A
anyaelle
ex membre
Bonjour tout le monde,
je suis depuis hier dans un grand désarroi, puisque je n'arrive
pas à me souvenir de mon mot de passe pour ouvrir ma session sur mon
ordinateur. Je l'ai créé mardi soir (mon mot de passe) et hier après-midi, en
voulant allumer mon portable, impossible de m'en souvenir!!
J'ai téléphoné aux messieurs-dames de Microsoft qui m'ont gentiment répondu
qu'ils ne prenaient pas en compte ce genre de question ...
Donc je suis coincée, mon portable neuf (il a à peine un mois) sur les bras,
alors que j'en ai besoin pour mes cours...
Je suis sous Vista version Familiale Premium.
Donc je voudrais savoir si il y a un éventuel moyen pour que je puisse
réouvrir ma session (si possible sans perdre mes données...) ou en créer une
autre, enfin récupérer l'utilisation de mon ordinateur.
J'ai essayé de me connecter via l'"administrateur" mais en mode sans échec, mais comme par hasard, l'option du mode administateur ne m'est pas proposée...
J'ai également essayé un cd bootable mais le pc ne le lit pas...
Eventuellement si rien n'est possible sans perte de données, que puis-je faire ?
Je suis donc actuellement dans une impasse et je commence à désespérer !
Merci de votre aide!
je suis depuis hier dans un grand désarroi, puisque je n'arrive
pas à me souvenir de mon mot de passe pour ouvrir ma session sur mon
ordinateur. Je l'ai créé mardi soir (mon mot de passe) et hier après-midi, en
voulant allumer mon portable, impossible de m'en souvenir!!
J'ai téléphoné aux messieurs-dames de Microsoft qui m'ont gentiment répondu
qu'ils ne prenaient pas en compte ce genre de question ...
Donc je suis coincée, mon portable neuf (il a à peine un mois) sur les bras,
alors que j'en ai besoin pour mes cours...
Je suis sous Vista version Familiale Premium.
Donc je voudrais savoir si il y a un éventuel moyen pour que je puisse
réouvrir ma session (si possible sans perdre mes données...) ou en créer une
autre, enfin récupérer l'utilisation de mon ordinateur.
J'ai essayé de me connecter via l'"administrateur" mais en mode sans échec, mais comme par hasard, l'option du mode administateur ne m'est pas proposée...
J'ai également essayé un cd bootable mais le pc ne le lit pas...
Eventuellement si rien n'est possible sans perte de données, que puis-je faire ?
Je suis donc actuellement dans une impasse et je commence à désespérer !
Merci de votre aide!