w0pii
Elite
Hello à tous !
Je rencontre un petit souci avec ma Surface Pro 7 de chez Microsoft. C'est plus une gêne qu'un grand souci, je m'explique :
J'entends un petit grésillement venir du haut-parleur droit uniquement dans les conditions suivantes :
- sur batterie
- face à un écran fixe (aucune animation à l'écran, comme une page web avec un article, le bureau Windows, ...)
- Lorsque je ne fais rien avec le pc depuis plusieurs secondes
En effet, après quelques secondes d'inactivité sur un écran fixe (le problème n'apparait pas avec une vidéo ou avec le gestionnaire de tâches de Windows par exemple), et sur batterie, le petit grésillement démarre. Si le gestionnaire de tâches est actif mais réduit dans la barre de tâches, pas de grésillement. Dés que je touche l'écran tactile ou dés que j'appuie sur une touche du clavier, il s'arrête net. Si je laisse à nouveau le pc sans y toucher sur un écran fixe, le bruit revient. S'il y a du bruit ambiant, je ne l'entends pas mais en en l'absence de tout bruit, il est présent (sans être insupportable, mais bon).
Si je désactive la carte son via le BIOS, je n'entends plus le grésillement. Si je suis sur secteur, je ne l'entends pas non plus.
Ma carte son est une Realtek High Definition Audio (SST), avec le dernier pilote (6.0.8936.1 du 13/04/2020) et je suis sous Windows 11 21H2. Un ami a le même appareil que moi (en i5-8Go-256), les mêmes pilotes, même OS et n'a pas ce souci.
Voici ma configuration matérielle :
Intel Core i7-1065G7
16 Go DDR4
256Go SSD
Qqun aurait déjà rencontré le souci ?
Merci !
Je rencontre un petit souci avec ma Surface Pro 7 de chez Microsoft. C'est plus une gêne qu'un grand souci, je m'explique :
J'entends un petit grésillement venir du haut-parleur droit uniquement dans les conditions suivantes :
- sur batterie
- face à un écran fixe (aucune animation à l'écran, comme une page web avec un article, le bureau Windows, ...)
- Lorsque je ne fais rien avec le pc depuis plusieurs secondes
En effet, après quelques secondes d'inactivité sur un écran fixe (le problème n'apparait pas avec une vidéo ou avec le gestionnaire de tâches de Windows par exemple), et sur batterie, le petit grésillement démarre. Si le gestionnaire de tâches est actif mais réduit dans la barre de tâches, pas de grésillement. Dés que je touche l'écran tactile ou dés que j'appuie sur une touche du clavier, il s'arrête net. Si je laisse à nouveau le pc sans y toucher sur un écran fixe, le bruit revient. S'il y a du bruit ambiant, je ne l'entends pas mais en en l'absence de tout bruit, il est présent (sans être insupportable, mais bon).
Si je désactive la carte son via le BIOS, je n'entends plus le grésillement. Si je suis sur secteur, je ne l'entends pas non plus.
Ma carte son est une Realtek High Definition Audio (SST), avec le dernier pilote (6.0.8936.1 du 13/04/2020) et je suis sous Windows 11 21H2. Un ami a le même appareil que moi (en i5-8Go-256), les mêmes pilotes, même OS et n'a pas ce souci.
Voici ma configuration matérielle :
Intel Core i7-1065G7
16 Go DDR4
256Go SSD
Qqun aurait déjà rencontré le souci ?
Merci !