Chers Clients,
Comme vous avez pu l'entendre ou le lire dans la presse, Computer Supplies a eu quelques difficultés à passer à l'année 2006 ... De part ces difficultés, notre magasin est resté inaccessible jusqu'à ce jour.
Voici donc une nouvelle que nous avons une joie énorme à partager avec vous : Computer Supplies ré-ouvre dès ce mardi 24 janvier 2006 à 13h00 !
En effet, une aventure telle que celle de Computer Supplies ne pouvait se terminer ainsi.
Au vu de la quantité de réactions encourageantes, des mails de soutien, et puis aussi, pour les garanties en cours, notre volonté la plus forte était la poursuite des activités.
Il y a donc un repreneur pour Computer Supplies, et celui ci s'est engagé sur quatre points très importants :
- Suivi des garanties pour les machines vendues précédemment ;
- Maintien des acomptes versés ;
- Reprise d'une grande partie de l'équipe précédente ;
- Pérennité de la politique de Computer Supplies.
Ces points sont d’une importance cruciale à nos yeux.
Le premier, nous permet de vous garantir les pièces ou les PC achetés chez nous auparavant.
Le second tout aussi important concerne les dernières commandes passées avant le 31 décembre 2005. En effet, les acomptes versés ne seront pas perdus puisque tous seront valorisés au moment de l’achat.
La reprise d’une partie de l’équipe Computer Supplies et l’assurance d’une continuité de la politique vous garantissent que les seuls changements que vous ressentirez avec le nouveau Computer Supplies seront positifs et dans la lignée des précédentes évolutions. Et ce avec des délais plus rapides grâce à de nouveaux moyens …
Dans la pratique… Computer Supplies ré-ouvre ses portes ce mardi 24 janvier à 13h. Attention, de par la façon assez rapide dont la société a été reprise, les stocks n’ont pas encore été reconstitués, et les machines en cours de dépannage ne sont pas nécessairement déjà dépannées.
Concrètement, pour les commandes en cours, vous recevrez un e-mail vous demandant une confirmation de votre réservation. Si vous ne recevez pas cet e-mail n’hésitez pas à nous donner un coup de fil, ou à nous envoyer un courriel à cette adresse :
infos@computersupplies.be
Pour les PC en dépannage, nous contacterons chaque client concerné par téléphone ou par e-mail en lui indiquant le statut de sa machine.
Concernant le stock, celui-ci devrait être réapprovisionné durant cette semaine. Ce nouveau souffle devrait nous permettre d’avoir du stock de manière beaucoup plus rapide.
Et puis, pour ne rien gâcher, nous avons pleins de magnifiques projets dans les cartons pour vous offrir encore plus de service et ce de la manière la plus rapide possible …
Toute l’équipe de Computer Supplies tient à vous remercier pour votre soutien, votre confiance, votre fidélité !
