Garantie

Discussion dans 'Ventes Diverses' créé par Krondor, 28 Octobre 2013.

  1. Offline
    Bonjour a tous et toute

    j ai un soucis mon disque dur commence a faire les sienne bruit bizzare et deconnection

    il s agit de ce modele WD1002FAEX

    j ai eté sur le site et la garantie s expire le 20/11/2015

    ma question comment ca se passe pour l envoyer que faire ?

    j ai jamais renvoyé un objet en sav :roll:

    merci d avance
    Krondor, 28 Octobre 2013
    #1
  2. Offline
    je vien de creer un RMA voila ce que je recois

    Le numéro de RMA expire dans les trente (30) jours à compter de la date de création.

    Un dossier d'envoi pour cette RMA sera également mis à votre disposition dans les 24 à 72 prochaines heures sur notre Voir/Imprimer le lien du dossier d'envoi lien Internet En outre, vous pouvez également afficher le statut de cette RAM via nos services en ligne. Veuillez patienter un minimum de 24 heures à partir du moment où la RMA a été créée pour que le dossier d'envoi soit disponible. Si vous ne parvenez pas à afficher votre dossier d'envoi 72 heures après la création de la RMA, veuillez contacter Western Digital.

    je doit attendre 1 a 3 jours pour recevoir la lettre d envoi ?
    Krondor, 28 Octobre 2013
    #2
  3. Offline
    Lagwagon Jésus
    Equipe GamerZ.be
    Bah oui c'est écrit. Tu dois attendre qu'ils mettent à disposition le "dossier d'envoi".
    Lagwagon, 28 Octobre 2013
    #3