[litige] objet non conforme au descriptif

Bonjour tous,

je vais faire bref,
J'ai acheté un objet d'occasion à un particulier sur internet, j'ai payé l'objet à l'avance et je l'ai bien recu de la part du vendeur, là dessus aucun soucis.
Par contre une fois l'objet déballé, il ne correspondait pas du tout au descriptif donné par le vendeur...
Je ai du coup recontacté par sms et par mail le vendeur pour lui donner mon point de vue...et essayer d'annuler la vente (je lui rends son matériel et il me rend mon argent)
Et bien entendu, il ne me répond plus...

J'ai son numéro de téléphone mobile, son nom, son adresse (enfin si ce sont bien ses coordonnées) et son numéro de compte en banque...
Et toutes les conversations par SMS qu'on a échangé concernant l'état de l'objet et le processus de vente.

Quels sont les recourts possibles ??

Inutile de me dire que j'ai été assez bête pour lui faire confiance sur l'état de la marchandise... Je m'en mord déjà assez les doigts!


Merci d'avance.

paye via paypal?

sinon police avec toutes les info

good luck

- Porter plainte à la police (et surtout, demander une copie du PV et prévenir le vendeur avec une copie scannée histoire de le faire pê flipper, sait-on jamais).
- Ouvrir un litige si tu peux sur le site de vente (ebay, etc).
- Le follower pour casser sa réputation et toutes ses ventes futures potentielles, histoire qu'il préfère te rembourser plutôt que de continuer à être emmerdé (dans une certaine mesure ici évidemment )

Je n'ai pas utilisé Paypal, juste un virement bancaire classique.
Je lui ai envoyé un mail et un sms pour lui expliquer que je ne voulais pas d'un matériel dans cet état et que ce n'était pas du tout comme ca qu'il le "vendait"...
Il ne me répond plus...
Je vais envoyé un recommandé avec accusé de reception à la fin de la semaine lui expliquant que je vais entamer une procédure "judiciaire" s'il ne reprend pas contact avec moi.
Normalement si je dépose une plainte à la police, elle peut via le dossier, imposer à la banque de leur communiquer les infos qu'elle a sur lui et ensuite le convoquer.
J'espère que ca n'ira pas jusque là.

Lanfeust_deTroy a dit:

- Porter plainte à la police (et surtout, demander une copie du PV et prévenir le vendeur avec une copie scannée histoire de le faire pê flipper, sait-on jamais).
- Ouvrir un litige si tu peux sur le site de vente (ebay, etc).
- Le follower pour casser sa réputation et toutes ses ventes futures potentielles, histoire qu'il préfère te rembourser plutôt que de continuer à être emmerdé (dans une certaine mesure ici évidemment )

Cliquez pour agrandir...

Hélas ce n'est pas possible sur ce genre de site...
Il n'y a pas de "réputation" de vendeur, pas de commentaire à ajouter...
On peut juste signaler un "abus"

Pour te faire un peu sourire pendant ce mauvais moment à passer

RDV au singe!


wtf la statue

Non mais, le matos est "utilisable", c'est juste que pour le prix demandé, ce n'est pas du tout l'état dans lequel il devait être...
Si j'avais vu le matériel avant achat, jamais je ne l'aurais pris...
C'est là toute la nuance et c'est là évidement qu'il a bien joué le jeu en sachant que je lui faisais confiance... (j'ai vraiment été très (trop) con!)

C'est toujours un risque à prendre avec les achats sur internet :/
T'es pas le premier ni le dernier à qui c'est arrivé

C'est un peu le genre de la statue...
Tu as l'objet, mais plus trop dans l'état initial

Par curiosité c'est quoi l'objet OldzZ ?

Avoue !

OldzZ a dit:

Si j'avais vu le matériel avant achat, jamais je ne l'aurais pris...

Cliquez pour agrandir...

Là t'as clairement joué à "Quitte ou double".. A partir du moment où toi-même tu n'as pas vu la marchandise avant d'acheter..

Plutôt que de lui envoyer mail et SMS, téléphone-lui directement (avec un autre phone pour pas qu'il ignore l'appel en reconnaissant le numéro).

Parler directement avec l'autre aura toujours plus d'impact que des mots en majuscules, en gras et en rouge

Pense aussi à sauvegarder les photos de l'annonce, le descriptif, l'emballage du colis... Bref tout ce qui pourra appuyer ta version auprès des autorités si jamais il faut y aller.

Brûle sa femme et viole sa maison... ou l'inverse, à toi de voir

C'est quoi l'objet en question, et surtout, quels sont les dommages dont il souffre? Et surtout, qu'est ce qui était inscrit dans l'annonce?

Parce qu'il m'est déja arrivé de vendre un GSM que j'avais annoncé comme "fort griffé a l'arrière" (photo etc sur la page ebay..), la personne l'ayant recu me demande un remboursement parce que "il est trop griffé".
Dans ce cas la, j'ai refusé, vu que la personne achetait un objet en toute connaissance de cause.

donc voila, faut voir comment est faite l'annonce aussi .

Par contre, si le vendeur est un particulier, tu as pas grande chance d'obtenir quoi que ce soit légalement, donc a part un arrangement a l'amiable...

l'objet sont des maitres cylindres (freins et embrayage) de moto.
Le mec me dit qu'ils ont 3-4 utilisations, et en fait, il est tombé avec et donc un des leviers est plié et rapé, et l'ensemble des caches poussieres sont déchirés et poreux...
Evidement la photo est faite de façon à ce que cela ne se voit pas et il ne m'a jamais mentionné la chute...
S'il n'avait pas chuté, a la limite, ca me convenait, les caches poussières ca se remplace... mais là rien que le levier, c'est bonbon a remplacer, sans savoir si du coup le cylindre interne est non endommagé...et du coup sa vente n'est plus du tout interessante!

Ouep il a clairement voulu t'entuber quoi. C'est dégueulasse mais malheureusement je ne sais pas trop te conseiller pour t'aider. Bonne merde!!!

Ya quelques temps ma copine a achete un truc a 50 euros sur 2ememain, qu elle n a jamais recu et le mec a arrete de repondre. Elle a depose plainte, le mec aurait apparemment deja fait ca plein de fois dixit la police, mais ils ne font rien... Ils ont l adresse du mec et plusieurs plaintes et pourtant rien ne bouge. Donc oui, outre un arrengement avec le mec, ca va erre difficile de faire justice