permet de choisir le périphérique sur lequel je veux booter. Il n'y pas le lecteur DVD, il n'y a que le DD

Estime toi déjà heureux d'avoir récup les Données !
GG

Oui c'est une bonne chose pour elle, merci

Mais je compte lui remplacer son DD par un nouveau tant qu'a faire mais ça m'inquiète de ne pas pouvoir booter sur le cd pour réinstaller windows

Essaye de booter sur une clé usb configurée avec Unetbootin.
Par exemple lance backtrack 4 (il ne fait que 1,5Go).
http://www.backtrack-linux.org/downloads/ : 1er lien à DL
http://www.backtrack-linux.org/tutorials/usb-live-install/ : Configurer USB bootable
http://unetbootin.sourceforge.net/ Download Unetbootin


Par contre Windows j'pense pas qu'il soit bootable sur clé usb