Devoir payer un RDZ annulé à l'hôpital ??

Discussion dans 'Problèmes' créé par Saphir, 30 Septembre 2016.

  1. Offline
    Saphir Fanatique
    Bonjour les garçons,

    J'ai reçu une facture pour payer un rendez-vous pris au dermatologue où je ne suis pas allée.
    Il me semble pourtant avoir appelé pour annuler mais je ne m'en souviens pas. Il est possible que j'ai oublié pour X ou Y raison. Cela date de plusieurs mois.
    De un, depuis quand doit-on payer a posteriori à cause d'un rendez-vous manqué à l'hôpital ? (hôpital public, pas privé)
    De deux, même si ce n'est pas une grosse somme, y a-t-il un recours possible ?

    Merci d'avance, et si en plus vous avez eu le même cas, n'hésitez pas à me le dire !
    Saphir, 30 Septembre 2016
    #1
  2. Offline
    gwen Sitegeek.fr
    T'as monopolisé un slot de RDV pour un médecin spécialisé, et tu n'y vas pas sans prévenir... Puis t'oses te plaindre o_O:rolleyes:
    gwen, 30 Septembre 2016
    #2
  3. Offline
    jokebg Elite
    Salut, alors je te parle de l'hôpital de Saint Luc, mais il est clairement marque noir sur blanc que si on annule pas un rendez vous et qu'on y va pas, une facture de 15 € sera appliquée, donc pas sur que tu sache y faire grand chose :-\
    jokebg, 30 Septembre 2016
    #3
  4. Offline
    mazdakzar Problem ?
    C'est indiqué partout à Saint-Pierre aussi, j'pense que tout les hopitaux le font
    mazdakzar, 30 Septembre 2016
    #4
  5. Offline
    ramzes235 Elite
    c'est indiqué un peu dans tout les hôpitaux que j'ai fait ces dernières années et j'en ai fait pas mal :-(
    ramzes235, 30 Septembre 2016
    #5
  6. Offline
    Roswald Elite
    Et quand tu attends 2h pour un RDV, la consultation est moins cher?
    Roswald, 30 Septembre 2016
    #6
  7. Offline
    eGm_ Guinea Trump
    Et si tu ne prends pas de rdv il parait que ca ne te coute rien du tout !

    Incroyable non ?
    eGm_, 30 Septembre 2016
    #7
    Joon, ramzes235 et koraz aiment ça.
  8. Offline
    Saphir Fanatique
    Ouch, vous êtes sans appel, je suis fautive !
    En fait, ce qui m'étonne, c'est qu'il y a plusieurs années, pour un RDZ non pris, il n'y avait pas de facture à la clé. D'où mon étonnement.
    Mais visiblement, il n'y a rien à faire contre d'après ce que vous me dites.
    Saphir, 30 Septembre 2016
    #8
  9. Offline
    Roswald Elite
    Je serais curieux de voir un texte officiel concernant cela, dans l'hopital ou je bosse, il y avait des affiches comme cela il y a quelques années, c'est plus dissuader qu'autre chose.
    Roswald, 30 Septembre 2016
    #9
  10. Offline
    DaBeast Elite
    Et si on doit attendre et qu'on loupe un autre RDV a cause de ca? Doublement entub** ..
    DaBeast, 30 Septembre 2016
    #10
  11. Offline
    AnagraM Elite
    De plus en plus d’hôpitaux et de cabinets privés appliquent cette solution là, parce que de plus en plus de gens ont pris l'habitude de ne pas aller aux rendez-vous sans prévenir.
    au CHU de Liège, ils avaient fait une campagne de pub avec ça, et le nombre de patients absents sans avoir annulé était absolument indécemment ahurissant..
    AnagraM, 30 Septembre 2016
    #11
  12. Offline
    Zloup Badger
    Erasme idem, c'est écrit partout..

    c'est un peu normal.
    Zloup, 30 Septembre 2016
    #12
    cyber_weapon aime ça.
  13. Offline
    DaBeast Elite
    Yes le 'no show' et un fleau pour les medecins. Certaines solutions existent mais bon. Envoi de sms a l'avance ou un appel telephonique automatique pour reconfirmer 48h a l'avance. ( parce que parfois on oublie tout simplement). Mais ca coute bien sur...
    DaBeast, 30 Septembre 2016
    #13
    Joon aime ça.
  14. Offline
    koraz Tiède
    Ça coûte. ... lol :p
    koraz, 30 Septembre 2016
    #14
  15. Offline
    DaBeast Elite
    C'est programmer par des genies, il faut bien les payer :)
    DaBeast, 30 Septembre 2016
    #15
    koraz aime ça.
  16. Offline
    koraz Tiède

    Quand je vois la facturation de certains... Vaut mieux louper un rdv :p
    koraz, 30 Septembre 2016
    #16
  17. Offline
    golog Serie Addict!
    Mais la question c'est : est ce légal ? Peut ont ignorer le paiement sans conséquence ?
    golog, 30 Septembre 2016
    #17
  18. Offline
    Dieu Bisounours a.k.a FFS
    Si c'est spécifié lors de la prise de rendez-vous, c'est légal (ce sont des conditions générales, en gros). Pour moi, dans l'état actuel, ça semble quand même fort limite.
    Dieu Bisounours, 30 Septembre 2016
    #18
    Joon aime ça.
  19. Offline
    koraz Tiède

    En quoi c'est limite?
    koraz, 30 Septembre 2016
    #19
  20. Offline
    cloudelka Elite
    Même choses à Brugmann, marqué partout les 15€.

    Je trouve cela normal, tu aurais téléphoné un autre patient aurais pu avoir la place.

    Déjà eu le cas car j'ai raté un rendez-vous que j'avais oublié, j'ai ignoré plusieurs fois la facture et à dépasser 100€ ensuite, je suis passé devant le juge car huissier et je suis en tords, cela est tout à fait légal.

    J'ai payé la facture directement et depuis, je préviens toujours, car cela libère peut-être la place à quelqu'un qui en à besoins rapidement.
    cloudelka, 30 Septembre 2016
    #20