[Help] Problème BGCtv Bbox-2

PoGo

Touriste
Bonjour ! J'expose mon problème :pfiou: :

Pour recevoir la HD sur ma télévision Belgacom m'a fait passer en DSL-2 avec la Bbox en cadeau...

Problème :

- La vitesse de download de mon wifi à chuté à 100kbps maximum contrairement à +-500 avant.

- La HD déconne régulièrement : coupures de sons, images stagnantes, voix "lentes" (même en SD).


Suis-je le seul à avoir ces problèmes ? :beuh:

Petite précision : J'ai utilisé le boitié pour passer d'une arrivée téléphonique 5 broches vers 6 broches.


Merci d'avance pour votre aide ;)
 

tilk0

Elite
bah normalement si tu as changé le filtre et que tout fonctionne, le souci doit venir de chez eux ;) donc tél leur directement

sont sympa en plus y vire toutes les chaines hd les enflures tu passes de +- 15 a 2 en francais c'est super bande d'arnaqueurs (d'ailleurs plains toi au plus y en aura au plus de chance qu'on est qqchose en retour d'après la dame de chez bgc)
 
1er
OP
P

PoGo

Touriste
Hmmm merci du conseil ^^ je fais ça dès que possible :)
 

Tarnak

Elite
Dans l'offre de base il n'y a que 5 chaines HD (seulement 2 en francais, TF1 et France2 (mais bientot La une et RTL TVI).

Les autres sont uniquement dispo en bouquet

C'est dommage qu'il y ai des bouquet et que tout ne soit pas compris, mais à l'heure actuelle ils ne les donnent gratos que pendant 1 ou qq mois



Concernant ton problème PoGo, sonne au service technique (0800/33700) pour leur demander ce qui foire.
 
1er
OP
P

PoGo

Touriste
Merci Tarnak et tilko !

1. Problème de lenteur Wifi résolu ! Il faut modifier le mot de base WEP de base du routeur... celui-ci fait buguer le Wifi. Une fois remplacé par de l'hexadécimal, plus aucun problème à ce niveau.

2. Pour la HD : Toujours des problèmes de coupures son et image noire 2/3x par soir. C'est peut être normal venant de TF1... ?

3. Pour préciser, il n'y a que 2 chaines HD en français... Les autres sont en flamand donc useless pour la plupart des wallons.
 
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