Gregours
Elite
Appelle le 5432 et demande si un ajustement de forfait est possible. Écoute ce qu'il te propose. Sauf si tu as l'abo avec les minutes pour l'étranger
Offre de fou de la part d'Orange ?
Moustique-Venge
Elite
Hors TVA ?
Pour l'offre 26,40 de orange, elle est pas mal.
Par contre n'oubliez pas que chez proximus, pour 26,99 euro par mois et si votre GSM est dans un pack, vous avez appel+sms illimité + 10 GB + 1 app en illimité
1er
OP
![[ KL3R ]](/data/avatars/m/1/1761.jpg?1404045283){kind=avatar}
[ KL3R ]
#belgium
Voilà,
Ça a l'air d'afficher la consommation, mais possible qu'elle soit fausse ? J'ai téléphoné énormément hier et ça met que 7min de consommées... J'ai envoyé plein de SMS, je n'ai que 27 SMS de consommées...
Et j'ai un message jaune en haut qui me dit que les dernières données ne peuvent être chargées... Et aussi, la fin de ma période prend effet dans 3 jours alors que je suis abonné depuis quelques jours seulement...
Bref, l'app n'a pas l'air au point ou alors faut le temps que ça se mette en place...
Ah oui et aussi, dans l'app ça met 33€/mois... Je suppose que la réduction permanente se fait au niveau de la facture?
Ça a l'air d'afficher la consommation, mais possible qu'elle soit fausse ? J'ai téléphoné énormément hier et ça met que 7min de consommées... J'ai envoyé plein de SMS, je n'ai que 27 SMS de consommées...
Et j'ai un message jaune en haut qui me dit que les dernières données ne peuvent être chargées... Et aussi, la fin de ma période prend effet dans 3 jours alors que je suis abonné depuis quelques jours seulement...
Bref, l'app n'a pas l'air au point ou alors faut le temps que ça se mette en place...
Ah oui et aussi, dans l'app ça met 33€/mois... Je suppose que la réduction permanente se fait au niveau de la facture?
Azinou
Ancienne LV
Ouille... Ca pue pour toi ça ! La seule fois où j'ai eu ça chez eux (enfin, à l'époque Mobistar), j'étais pas encore réellement activé sur l'abonnement illimité, du coup, facturé comme hors forfait, réclamé, et j'ai du attendre 6mois (en ayant payé la facture dans l'intervalle) avant qu'ils répondent : Ooops, effectivement, on a fait une erreur, on vous crédite ça !
iulian1421
Elite
Pour le nombre de jours restants, il me semble que tout le monde est "lié" à la même période, tout est remis à 0 en même temps chez tout le monde.
C'est ce que j'ai (et une connaissance aussi) eu en commençant. Je n'ai du payer qu'une facture partielle. J'ai aussi 3j restants actuellement.
Edit: Pour le montant, c'est normal, il affiche le prix de l'offre normale, sans réduction. J'ai aussi 33€, comme avant avec l'Aigle. Il affichait 40 mais la facture arrivait avec 20 (promo 50% pendant 3 mois).
1er
OP
[ KL3R ]
#belgium
J'ai bien le sigle illimité pour les appels et les SMS et 5 Go et mon abonnement est bien le bon.
C'est juste le comptage qui a l'air foireux pour les appels et les SMS.
Ma période prend fin le 21 août donc on verra bien...
1er
OP
[ KL3R ]
#belgium
Au fait, ma période a débuté le 16 août (jour d'activation de la carte) et a pris fin le 21 août, elle n'a donc duré que quelques jours. Bref, j'ai recommencé une nouvelle période (complète cette fois-ci) le 22 août jusqu'au 21 septembre.
Aujourd'hui, je reçois la facture pour la première période du 16 au 21 août et je paie le prix plein, c'est normal (26,40€)?
Aujourd'hui, je reçois la facture pour la première période du 16 au 21 août et je paie le prix plein, c'est normal (26,40€)?
Inferno
Sans Titre
Je viens d'avoir le même soucis que toi, période du 19 au 24 août et je paie le prix plein. Tu as eu des nouvelles de se coté la ?
