HTC et garantie

Bonjour,

l'ecran de mon smartphone est méchamment griffé, et j'aimerais savoir si
c'etait possible de le passer sous garantie ?

Apparemment ce n'est pas impossible (j'ai lu des témoignages de personne dont le tél a été échangé).


QQ'un a déjà essayé ?

Merci pour vos retours

ben non c'est un dommage utilisateur

oué jvois vraiment mal comment un écran griffé pourrait passer en garantie..

surtout avec le SAV d'HTC ...

A moins de prouver que les griffes sont due à une malfaçon qui aurai entraîné une usure "naturelle" plus rapide que prévue, c'est mort. (et même là t'es pas sauvé).

Les témoignages sur le net sont toujours à prendre avec des pincettes.

ce qui me sidère c'est qu'avec mon HTC Hero, je n'ai jamais eu le moindre probleme de griffe
et pourtant il a souffert aussi.

A croire que la vitre du Hero ést de meilleure qualité (ca m'etonnerait pas)

Bref ca m'enerve: j'ai vraiment l'impression que la qualité de fabrication des GSM s'est écroulée après les 1ers modèles

SkYlEsS a dit:

surtout avec le SAV d'HTC ...

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ta pas testé celui de sony encore

Perso j'avais des souci avec mon htc et rien à redire du sav.
Gsm échanger par un neuf en 2 semaines.