Compte Facebook marketplace bloqué sans raisons?

Hello à tous!
Depuis quelques semaines, j'ai un soucis particulier sur Facebook. Je poste régulièrement ses annonces (tout ce qu'il y a de plus sérieuses...) Mais depuis quelques temps, impossible d'accéder à marketplace. Voici ce que je reçois comme écran :



De là je peux rentrer dans la page d'aide, qui ne me dis absolument pas ce qui ne va pas. Parmi les liens disponibles, un lien permet de voir si il y a certaines de nos ventes qui posent problème et de demander un examen pour celles ci.
Sauf qu'on est supposé sélectionner l'article problématique dans une liste et.. la liste est vide:



J'ai beau tourner dans les pages d'aide, cliquer partout, rien ne marche. Il semble que je n'ai enfreint aucune règle (et franchement je vois pas ce que j'aurais pu faire de mal) mais malgré cela je ne peux plus rien faire...



Quelqu'un a t il déjà vécu une expérience similaire ?
Je ne trouve absolument aucun moyen de contacter quelque équipe que ce soit :/

Un collègue viens justement de m’en parler, il c’est fait bloquer et n’en connais pas la raison

J'ai eu le souci il y a quelques mois en modifiant mon âge à -18 ans sur Instagram, histoire de ne plus avoir de pubs.
Ça avait automatiquement bloqué mon accès au Marketplace, vu que c'est un compte commun.
Il m'a fallu attendre 2 semaines pour pouvoir modifier la date de naissance à nouveau et l'accès est revenu directement.

iulian1421 a dit:

J'ai eu le souci il y a quelques mois en modifiant mon âge à -18 ans sur Instagram, histoire de ne plus avoir de pubs.
Ça avait automatiquement bloqué mon accès au Marketplace, vu que c'est un compte commun.
Il m'a fallu attendre 2 semaines pour pouvoir modifier la date de naissance à nouveau et l'accès est revenu directement.

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Je n'ai rien fait de ça :/

J'ai exactement le même problème. aucune possibilité de contacter Facebook. une solution trouvé ?

toujours pas non. J'ai vu beaucoup d'autres personnes touchées sur les groupes dont je suis membre, et il ne semble y avoir aucune solution; parfois ca se débloque sans qu'on sache trop pourquoi, mais chez moi c'est toujours bloqué..