Frais de rappel

Discussion dans 'Problèmes' créé par ISH, 4 Juillet 2016.

  1. Offline
    ISH Elite
    Salut à tous,

    J'ai un soucis récurant qui est de plus en plus utilisé de manière abusive de nos jours:
    LES FRAIS DE RAPPELS
    Je suis en société je paie mes facture régulièrement mais entre les factures mail postales (j'ai 3 boites) il arrive de temps en temps qu'une facture est payée un peu tardivement.
    Avant que certains m'incendient car j'ai qu'a ouvrir les yeux que je suis dans mes tort etc.
    Avec le nombre de factures que j'ai a gérer une centaines par mois c'est pas évident croyez-moi.
    De plus ces rappels arrivent toujours des mêmes (Proximus, Electrabel et consort)
    Mais là j'ai des autres voleurs j'ai nommé KEYWARE qui me réclament 50€ sur une facture de 90€ en frais de rappels.
    Ce qui me révolte dans ce cas c'est que ces dites factures je ne les ai pas reçues mais c'est leurs parole contre la leur.

    Sorry pour le pavé mais fallait que ca sorte
    ISH, 4 Juillet 2016
    #1
  2. Offline
    eGm_ Guinea Trump
    Normalement tu dois recevoir un avertissement avant frais de rappel. non ?
    eGm_, 4 Juillet 2016
    #2
  3. Offline
    eGm_ Guinea Trump
  4. Offline
    ISH Elite
    Merci mais même une étoile j'ai mal au ventre
    ISH, 4 Juillet 2016
    #4
  5. Offline
    L@rgo_XIII G33K
    Tu paies la facture, sans les frais de rappel. Pour te contraindre à payer les frais de rappels ils vont devoir actionner pas mal de levier et engendrer des frais .. Ce qu'ils ne feront probablement pas ;)
    L@rgo_XIII, 4 Juillet 2016
    #5
  6. Offline
    oli Elite
  7. Offline
    Dieu Bisounours a.k.a FFS
    Les frais de rappel sont prévus dans les conditions générales. Or, bien souvent, ces conditions générales ne sont pas annexées au contrat (elles se trouvent sur le site, etc.). Par ailleurs, ces rappels doivent résulter de frais réels ou d'intérêts conventionnels (sauf intérêt moratoire mais faut une mise en demeure formelle).

    A ta place, je paie les 90 € et basta. S'ils veulent le surplus, ils devront aller devant le juge de paix et ce dernier est connu pour adorer les consommateurs et détester les professionnels.
    Dieu Bisounours, 4 Juillet 2016
    #7
    KikouzZz et L@rgo_XIII aiment ça.
  8. Offline
    ISH Elite
    Problème c'est que je suis professionnels aussi.
    J'ai pensé à payer les frais de rappel uniquement aussi.
    J'en ai vraiment marre de tous ces cloportes qui attendent à l'affût pour réclamer des suppléments..
    De toute façon dès que mon contrat se termine c'est buyten direct.
    Et si un commercial viens ensuite me proposer leurs services c'est coup de pied au cul

    Merci de vos conseils
    ISH, 4 Juillet 2016
    #8
  9. Offline
    linkiller aka Mayoche

    Comme le conseil le bisounours, paie tes 90€ et basta. Je ne pense pas qu'ils iront en justice vu la notoriété de la boite, au pire tu menaces d'une action commune en justice, il y a l'air d'y avoir pas mal de preuve à leur encontre...
    linkiller, 4 Juillet 2016
    #9
  10. Offline
    Tkzkzar Le flairant
    Comme la plupart des gens au dessus, tu paies pas les frais de rappel. J'en ai déjà eu et je les ai jamais payés. :proud:
    Tkzkzar, 4 Juillet 2016
    #10
  11. Offline
    KikouzZz Elite
    Pas payer les frais de rappel, ca marche aussi avec Belgacom ? Parce que je pense que 10% de ce que je paie sont du au frais de rappel :p
    KikouzZz, 4 Juillet 2016
    #11
  12. Offline
    Dieu Bisounours a.k.a FFS
    Oui, tu es indépendant ou société ? Parce que, de toute manière, il peut aussi un peu faire chier (citer devant le tribunal de commerce même si pour 50€, ils vont rire :D). Enfin, je t'avoue que le risque 0 n'existe pas mais il est vraiment très faible.
    Dieu Bisounours, 4 Juillet 2016
    #12
    Akabane aime ça.
  13. Offline
    Akabane The Chemical Stig
    Tant que t'as pas reçu de recommandé tfaçons c'est interdit de facturer des frais de rappel...
    Akabane, 4 Juillet 2016
    #13
  14. Offline
    L@rgo_XIII G33K
    Je me méfierais plus de sociétés comme Proximus qui ont des procédures mises en place pour poursuivre systématiquement et qui, sur le volume, finissent par y trouver un retour sur investissement et à se créer une réputation.
    L@rgo_XIII, 4 Juillet 2016
    #14
  15. Offline
    Dieu Bisounours a.k.a FFS
    Tu peux le dire.

    Toutes les grosses boîtes ont plusieurs avocats et ça ne les dérangent pas de poursuivre pour 50 €. Devant le Juge de paix, ça défile pour Lampiris, Electrabel, Proximus, etc.
    Dieu Bisounours, 4 Juillet 2016
    #15
  16. Offline
    ISH Elite
    Oui voila ils ont les arrières blindés, et je pense même qu'ils font un beau chiffre d'affaire juste avec ces rappels tellement que c'est automatisé et bien huilé.

    Donc pour eux, plus ils sont intraitables la dessus plus les gens paient.

    J'ai dernièrement un client qui doit 30.000€ de facture d’électricité pour une banale maison 2 chambres sur 8 ans, c'est un mauvais payeur c'est certain mais quand même comment un juge peut prononcer des verdicts aussi punitifs et condamner des famille à la précarité. mais là on change de sujet.
    ISH, 4 Juillet 2016
    #16
  17. Offline
    ISH Elite

    En est-tu certain? car alors j'en ai payé des sommes pour du vent
    ISH, 4 Juillet 2016
    #17
  18. Online
    koraz Tiède

    Je ne sais pas si c'est interdit ou non mais ça me parait logique.
    koraz, 4 Juillet 2016
    #18
  19. Offline
    ISH Elite

    De pas les payer?
    ISH, 4 Juillet 2016
    #19
  20. Online
    koraz Tiède

    D'avoir un recommandé avant d'avoir des intérêts.

    Perso, je ne paierais que les 90 balles et je changerais mon produit dès que je peux.
    koraz, 4 Juillet 2016
    #20
    ISH aime ça.