Compte Mobistar ADSL Talk indisponible

Bonjour,

je suis passé à Mobistar ADSL Talk la semaine dernière, j'ai installé ma Livebox et la Mobistar Zone sans problème. C'est après que ça se corse :
lorsque je veux aller n'importe où dans ma Mobistar Zone (que ça soit la messagerie, le compte, la consommation, ...) eh bien je ne peux y accéder. Lorsque je clique sur l'un de ces choix, j'arrive sans problème sur le site de Mobistar, sur une page où on me demande de créer un login. Le problème, c'est que l'image de la Livebox est barrée sur cette page et je ne peux pas commencer à me créer un login Donc en gros, ben je suis coincé et ne peut rien vérifier sur mon compte ! J'ai fait une capture d'écran >> ICI <<

Une idée de comment régler ça ?

Merci d'avance

Ce que tu peux essayer c'est d'appeler mobistar et voir ce qui foire ou passe dans un mobistar center mais bon les firm qui font tout en un style télé+adsl+telephone par exemple cause bcp de probleme car souvent (pas tjr) si un est en fonctionnement,exemple on utlise le telephone ben adsl ralenti mais p-e qu'il ont su regler le probleme je sais pas mais en tout cas bcp de gens m'ont dit ca et ils ont vite changer de fournisseur

Je n'ai que l'abonnement ADSL chez eux

et si tu essayes de te connecter avec ton login et password fournis par mobi* ca ne va pas?

Olivierpeps a dit:

et si tu essayes de te connecter avec ton login et password fournis par mobi* ca ne va pas?

Cliquez pour agrandir...

Oui j'ai essayé

Apparemment, qqun qui est chez eux aussi et depuis un tout petit peu plus longtemps que moi m'a dit que lui aussi avait l'icône de la Livebox barrée... Je leur ai envoyé un e-mail hier soir, on verra bien demain leur réponse :-s