Gmail de Google: Plainte de consommateurs

Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.

La Poubelle

Pou'r allé Danché
Source : http://www.pcinpact.com/actu/news/14018.htm

Le nouveau service gratuit de courrier électronique Gmail, qui doit être lancé bientôt par Google, a été attaqué en justice hier par un groupe international de protection de la vie privée.

L'association Privacy International, un organisme situé à Londres, a déposé une plainte auprès des organismes de surveillance de la vie privée et de protection des données personnelles de 14 pays en Europe ainsi qu'au Canada et en Australie.

Dans sa plainte de 13 pages (!), celle-ci estime notamment que le service Gmail enfreint le droit à la vie privée et recense une large gamme d'infractions possibles au droit communautaire.

Outre les réserves sur la confidentialité, ce document relève entre autres le problème du consentement préalable des INternautes dont les messages seront scrutés et le fait que Google se réserve également le droit de conserver sur ses serveurs des copies des messages, même lorsque ceux-ci auront été effacés par l'utilisateur.

Selon Privacy International, ces dispositions, ainsi que d'autres, enfreignent la législation européenne qui est plus stricte que celle des États-Unis.

A noter que la première plainte de Privacy International auprès de l'organisme britannique ICO ("Information Commissioner's Officer") a été classée sans suite ce mois-ci au motif que ce service INternet est légal du moment que ses conditions d'utilisation sont exprimées d'une façon explicite :

" Du moment que Google est clair et transparent, il n'y a pas de problème sur la protection des données. Et tant qu'ils reçoivent l'accord de l'utilisateur, ils suivent la directive de l'Union européenne sur la confidentialité des communications électroniques ", a-t-elle ainsi expliqué.

Voilà en tout cas un service qui, avant même son lancement, provoque bien des remous.

Détails de la plainte (.pdf)
 

Nicdm

yuyu
ouais, j'ai deja lu yapas longtemps, 1Giga de stockage pour mails c'est pas un peu exageré ?
 

Jo_

m00
idem msn et co...

La gratuité de certains services est souvent étrange...
 

SUEd

Touriste
Perso, je ne vois pas le problème avec Gmail...

Si vous ne voulez pas qu'un robot analyse le contenu de vos mails afin de cibler la publicité, il vous suffit de ne pas vous inscrire chez eux !

Ce n'est pas un droit que le consommateur a... C'est un service gratuit qu'il peut choisir d'utiliser ou non...

Il me semble que leurs pratiques sont expliquées dans les conditions d'accès au service... Donc, l'utilisateur, en s'inscrivant, marque son accord avec ces conditions...

Maintenant, s'ils ne suivent pas leurs conditions, là, effectivement, ça pose problème ! mais est-ce le cas ?!
 
1er
OP
La Poubelle

La Poubelle

Pou'r allé Danché
SUEd a dit:
Perso, je ne vois pas le problème avec Gmail...

Si vous ne voulez pas qu'un robot analyse le contenu de vos mails afin de cibler la publicité, il vous suffit de ne pas vous inscrire chez eux !

Ce n'est pas un droit que le consommateur a... C'est un service gratuit qu'il peut choisir d'utiliser ou non...

Il me semble que leurs pratiques sont expliquées dans les conditions d'accès au service... Donc, l'utilisateur, en s'inscrivant, marque son accord avec ces conditions...

Maintenant, s'ils ne suivent pas leurs conditions, là, effectivement, ça pose problème ! mais est-ce le cas ?!
Il suffit de lire et tu auras ta réponse.

D'ailleurs la première plainte a été classé (c'est dans l'article). Par contre, içi, c'est une autre plainte suite aux non-respects des règles.

Rmq: une régle ne peut aller à l'encontre d'une loi. Par exemple, un organisme de crédit ne peut pas t'octroyer un taux de crédit à 30%, c'est au dessus du plafond limité par les lois.

Une loi ne peut aller non plus à l'encontre d'une loi d'un niveau supérieur. (un arrêté communal ne peut pas faire l'inverse d'une loi belge par exemple, oh la c'est loin les cours de droit).
 

Abi

The Turkish
moi perso ca me tente pas des masses parce que si il peuvent verifier si c est ces pubs ou pas alors il pourront en faire autant concernant tous ce qui est illégal et que par exemple tu ferais via mail... non me tente pas trop ce genre de truc ...
 

Bartdude

Touriste
je sais pas vous, mais moi perso 95% de mes mails sont des trucs dont la confidentialité est très loin d'être nécessaire.
Sachant qu'echelon scanne quand-même la plupart (tous ?) des mails échangés dans le monde, je vois pas pk Google se priverait, d'autant qu'il annonce clairement la couleur.

Bref, je vois pas où est le problème (d'autant que pour une fois ca n'est pas un mouchard, mais bien un truc clairement annoncé). Y'a vraiment des gens qu'ont du temps à perdre, mais ca on l'avait déjà remarqué
 
Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.
Haut