LDLC : Commande ?? Retard ?

Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.
H

HaX_

ex membre
Bah voila j'ai un petit probleme j'ai payé mon pc , ils ont recu l'argent et tout ils devaient livrer chez ma mere pdt que j'était en vacances et la je suis rentré et ils n'avaient livré que le boitier alors que j'avais commandé plein de truc pr faire un pc complet ...

Je comprends pas que dois je faire ??
 
SkankerS

SkankerS

Yippee Ki Yay
ya pas un suivi de la commande sur leur site ?
Normalement c'est pas via poste normal donc la personne qui recois doit signer un recommandé a la decharge :wink:
 
Kanu

Kanu

Elite
Ben tu prends ton meilleur clavier lol et ta plus belle souris lol...

ensuite tu clic sur contactez nous sur la page principale du site en haut à droite....
Ensuite tu choisi la rubrique de dépannage qui te convient le mieux lol tu clic, tu rédige un beau petit texte en expliquant ce qui se passe.....en joignant bien ton numéro de commande, date etc.....et tu patiente...généralement 48h ta une réponse....

++et ne t'inquiète pas :wink:
 
bOweL

bOweL

Intestin
HacKeR a dit:
Bah voila j'ai un petit probleme j'ai payé mon pc , ils ont recu l'argent et tout ils devaient livrer chez ma mere pdt que j'était en vacances et la je suis rentré et ils n'avaient livré que le boitier alors que j'avais commandé plein de truc pr faire un pc complet ...

Je comprends pas que dois je faire ??
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j'ai eu le même cet été ;) Sois aptient ;)
 
P

Pouls

Touriste
rien de plus simple et de plus rapide que de leur envoyer un ti mail bien rédigé. Ils sont très correctes chez LDLC. J'ai toujours recu des réponses claires et précises à mes questions. service irréprochable selon moi ! Contacte les au plus vite..
 
Kanu

Kanu

Elite
Pouls a dit:
rien de plus simple et de plus rapide que de leur envoyer un ti mail bien rédigé. Ils sont très correctes chez LDLC. J'ai toujours recu des réponses claires et précises à mes questions. service irréprochable selon moi ! Contacte les au plus vite..
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+1 lol kler suis client depuis bientot 2 ans et jms ms jms eu aucun problème rien à redire......que du bonheur ce site!!!!!!

++
 
M

mikefa

ex membre
te tracasse pas de trop , par experience je peux te dire que ldlc est certainement un des site les plus serieux au niveau d'achat en ligne :D
un ptit mail et tout sera regle au plus vite!! :wink:
 
ImMorT4L

ImMorT4L

Touriste
J'ai une commande en cours chez eux aussi:

- Argent arrivé jeudi sur leru compte (Ils m'ont prévenu par mail).

- Je reçois un message samedi soir comme quoi ils n'ont pu préparé mon colis à temps pour expédition, mais que le transporteur le prendra lundi...
Ils m'ont aussi déjà donné le numéro de suivi tout en s'excusant pour ce "retard", j'ai évidemment répondu pour leur dire tout le bien que je pense d'eux :cool:

Patiente quelques jours ou envoi leur un mail pour savoir s'ils ne t ont pas oubliés... Mais, tu peux faire 100% confiance en LDLC :wink:
 
F

Fruitos[silly]

Elite
moi j'avait jamais eut de problème avec eux jusqu'il y a un mois quand ils ont changer leurs systeme de payement par visa, mastercard!
j'ai payé une commande 1800 euros par mastercard et ils n'ont jamais recu le payement parcequ'il avait un problème dans le nouveau system, sauf que sur ma carte le montant sais bloqué !!! Je vous racontes pas la merde pour redébloquer le montant :?
 
bLOw

bLOw

Elite
c kler que c est tps si chez ldlc point de vue logistic il suive plus correctement moi aussi j ai eu un ptit retard avec ma commande mais il a été vite résolu.

sont correcte labas c kler no soucis ^^
 
batto

batto

☢️☢️☢️☢️☢️☢️
J'ai acheter mon alim, boitier de tour et carte tuner tv et j'ai fais acheter de la ram a un ami, aucun soucis tjs prévenu de l'envoi du colis et possible de le suivre !
Comme tu peux le voir bon nombre de gamerz sont client et peu de décu !

Pour l'anecdote, mon boitier était en rupture de stock , cependant il m'on qd même envoyer l'alim et par la suite le boitier, je n'ai eu aucun supplément de réclamé, bref ils savent se faire apprécier de la clientèle !
 
bOweL

bOweL

Intestin
T'inquiètes pas ! 2500€ de commande sur ldlc pour l'instant et aucun soucis :)
 
W

[wAly]

bibi j'en suis baba
klr sois un peu patient :wink: tt sera réglé au plus vite (très bon site d'achats on line)
 
1er
OP
H

HaX_

ex membre
Ouais ok , ca faisait quand meme passé 1 semaine que le virement était arrivé chez eux ! :roll:
J'ai recu la semaine passé ma tour antec plusview mais rien d'autre et la on est lundi soir ca fait bientot 2 semaines que j'ai payé et à 16 ans craché plus de 40000 balles et rien voir arriver ca stresse un peu .... :shock: :? :cry:
Ma mère a téléphoner et ils ont dit qu'ils attendaient la 2eme barrete de corsair avant de livrer le reste!
Mais bon sur le site les barrettes corsair il était mis en stock entre 2 à 3 jours alors bon je me suis dit que ce serait vite livré ! :D
:arrow:
On me dit que du bien de ce fournisseur mais la je suis un peu refroidi ... :-(
 
bOweL

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Intestin
HacKeR a dit:
Ouais ok , ca faisait quand meme passé 1 semaine que le virement était arrivé chez eux ! :roll:
J'ai recu la semaine passé ma tour antec plusview mais rien d'autre et la on est lundi soir ca fait bientot 2 semaines que j'ai payé et à 16 ans craché plus de 40000 balles et rien voir arriver ca stresse un peu .... :shock: :? :cry:
Ma mère a téléphoner et ils ont dit qu'ils attendaient la 2eme barrete de corsair avant de livrer le reste!
Mais bon sur le site les barrettes corsair il était mis en stock entre 2 à 3 jours alors bon je me suis dit que ce serait vite livré ! :D
:arrow:
On me dit que du bien de ce fournisseur mais la je suis un peu refroidi ... :-(
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Eux si il manque une barette, ils peuvent pas t'en chier une comme ça, et ça s'applique aprtout :p
 
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