Objet defectueux acheté sur un autre site

Discussion dans 'Santé' créé par Eden, 11 Septembre 2013.

  1. Offline
    Eden GamerZ2008
    Voilà, j'ai acheté une console gamegear sur €bay mais celle-ci n'affiche l'image en partie qu'en inclinant la console à 60°.
    En la regardant de face, l'écran n'affiche que des ombres. et aucun son n'est émit par la console.

    J'ai acheté la console avec un jeu et je l'ai testé avec ce même jeu et un deuxième acheté car je ne pensais pas avoir de soucis avec la console au vue des images postés qui montrait que la console était en très bon état. (pas de griffe sur l'écran etc...)


    J'ai donc ouvert un litige mais comment est-ce que ça se passe, le vendeur me rembourse et je renvois la console à ses frais? A mes frais?

    Sur Paypal, on me demande quelle somme je désire être remboursé mais voilà, si c'est à mes frais, que demander sachant que c'est 12.90€ pour un paquet de + de 350gr vers l'Angleterre.

    Et qu'au final, même s'il me rembourse la totalité payé et que de mon côté je dois déboursé 12.90€ pour du vent, c'est hard quoi...


    Quelqu'un a déjà eu un problème similaire? Comment ça s'est passé?
    Eden, 11 Septembre 2013
    #1
  2. Offline
    RentaHero Eviscérateur de castors
    Tu peux réparer ta console en changeant les condensateurs. C'est réparable assez facilement pour quelqu'un qui s'y connaît. Donc si rien n'aboutit tu as toujours une solution de secours.

    Le renvoi se fait toujours à tes frais.

    Maintenant si tu n'as pas trop de scrupules tu peux demander un remboursement sans renvoyer le bazar... L'argent remboursé servira à payer la réparation.
    RentaHero, 11 Septembre 2013
    #2
  3. Offline
    Dieu Bisounours a.k.a FFS
    Tu dois payer le renvoi.
    Dieu Bisounours, 11 Septembre 2013
    #3
  4. Offline
    Skarbone I would rather be snowboarding
    le renvoi se fait d'office a tes frais et tu ne seras pas remboursé des frais de ports originaux...
    Skarbone, 11 Septembre 2013
    #4
  5. Offline
    Eden GamerZ2008

    ??

    Euh non seulement je devrais payer 12.90€ pour renvoyer la console mais en plus les 7€ de frais de port déjà payés ne sont pas remboursés? o_O


    RentaHero

    M'y connais pas du tout en electronique.
    Eden, 11 Septembre 2013
    #5
  6. Offline
    Skarbone I would rather be snowboarding
    ben non, il récupère sa console et donc te rembourse la console, mais il va pas récupérer les frais de ports...

    Après ca dépend forcémment si c'est un achat a un particulier ou bien a un magasin, le magasin acceptera peut être de te rembourser les frais de ports, mais un particulier...
    Skarbone, 11 Septembre 2013
    #6
  7. Offline
    Eden GamerZ2008
    Bon, demain j'irai voir combien coute une réparation... Préfère payer pour réparer que de payer pour du vent...

    Thx.
    Eden, 11 Septembre 2013
    #7
  8. Offline
    Cursed Angel Elite
    Tu dois juste dessouder les condos et les remplacer. Need : nouveaux condos, fer à souder, pompe à dessouder et voilà. Have fun. :p
    Cursed Angel, 11 Septembre 2013
    #8
  9. Offline
    Eden GamerZ2008
    Si j'ouvre la console et que j'essaye de remplacer les condensateurs, il faudra réparer bien plus que ça :p

    Mais bon, le vendeur m'a dit payer les frais supp, il m'a filé 12€ (sur les 36€ payés) pour renvoyer la console, maintenant, est-ce qu'il paiera encore le tout...
    Bon, vais le faire confiance... J'espère que vais pas le regretter.
    Eden, 11 Septembre 2013
    #9
  10. Offline
    Cursed Angel Elite
    Regarde les évals du vendeur. S'il a (ou est proche des) 100 %, normalement pas de souci, mais on sait jamais :p
    Cursed Angel, 11 Septembre 2013
    #10
  11. Offline
    Azinou Ancienne LV
    Faut préciser, proche des 100% avec au moins une trentaine d'éval, parce que 100%, mais avec une seule éval :p
    Azinou, 12 Septembre 2013
    #11
  12. Offline
    Eden GamerZ2008
    + de 15.500 eval et 99.7%... Mais du coup, une eval négative de plus ou de moins à ce niveau là, ça change pas grand chose.
    Eden, 12 Septembre 2013
    #12
  13. Offline
    Azinou Ancienne LV
    Ben, d'un coté, s'il est à ce niveau là, c'est que, globalement, il est plutot clean. Parce qu'avoir 99,7% d'éval positives "fakes", c'est chaud à obtenir.
    Azinou, 12 Septembre 2013
    #13
  14. Offline
    Eden GamerZ2008
    Ben, j'aurai du suivre le conseil de RentaHero...

    Le vendeur m'a dit rembourser tous les frais mais non, j'ai perdu 12.9€ dans l'histoire.
    Le gars m'a remboursé 10Gbp (+/- 12€) pour que je renvois l'objet et puis a rembourser le reste sans rajouter les 10Gbp déjà remboursé avant qui ont servi à l'envoi...

    J'aurai du gardé la thune remboursée et faire réparer la console... :/
    Eden, 19 Septembre 2013
    #14