Kaly
neuken in de keuken
Pas normal non, ils ne devraient te facturer que les jours effectifs. Go téléphoner
1er
OP
[ KL3R ]
#belgium
Oui en fait, Orange facture 1 mois à l'avance et laisse tomber la facturation des premiers jours d'abonnement (dans mon cas du 16 au 21 août). En gros, ici, j'ai payé pour le mois en cours et ainsi de suite.
Inferno
Sans Titre
Oui, je suis aller directe en boutique (impossible de les joindre par téléphone), je confirme ce que tu me dis, merci
A
anon2545
ex membre
Orange dans toute sa splendeur ... Après mon Aigle du mois passé que j'ai rechangé en Panther Limited, j'avais déjà remarqué que j'avais payé un chouilla moins que prévu ... Mais la facture était tellement chiante à déchiffrer que j'ai même pas cherché à comprendre. Nouvelle facture maintenant, et vu que j'ai toujours la promo web de 50%, il s'avère que ça se cumule avec les -20% du Limited !!
Donc au final, 9.90 EUR l'abo illimité avec 5 Go de Net, les 3 premiers mois. ya pas mieux sur le marché là
Donc au final, 9.90 EUR l'abo illimité avec 5 Go de Net, les 3 premiers mois. ya pas mieux sur le marché là
Drunk Shark
8 secondes
J'ai remarqué il y a quelques jours que je suis pas le seul donc je viens voir ici si il y a des gens dans le même cas.
J'ai pris l'offre à 26€, le premier mois je paye 31€. J'essaie de voir, facture pas détaillé pour un balle, boh je me dis j'ai du dépasser les 5Gb, je paye.
Le mois prochain, 37€ au lieu de 26€. 10€ dans la section "Multimédia".
Je vois sur Facebook des connaissances etc qui ont le même problème, des factures qui grimpent au fil des mois sans raisons.
Des gens d'ici ont eu contact avec Orange sur ça ?
J'ai pris l'offre à 26€, le premier mois je paye 31€. J'essaie de voir, facture pas détaillé pour un balle, boh je me dis j'ai du dépasser les 5Gb, je paye.
Le mois prochain, 37€ au lieu de 26€. 10€ dans la section "Multimédia".
Je vois sur Facebook des connaissances etc qui ont le même problème, des factures qui grimpent au fil des mois sans raisons.
Des gens d'ici ont eu contact avec Orange sur ça ?
1er
OP
[ KL3R ]
#belgium
Aucun soucis niveau facturation pour cette offre...
Même l’app donne accès maintenant aux factures détaillées et résumées. Tout est correct depuis que je suis chez eux.
Pour ta consommation, utilise l’app, tu seras fixé.
ÉDIT : Multimédia ce sont les MMS non compris dans l’abonnement, regarde ce côté là.
Même l’app donne accès maintenant aux factures détaillées et résumées. Tout est correct depuis que je suis chez eux.
Pour ta consommation, utilise l’app, tu seras fixé.
ÉDIT : Multimédia ce sont les MMS non compris dans l’abonnement, regarde ce côté là.
titoum
OPTC:970342646
si tu es ss android, tu peux installer textra.
en fait certains gsm, si tes msgs sont trop long vont être envoyé comme mms au lieu de sms.
textra va forcer d envoyer tt mm en plusieurs sms automatiquement. cheers!
1er
OP
[ KL3R ]
#belgium
D’ailleurs sous iOS, c’est d’office sms non? J’ai déjà envoyé de très longs sms et rien eu comme supplément.
artysm
Elite
Oui faut faire attention à ça + la première option du screenshot à changer
Option complément débile qui au lieu de faire des SMS multiples, créé un MMS
Fichiers joints
Drunk Shark
8 secondes
Je vais laisser passer cette fois, je me dis que peut-être c'est vraiment moi qui dépasse les Go etc. Je vais surveiller de près ma consommation pendant ce mois et voir ce que ça donne.
J'espère que c'est moi qui a la tete en l'air et qui fais pas attention.
Pour les SMS, non j'ai un iPhone mais j'avais entendu parler de cette "fonction" chez Android, malin..
J'espère que c'est moi qui a la tete en l'air et qui fais pas attention.
Pour les SMS, non j'ai un iPhone mais j'avais entendu parler de cette "fonction" chez Android, malin..
