Conseils ( Telenet * Belgacom )

Bonjour ,

ayant été client chez Telenet de nombreuses années , j'ai décider de retourner chez Belgacom . Pour la bonne et simple raison que les 12.95 des droits d'auteurs me font CH** et les nouveaux client ne payent pas la location du HD digicorder mais les abonnés OUI !!!!!

Avec le comparateur ASTEL pour ( TV + Internet + GSM ) ...

Belgacom l'emporte , mais est ce un bon choix ?

Qualité du service , coupure de connection , Help desk ??????

Avez vous d'autres avis ?

Merci ....

franchement telenet, je l'ai envoyé peté. En effet, c'est très cher par rapport à la concurrence. De plus, quand je demandais un dépannage, je tombais souvent sur un flamand qui ne parlait pas (ou ne voulait pas parler) un mot de français. Sur bruxelles, le service belgacom est très bon et rapide.

perso je trouve belgacom et voo beaucoup plus cher que telenet
mais tout depend de ce que tu veux

Je viens de passer chez Scarlet (filiale Belgacom) je paye 50€ par mois : Tv + Net + Fixe ( tu peux prendre aussi une carte sim).

J'ai eu le modem, le décodeur HD, l'installation et l'activation gratos. C'est la même connexion que chez Belgacom ainsi que le décodeur HD. Et gros plus par rapport au même Trios de chez Belgacom, j'ai le téléchargement illimité avec du 30méga.

Salut, c est illimité aussi chez belgacom pour la 30 mega, belgacom est un peu plus cher mais perso jai jamais eu de soucis.

gurby a dit:

Je viens de passer chez Scarlet (filiale Belgacom) je paye 50€ par mois : Tv + Net + Fixe ( tu peux prendre aussi une carte sim).

J'ai eu le modem, le décodeur HD, l'installation et l'activation gratos. C'est la même connexion que chez Belgacom ainsi que le décodeur HD. Et gros plus par rapport au même Trios de chez Belgacom, j'ai le téléchargement illimité avec du 30méga.

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Bonjour , surtout pas SCARLET , je suis resté chez eux 5 ans , j'ai du prendre un conciliateur pour partir avec un crédit de 174 euro .... Il y a 8 ans ........

Etant sur une commune Flamande ( Vlezenbeek ) , il n'y a pas de problème de langue avec telenet mais leur prix avec LES DROITS d'auteurs et les avantages pour les nouveaux abonnés ne sont pas correcte !!!!

4 ans chez eux et je dois payer une activation parce que je demande un HD digicorder ...

Normalement le prix est de


54.95 TV + PHONE + INTERNET
12,73 DROIT D'AUTEURS
8 , 00 HD DIGICORDER

( 75.68 euro par mois )

Chez Belgacom pour moins chère , j'ai TV + PHONE + INTERNET + GSM pour 72.96 /mois .

C'est une bonne PROMO ou dois je attendre ?

Merci de vos conseils ................

Nastradamus a dit:

salut si j etais toi je me pencherai pour VOO

http://www.voo.be/fr/packs/trio/

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Malheureusement pas disponible dans ma commune ..1602..

Merci quand même .....

regarde ici

http://www.belgacom.be/private/fr/jsp/dynamic/productCategory.jsp?dcrName=bundlesb&WT.svl=tlc_fr_%20bundlesb

edit : avec la promo nouveau client de belgacom tu as droit a 50% pendant les 6 premier mois si tu signe pour 18 mois ou 24 mois je crois.

Je regarde ......Merci

Je dis simplement qu'il n'y a rien de mieux que Belgacom en Belgique. Même si le prix est de quelques euros plus élevé que les autres, ca vaut le coup. Belgacom offre le meilleur service. Et c'est pas prêt de s'arrêter.

Prend pas belgacom, le digicorder déconne à mort. VOO est mieux

pappirous si seulement tu pouvais être objectif... jamais eu de problème de mon côté, tu taf chez voo c'est ca?

