Maintenant Belgacom bouffe 10Go lors de l'activation ????

Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.
L

L_S_

ex membre
Voilà je vous explique je viens d'activer l'ADSL PLus chez moi (idée de mon père...) . Mon quota devrais etre de 30 mais non il n'est que de 20 ,10Go sont déja parti mais c'est impossible car l'activation ne c'est faite qu'aujourdhui... Quelque'un pourrait m'expliquer ?

Ps : baisse de la vitesse pour les pertes de signaux adsl ? Mon cul j'était a 1024 en adsl go maintenant chuis en 4000 ... Faut pas se foutre de nous...
 

Zwane

Elite
bha attends 2 jours et tu les auras tes 30 go ^^
 
1er
OP
L

L_S_

ex membre
Zwane a dit:
bha attends 2 jours et tu les auras tes 30 go ^^
Je sais bien mais bon... Si j'en parle ici c'est pour le principe , tu paies ton quota et ça, sur ton contrat il fait bien préciser que le celui-ci doit être d'autant de Gigas selon ta connection ,au contraire de la vitesse qui elle n'est aucunement garantie dans le contrat que tu signes avec Bgc
 

admix

G!v3 m3 a 60v3rnm3n7
Love_Shooter a dit:
Zwane a dit:
bha attends 2 jours et tu les auras tes 30 go ^^
Je sais bien mais bon c'est pour le principe , tu paies ton quta et ca comparer à la vitesse il fait bien stipuler dans ton contrat !
et tu veux un pti café avec?
 
Tin, tjrs faire un foin pour rien :?
 

admix

G!v3 m3 a 60v3rnm3n7
sutout qu'on ne nous dit même pas ce que le sav à répondu à ça...
 

Zwane

Elite
ce qui t'emmerde c'est que tu sois en 64ko jusqu'a la fin du mois en fait ?

si ça tombe ton abo rentre en compte seulement a partir du mois de juin ? :s
 

Calvin80

Respect is key
Love_Shooter a dit:
Je sais bien mais bon c'est pour le principe , tu paies ton quta et ca comparer à la vitesse il fait bien stipuler dans ton contrat !
je viens de relire 3 fois la phrase, je ne l'ai toujours pas comprise :-(
j'abandonne.
 

nqstoR_

Elite
c'est vrai que c'est pas tres clair.
enfin, comme dis Zwane peut etre que ton abonnement sera pris en compte àpd juin ..
wait ...
 
T

ttt3566

ex membre
c'est pris en compte à partir de la facture suivante non, plus simplement? ici c'est de 15 en 15, à cheval sur deux mois à chaque fois donc!
 

Bowman

2busy4u
:roll: j'ai tout compris
 

- Lo0

Elite
Love_Shooter a dit:
Voilà je vous explique je viens d'activer l'ADSL PLus chez moi (idée de mon père...) . Mon quota devrais etre de 30 mais non il n'est que de 20 ,10Go sont déja parti mais c'est impossible car l'activation ne c'est faite qu'aujourdhui... Quelque'un pourrait m'expliquer ?

Ps : baisse de la vitesse pour les pertes de signaux adsl ? Mon cul j'était a 1024 en adsl go maintenant chuis en 4000 ... Faut pas se foutre de nous...
Pour la vitesse, je sais pas.

Au début tu avait peut-etre des problemes alors un admin ta dessendu ta vitesse. Peut-etre que de la a maintenant, les problemes ont été résolus ( moins d'abonné dans ta région,.. ) et lorsque tu as signé un nouveau contrat, les parametres ont été réinitialisé.

Fin j'en sais rien.

Peut-etre que d'ici ce soir ca va foirer a mort aussi.
 
T

ttt3566

ex membre
quand tu changes de contrat, on te repasse à "vitesse max", j'ai eu la blague, depuis c'est résolu, la ligne est plus ou moins stable, heureusement! :)
 

D0GMA

p0rn c4t
mais que fait la police
 
1er
OP
L

L_S_

ex membre
Bon j'explique car ce matin j'étais assez pressé par le temps

Activation de mon compte ADSL +

:arrow: 10 Go en moins de quota !
:arrow: Vitesse augmenter alors qu'avant elle était réduite et jamais de perte de signal , etc :wink:

Pour le quota Belgacom précise que ma prochaine facture sera comptée comme adsl + car je dispose de mon abonnement et qu'il a été activé avant le premier...

Voilà en bref je paie 15 euros de plus , avec moins 10 Go sur mon quota et en n'utilisant mon quota que 2 jours :?
 

Inco

Elite
Love_Shooter a dit:
Bon j'explique car ce matin j'étais assez pressé par le temps

Activation de mon compte ADSL +

:arrow: 10 Go en moins de quota !
:arrow: Vitesse augmenter alors qu'avant elle était réduite et jamais de perte de signal , etc :wink:

Pour le quota Belgacom précise que ma prochaine facture sera comptée comme adsl + car je dispose de mon abonnement et qu'il a été activé avant le premier...

Voilà en bref je paie 15 euros de plus , avec moins 10 Go sur mon quota et en n'utilisant mon quota que 2 jours :?
ca t avais qu a demaned pour qu il l active a la fin du contrat precedent et pas en pleins milieux c est comme ca pour tout.

mnt tu leur tel et tu leur demandes comment ca se fait et au moins tu aurais une vrai reponse !
 

haxion

BBS & LBL
Ton quotas du mois était déja explosé ou pas ? :)
 
1er
OP
L

L_S_

ex membre
haxion a dit:
Ton quotas du mois était déja explosé ou pas ? :)
Oui... Mais un pack de 5go était pas encore fini ...
 
T

ttt3566

ex membre
ha ben voilà, ils t'ont retirés les 10go de ton ancien abonnement, vu que tu as changé en cours de contrat... faut pas chercher plus loin! et comme dit plus haut, faut pas se plaindre, si tu changes de formule en cours de contrat, c'est toi qui est en "faute", vu que tu avais signé pour un an!
 
Statut
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