Déconnexion ADSL à longueur de temps

Voila mon problème est simple je suis TOUT le temps déconnecté du Net ... Encore là maintenant 5 déconnexions en 5 minutes même pas ...

Belgacom m'a déjà rétrogradé en 1.1 suite à mes problèmes avec le 3.3 ... jusque là tout fonctionnait jusqu'à il ya plus de deux mois ou tout commenca à flancher ... Je possède un modem/routeur SMC qui fonctionne et n'a aucuns problèmes


Je me pose donc la question que faire ?? sachant que Belgacom est déjà passé chez moi et n'a rien remarqué, mais m'a juste avoué que le problème viendrait sans doute d'un de leur terminaux ...

Avez-vous un bon numéro de téléphone autre que leur numéro gratuit ou on vous prend pour des débils profonds et est-ce que je suis le seul à avoir ce genre de problèmes ??

Là suis vraiment désespéré, surtout quand on a un père se bornant à vouloir rester chez skymerde...

beuh moi la seule fois ou j'ai eu ce type de pb c'etais mon modem qui etais mort jdevais le redémarer sans arrêt mais si tu est certain que ton modem est nickel je sais pas trop ce que ca pourrait être.
Moi je dis au lieu d'un numéro va direct dans un magasin belgacom geuler un coup.... si ca ne resoud pas ton pb ca aura le merite de te soulager

j'ai eu ca aussi pendant un petit temps, mais la ca va nickel depuis 2sem +-

j'ai ca en ce moment mêlme aussi...


Enfin maintenant tout marche,mais hier par exemple, toutes les cinq minutes, déconnection, impossible de se reconnecter pendant bien 15min à chaque fois...

c'est trop lourd, tu leurs tel. et puis, ah non monsieur désolé on remarque rien ici...


Sure thing.. You piece of......tuuuuutt

Si je vais au magasin je vais faire bouffer mon routeur au gérant ... surtout si il me prend pour un con

Nan mais je viens de voir que de nombreuses personnes sont dans le mm cas que moi, suffit de vori leur forum support technique ...

Honteux de leur part ... et eux qui se vantaient que l'adsl n'avait pas de limite de connexions systèmatique et donc n'avait pas de baisse de perfomances, comparé au cables :?

je vois pas pourquoi tu t énerverais sur ton routeur, surtout si belgacom a déjà avoué a mots couvert que cela venait d'un terminal.

Tu dois retéléphoner aux helpdesk de belgacom, et tout réexpliquer, et que malgré la diminution de vitesse tu est tout le temps déconnecté. Un technicien doit venir et réglé le problème, te changer de cable, de terminal ou que sais-je....

Changer d'opérateur adsl ne te servira a rien, car à la base de presque tout les abonnements adsl de belgique tu as au moins la location d'une turboline chez belgacom, et c'est bien ta turboline qui déconne et pas ton accès au net.

je vois pas pourquoi tu t énerverais sur ton routeur, surtout si belgacom a déjà avoué a mots couvert que cela venait d'un terminal.

Tu dois retéléphoner aux helpdesk de belgacom, et tout réexpliquer, et que malgré la diminution de vitesse tu est tout le temps déconnecté. Un technicien doit venir et réglé le problème, te changer de cable, de terminal ou que sais-je....

Changer d'opérateur adsl ne te servira a rien, car à la base de presque tout les abonnements adsl de belgique tu as au moins la location d'une turboline chez belgacom, et c'est bien ta turboline qui déconne et pas ton accès au net.

Paradis a dit:

je vois pas pourquoi tu t énerverais sur ton routeur, surtout si belgacom a déjà avoué a mots couvert que cela venait d'un terminal.

Tu dois retéléphoner aux helpdesk de belgacom, et tout réexpliquer, et que malgré la diminution de vitesse tu est tout le temps déconnecté. Un technicien doit venir et réglé le problème, te changer de cable, de terminal ou que sais-je....

Changer d'opérateur adsl ne te servira a rien, car à la base de presque tout les abonnements adsl de belgique tu as au moins la l0cation d'une turboline chez belgacom, et c'est bien ta turboline qui déconne et pas ton accès au net.

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Déjà téléphoné 3x ... Marre de passer pour un con Je vais une fois poster sur leur forum on verra et si ca fonctionne toujours pas ... Bah je me paierai ma connexion à moi, qui sera avec le câble ... QUitte à avoir deux connexions haut débit (peut on encore dire quel'adsl de skynet est du haut débit avec autant de déco :? )

Je suppose que tu as déja essayer avec un autre modem ethernet ?

PS: j'ai toujours un de tes wallpapers (celui avec la vieille souris) gg encore à toi :wink:

La distance entre ton routeur et ta prise téléphonique principale ne serait pas trop grande?

Problemes aussi, et ça commence à bien faire! :evil:

content de voir que je suis pas le seul non plus.µ

j ai souvent ce problème aussi mais ça doit venir de la distance entre la centrale tel et ma prise murale. je suis bloqué à 1.9 mbits et je monte pas plus haut mais c'est vrai que ces derniers temps ça coupe pas mal. quand je tel chez tiscali j ai tjs les m conneries de réponses : "nous ne voyons rien sur la ligne, et ça vient tjs de chez moi le prob mais jamais de chez eux. c'es bizarre n'est ce pas ....

J'ai exactement lemême stress chez ma mmère, c'est perturbant..
j'ai tout essaye :

(elle a le modem usb eicon)

autre modem ethernet => même stress
autre pc => même stress
débranchage de tous les téléphones dans la maison => même stress
test avec autres filtres => même stress

Alors oui je pense que ca vient de chez eux...
Eux testent ma lignent et me disent que tout est niquel ... mais wtf quoi!

Dans votre boite à la cave, les cables sont pas mal connectés ?

y a pas de cave
et ca fonctionnait très bien jusqu'il y a 2 semaines.

hehe a dit:

La distance entre ton routeur et ta prise téléphonique principale ne serait pas trop grande?

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Nan je ne possède qu'un téléphone dans la maison, connecté directement sur la seule prise qu'il y a chez moi ... et le fil est le fil de base

Daftdj a dit:

Dans votre boite à la cave, les cables sont pas mal connectés ?

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Nan négatif les fils sont nickel de chez nickel Belgacom est venu vérifier à deux reprises pour ça

en tous cas quand tu trouveras la solution, tu peux me la donner .

C'est super fiable quand meme les connections Skynet! :roll:

Premiere connection ce matin : 208k/s
Deuxieme connection : 4.6Mbit/s

nexty a dit:

en tous cas quand tu trouveras la solution, tu peux me la donner .

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Allay poster sur leur forum

http://selfcare.belgacom.net/index.html?a=threads&l=internet:forum:home&p1=199




Bon en gros vive le nombre de nouveaux abonnés, les brones pourries, skynet ne suis plus, d'où le nombre de déconnexions chez beaucoup de monde



Et voici un jolit thread si c'est vrai très sympathique, le technicien qui fait ca, c'est moi qui l'engueule lol
http://selfcare.belgacom.net/index.html?a=posts&l=internet:forum:home&p1=39758