help blackberry bold 9780

Je vien d'aller faire changer ma face avant et arriere a liege dans un magasin de reparation de tel et mdes fois mon vereouillage de clavier ne se deverouille pas donc je ne sais pas me servir de mon tel! Puis je sais pas ce qu'ils on fait mes maintenant quand je met de la musique , tout mes musique gresille et ca donne un son tres mauvais et les sonneries de tel c'est pareil.. Il n'y a pas sur ce site quelqu un de competent qui pourrai me le demonter et régler ce problème?
 
Haut