Tente toujours ca :
Menu démarrer de Windows
Puis
Exécuter
Là dedand taper : regedit
Là, tu vas à la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Et tu supprime :
Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter et redémarrer le pc
Tente le coup, sait-on jamais.