Heu wtf droits d'auteurs? quelqu'un pour m'en dire plus? ca va avec la connection internet?

je suis tout a fait d'accord avec pappirous les decodeurs de telenet et de voo sont 100 fois plus rapide et meilleur
moi aussi je ne comprend cet histoire de droit d' auteur je n'ai pas ca sur la facture moi

jamais eu de soucis avec belgacom, ils sont cher .... ça c'est indiscutable mais pour ma part, je suis tranquille .... jamais eu de coupures et tjrs eu un bon service... que ce soit moi ou dans mon entourage...

pour avoir eu les deux , le decodeur bgc est un peu lent mais le voocorder ne cesse de planter c'est son défaut ... obliger de reboot ...

de toute manière, pour ce genre de post, certains te diront banc, d'autres noir... les éxpériences des uns ne seront pas celles des autres et au final tu ne sera pas plus avancé ...

Wii Suryoyo a dit:

je suis tout a fait d'accord avec pappirous les decodeurs de telenet et de voo sont 100 fois plus rapide et meilleur
moi aussi je ne comprend cet histoire de droit d' auteur je n'ai pas ca sur la facture moi

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Regarde bien , ......

Droit d'auteurs pour le câble ....

SOURCE TELENET !!!!!
http://telenet.be/business/fr/large/zone-client/conditions-générales


7.12. Frais de droits d'auteur:

7.12.1. Frais de droits d'auteur pour le Bouquet de Base: sans préjudice des éventuelles exceptions légales relatives à la communication des Services dans le cercle familial, ces frais sont dus pour chaque téléviseur/poste de radio raccordé au Réseau de Distribution Telenet, du premier au dernier jour de raccordement au Réseau de Distribution Telenet. Sauf convention contraire écrite, le Client paie ces frais anticipativement pour une période d'un (1) an. Telenet se réserve toutefois le droit de facturer les frais pour des périodes de plus d'un an (1) mais de moins de treize (13) mois, sans qu'il puisse être question de double facturation. Les frais de droits d'auteur restent dus que le Client utilise les Services ou non, pour quelque raison que ce soit, y compris des défaillances, pannes ou problèmes au niveau de l'Équipement Terminal.
Si le montant des droits d'auteur change durant la période couverte par la facturation anticipative, ce montant sera adapté au prorata de la période non couverte, à compter de la date à laquelle les nouveaux frais de droits d'auteur entrent en vigueur.

7.12.2. Frais de droits d'auteur pour les Bouquets Payants, Film à la carte/Chaînes TV à la carte: sauf disposition contraire, cesfrais sont compris dans les frais facturés pour ces services.

Pourquoi moi , mais pas toi ....

Bien à vous

c'est 13 euro par année???
si c'est ca je ne vois pas pourquoi vous pleurnicher

Wii Suryoyo a dit:

c'est 13 euro par année???
si c'est ca je ne vois pas pourquoi vous pleurnicher

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PAR MOIS ..... Pourquoi tu crois que je quitte Telenet ......


Bien à vous

Pray a dit:

pappirous si seulement tu pouvais être objectif... jamais eu de problème de mon côté, tu taf chez voo c'est ca?

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Je suis objectif car j'ai testé les 3, donc je donne mon opinion en tenant compte de mon expérience.

Voo: aucun soucis depuis bientot 1 an
Belgacom: que des soucis, le décdeur répond 30 sec après avoir cliqué sur la télécommande et ca bug pas mal.
Telenet: très bien mais cher.

pappirous a dit:

Prend pas belgacom, le digicorder déconne à mort. VOO est mieux

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C'est justement la raison pour laquelle je vais envoyer chier... voo! Le voocorder s'arrête et redémarre en plein film/émission. Les chaines changes de no, le son saute souvent. Et la télécommande n'en parlons pas elle réagit super mal. Tu tapes le code d'une chaine et c'est vraiment bien s'il en reçoit deux. Personnellement j'en ai soupé de voo. Internet c'est pareil, ça lag, ça plante. Pour le téléphone j'ai beaucoup d'échos et de parasites.
J'aime pas belgacom mais je pense retourner chez eux.

Par contre telenet j'en entends beaucoup de bien mais j'ai pas testé.