Logistique LDLC perturbée par un changement de logiciel

Discussion dans 'Actualité' créé par Carambar, 24 Août 2005.

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  1. Offline
    Carambar He once forgot how to cry
    Carambar, 24 Août 2005
    #1
  2. Offline
    suPr3m_ ~ Sony Vaio ~
    suPr3m_, 24 Août 2005
    #2
  3. Offline
    Carambar He once forgot how to cry
    Vu que cela affecte beaucoup de personnes, un post dans le forum Actualité ne serais pas superflu et toucheras plus de monde.

    Sinon, ca démontre bien que l'outil informatique dois être adapté à l'activité de l'entreprise et non le contraire. Je pense à SAP en disant ca. C'est dommage que la logistique comme elle est pratiquée actuellement peut être si fragile. On tente de réduire les couts au maximum et d'optimiser la distribution ainsi que d'autres processus mais on constate ici qu'ne connerie comme un changement de logiciel peut foutre tout ce travail minutieu par terre. Ce genre d'incident peut engendrer des grosses pertes. Avis aux penseurs qui s'intéressent au monde de la distribution ;) .
    Carambar, 24 Août 2005
    #3
  4. Offline
    k o D Belge !
    Et bien je vais attendre avant mon prochain achat, merci pour l'info :]
    k o D, 24 Août 2005
    #4
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    D0GMA p0rn c4t
    hehe :p
    D0GMA, 24 Août 2005
    #5
  6. Offline
    BelZe *
    Apres 2 mois de galere pour avoir mon portable, c est chez Chronopost que j ai des problemes now ( d ailleurs, j ai eu assez souvent de problemes avec eux ) :p

    Parait il, ils ont des problemes de scan, ce qui faut qu ils envoient les colis un peu n importe ou :/ Mais pas grave, je vais enfin recevoir mon colis demain, dixit la madame au telephone :p
    BelZe, 24 Août 2005
    #6
  7. Offline
    D0GMA p0rn c4t
    moi je dis, cet été c'est le super caca pr commander sur le net..
    D0GMA, 24 Août 2005
    #7
  8. Offline
    suPr3m_ ~ Sony Vaio ~
    +1 .. j'ai eu la blague avec eux et c'est pas terminé, j'ai commandé un boîtier il y a 3 jours et je sent que je vais devoir attendre encore longtemps. :cry:
    suPr3m_, 24 Août 2005
    #8
  9. Offline
    L@rgo_XIII G33K
    Oui mais bon, ça c'est pour répondre à la clientèle aussi.

    Je n'ai jamais commandé chez LDLC, mais vu les commentaires que j'ai pu lire et les expériences de plusieurs amis, c'est quand un même extraordinaires ce qu'ils font ...

    Généralement en 3-4 jours tu as ton matériel, dans un magasin traditionnel on te réponds généralement "J'en ai plus de stock, je commande ça arrive avec la livraison hebdomadaire revenez mardi prochain" ... puis parfois "Ils ont un problème avec un fournissseur ça aurait 1 semaines de retard" en gros traditionnellement t'en a pour 1 à 2 semaines.

    Ici c'est super rapide et tout le monde se plaint quand ça arrive 6 jours après au lieu de 4 ... faut pas exagérer non plus.

    Je pense que je commanderais là, ça arriverait 2 semaines plus tard je serais déjà content vu ce qu'on y gagne niveau prix ...

    Donc si de temps en temps nous, les clients on pouvait un peu être patient et comprendre qu'il peuvent aussi avoir des petits soucis, il n'y aurait aucun problème...
    L@rgo_XIII, 24 Août 2005
    #9
  10. Offline
    suPr3m_ ~ Sony Vaio ~
    ça résume bien le tout, j'ai commandé encore après la blague que j'ai eu chez eux et dans leur mail après la commande ils m'envoient ça:

    J'espère que leur "délais plus long" ne sera pas d'un mois ! :evil:
    suPr3m_, 24 Août 2005
    #10
  11. Offline
    Frisk m'a commandé une souris là bas y'a plus d'un moiiis .. bordel ! :beuh:

    (ceux qui sont déja venus chez moi savent pourquoi ca m'fait tant chier :cool:)
    Gee_oldd, 25 Août 2005
    #11
  12. Offline
    Gh0$T Elite
    J'ai eu droit à 6€ sur une commande minimum de 15€


    Mon achat s'elevé à 125€
    Gh0$T, 5 Octobre 2005
    #12
  13. Online
    Jereck Procrastinateur
    Equipe GamerZ.be
    5€ de réduc' pour une commande de 115€ ...

    alors que j'ai annulé ma commande et que j'ai été remboursé.
    Jereck, 5 Octobre 2005
    #13
  14. Offline
    Froggy fake geek
    :D :D :D
    Froggy, 5 Octobre 2005
    #14
  15. Offline
    BelZe *
    Comme dit dans l autre post qui traite de ca, j ai recu un bon de 121 € pour une commande de /- 1500 € qui a trainer ( si on compte depuis le tout debut ) de mi juin a fin aout.


    Bref, je suis content :D


    J ai bien fait de toujours soutenir LDLC, meme apres avoir 2 mois de retard, je les ai toujours soutenu et repondu poliment aux mails.

    En clair, ca a payé :p
    BelZe, 5 Octobre 2005
    #15
  16. Offline
    Tolk Vieille branche
    Le prix a fortement augmenté aussi par rapport à Pixmania ou rue du commerce qui eux aussi ont un service nickel.
    Un exemple parmi tant d'autres

    Ldlc
    ici

    Pixmania
    ici
    Tolk, 5 Octobre 2005
    #16
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