E-leven a la place de belgacom

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y@kuz@

Elite
bonjour,

j'aimerai changé de provider internet au mois de janvier donc j'aurai quelque question avant svp.

voila situation :

j'ai l'adsl chez skynet avec belgacom TV, mon belgacom TV arrive a la fin de l'abonnement le 15 janvier donc j'irai le 13-14 janvier le rendre et stoppé l'abonnement.

le skynet il me dise au téléphone que je peux le coupé quand je veux, donc voila mes question :

1) vaut-il mieux que je coupe en même temps la skynet et que je contacte après E-leven ? ou je les contacte déjà maintenant pour qu'il m'active directement après la coupure skynet ?
2) j'ai le routeur philips rouge, est ce qu'il fonctionnera pour E-leven ou dois je en acheter un autre ?

merci d'avance.
 

Fish

Bouillant même !
le couper qd tu veux oui mais tu aura des frais de rupture de contrat si ton contrat a été renouvelé (généralement 2 mois de redevande hors communication) donc l idéal c est de faire la transition entre 2 contrats BC (suffit de téléphoner au service facturation de BC pour te renseigner de tes dates de contrat)

Ensuite surtout ne résilie pas ton abonnement BC avant d'avoir eu confirmation de ton nouveau provider sans quoi BC désactive ta ligne en groupé. donc lors tu passage a ton nouvel abonnement tu devras repayer les frais d'activation de ta ligne pour que ton nouel opérateur puisse la dégrouper.

Donc en gros tu fais la demande chez ton nouvel opérateur dès que tu recois un signe du nouvel opérateur tu envoie un courrier par recommandé chez BC pour qu'ils arretent tout simplement l'abonnement. (le signal de l autre opérateur sera fait lorsqu ils auront fait dégrouper ta ligne de téléphone).

Si tu suis ca a la lettre la transition devrait se faire comme dans du beurre et tu évitera le pot de vaseline ;)
 
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