Facture Belgacom version papier ?

Discussion dans 'Réseau, Wifi' créé par PunkDeLuxe, 3 Janvier 2008.

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  1. Offline
    PunkDeLuxe condom
    Comme vous le savez depuis un gros laps de temps, Belgacom est passé au format électronique ... et depuis ce format, je me tappe des rappels àlakon (et oui je n'ai pas que ça à penser ...). C'est pas dans le fait d'avoir un rappel qui me fait chier c'est dans le fait que ... Belgacom aime bien me donner 9 euros en plus dans les dents.

    QQ1 aurait-il trouvé l'option dans leur espace membre pour re recevoir cette facture au format papier ? Car jusqu'à maintenant je ne trouve rien dans ce foutoir :/
    PunkDeLuxe, 3 Janvier 2008
    #1
  2. Offline
    Bou_ Elite
    Relook les anciennes factures en bas de page ou derniere feuille truc du genre.

    Il demandait si tu voulais continuer facture papier ou mail :p
    Bou_, 3 Janvier 2008
    #2
  3. Offline
    Fish Bouillant même !
    j'ai eu la meme blague facture électronique sans meme me demander mon avis j'étais "ravis"

    J'ai de suite désactivé ce "service" qui ne me sert a rien, si au moin on aurait payé la note moin cher mais la c est du foutage de gueule.

    Pour désactiver l option tu vas dans le bill viewer via le E-service

    fouille la dedans il y a l option pour désactiver le service kk part la dedans
    Fish, 3 Janvier 2008
    #3
  4. Offline
    Inco Elite
    normalement la version papier va devenir payante non?
    Inco, 3 Janvier 2008
    #4
  5. Offline
    Arnoz Touriste
    Pourquoi vous préférez la version papier? C'est juste une question hein, je ne critique pas, mais ça m'étonne. Alors qu'on utilise de plus en plus Internet, pour moi recevoir ses factures et les payer via le Net est bien plus pratique que de recevoir le papier (gaspillage etc).
    Arnoz, 5 Janvier 2008
    #5
  6. Offline
    Rox0rdivx Touriste
    pareil, j'ai recu une facture par papier ( un rappel, hop 9 euro )

    l'idée d'avoir une facture par email est bien ... mais en fait non ...

    car le temps de regarder ses emails pour payer n'est pas tjrs la, parfois 1 mois sans regarder, et hop 9 euro, c'est une obligation de regarder ses emails pour payer, alors que parfois on a autre chose a faire

    je vais regarder pour desactiver ce service .. bien chiant
    Rox0rdivx, 5 Janvier 2008
    #6
  7. Offline
    Ventilo Elite
    Je trouve qu'une facture via mail est génial, il n'y a peut être pas de geste commercial de la part de Belgacom mais il y en a un pour l'écologie.

    Et je suis sur d'une chose si j'avais toutes mes factures via mail elles serraient super bien mieux rangées :=)
    Ventilo, 5 Janvier 2008
    #7
  8. Offline
    Xoros Coboy's fan
    Et le jour où vous vous retrouvez sans web pour je ne sais quelle raison, genre déménagement, travaux etc... Vous l'aurez bien dans l'os avec vos factures via mail ;)
    Xoros, 5 Janvier 2008
    #8
  9. Offline
    Fish Bouillant même !
    Le coté écologique que Belgacom prone avant toute chose n est vraiment qu'en**** de mouche

    si vraiment ils voulaient faire un geste pour l écologie il ferait une réduction en cas de facturation électronique hors ici que neni c est juste pour faire encore plus de benef en gardant dans leur poche les frais en papier et affranchissement.

    c est vraiment une manoeuvre minable :[]
    Fish, 5 Janvier 2008
    #9
  10. Offline
    Total Titre d'utilisateur perso
    On peut tourner les choses autrement : ils ne te font pas payer ta facture papier :p

    on vous impose rien du tout, vous avez le droit de revenir au papier non ?
    Donc je vois pas le mal, c'est une bonne proposition que de permettre aux gens de se passer de ce papier ( rangement et conservation plus facile, plus ecologique ... )
    Total, 5 Janvier 2008
    #10
  11. Offline
    Kanu Elite
    Toute facon faut tjs qu'ils y en aient qui rale...Je crois que toute facon que Bgc fasse n'importe quoi ca ne sera jms bien y'aura tjs à redire cest comme ca partout il y aura tjs des éternels mécontent et insatisfait...
    Pour ce qui est du sujet effectivement tu peux revenir à la facturation papier sans problème contacte le 0800 33 800 fait ta demande voilà...
    Je ne sais pas si ca a un rapport quelquonque avec l'écologie ms bon...personne ne travail ici sur ce forum? vous ne recevez pas vos fiches de paie par internet? via certipost? ca ne vous embete pas d'envoyer des mails plutot que des lettre postale :D mdr

    Allez bonne soirée à tous ;)
    Kanu, 5 Janvier 2008
    #11
  12. Offline
    KaZz Elite
    Pas le temps de voir ses emails ? Heu la je veux bien mais ta pas le temps d'aller voir ta boite au lettre chez toi ? 1 mois sans l'ouvrir ?
    KaZz, 14 Janvier 2008
    #12
  13. Offline
    Volcans Elite
    Quand on voit la merde qui nous attend, la numérisation des factures etc, jpense que c'est un trés gros pas en avant, qu'on aurait du faire beaucoup plus tot.
    Comme les suédois :p
    Et cest bien qu'il ait fait passer tout le monde aux emails, et qu'il faille faire la demande pour passer au papier. S'ils avaient juste proposé le service, je suis quasi sûr que pratiquement personne aurait fait la demande :x
    Volcans, 15 Janvier 2008
    #13
  14. Offline
    Tout le monde n'utilise pas sa boite skynet.

    Exemple mes parents qui ont eu le même problème, ils consultent juste leur boite professionelle jamais la boite skynet et ils ont été surpris par la lettre de rappel de payement belgacom alors qu'ils n'avaient rien eu. Donc a rétabli la version papier.


    La version mail est bien, mais pas encore adaptée pour tout le monde.
    killarg, 15 Janvier 2008
    #14
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