Paiement Amazon

Discussion dans 'Problèmes' créé par Aliruto, 7 Décembre 2014.

  1. Offline
    Aliruto Let Freedom Reign
    Bonjour,

    Jeudi, après avoir rechargé ma Bpaid, je tente de payer ma commande sur Amazon, s'élevant selon le panier à 140,60€.
    Malheureusement, lors du paiement, il y a 1€ qui s'ajoute, un des articles ayant changé de prix au cours de la validation de la commande.
    Amazon me débite 62,41€, prix du boîtier pc que j'ai commandé.
    Bref, le lendemain (le 5), je fais le nécessaire pour recharger ma carte et fait le paiement du reste de ma commande.
    Amazon me débite de 78,99€, montant correspondant à un ventirad et 2 ventilateurs pour mon boîtier.
    Tout rentre donc dans l'ordre.

    Ce soir, voyant la date de livraison du boîter (27 Décembre), je tente d'annuler celui-ci. Suite à quoi je reçois 2 mails :
    -L'un me disant qu'ils attendant que je règle le paiement (alors que c'est fait)
    -L'autre me disant que l'annulation de l'article n'est pas possible.

    En revenant sur l'onglet "Mes commandes" dans mon compte Amazon, je vois qu'ils me demandent donc une révision du paiement alors que celui-ci est fait.
    Pour preuve, j'ai bien été débité sur ma bpaid alors qu'ils m'assurent que je ne suis débité qu'au moment de la préparation, soit, c'est débité.
    Après avoir parlé avec un gars sur le chat, je suis passé par le téléphone, beaucoup plus simple et beaucoup plus direct.
    La dame fut très agréable et a tenté de faire le maximum pour m'aider. Je dois donc attendre demain qu'Amazon retente de se faire payer même si c'est déjà fait.

    Avez-vous une idée de ce qui se passe ?

    Pour preuve, j'ai ajouté une image prouvant le débit déjà effectué sur ma bpaid.

    amazon.jpg

    Si quelqu'un sait m'expliquer car là, j'avoue ne pas tout comprendre.

    Si je me suis mal exprimé, n'hésitez pas à demander, je reformulerai de la meilleure manière possible.

    Merci d'avance ;)
    Aliruto, 7 Décembre 2014
    #1
  2. Offline
    DoubleFace89 Mmmm Dla Boufffe
    Les carte prépayé je sais pas pourquoi mais ya toujours un décallage enfin dans mon cas je suis débité et sur mon compte amazon faut des fois 2-3 jours.

    Si tu l'a fait jeudi et vendredi je pense que c'est encore un peu tot.

    Attends lundi ou max mardi sa devrait rentrer dans l'ordre
    DoubleFace89, 7 Décembre 2014
    #2
    Aliruto aime ça.
  3. Offline
    Aliruto Let Freedom Reign
    Sauf que j'ai déjà été débité sur la carte ...

    Je ne comprend donc pas pourquoi ils me demandent une révision du paiement suite à une tentative d'annulation d'un article ...
    Aliruto, 7 Décembre 2014
    #3
  4. Offline
    Gee :-)
    les bpaid sont assez chiantes dans pas mal de cas...
    avec Uber c'est vraiment foireux, même chose pour les tickets de train SNCB... :/
    Gee, 7 Décembre 2014
    #4
  5. Offline
    Aliruto Let Freedom Reign
    Rassurant...mais bon c'est débité de toute façon. Ce que je pige pas, c'est que tout était ok puis on me demande de revisionner le paiement après une tentative d'annulation d'un article.

    Je pense que je vais vite régler ça et prendre une vraie visa, c'est bien relou !
    Aliruto, 7 Décembre 2014
    #5
  6. Offline
    T41.1 Sgt Brody
    C'est normal. Exactement comme avec une VISA/Mastercard classique.

    L'argent "part" de ton compte mais il faut 2/3 jours à worldpay ou atos pour confirmer (ie faire le lien avec ta banque et autoriser "définitivement" le paiement etc).
    T41.1, 7 Décembre 2014
    #6
  7. Offline
    Aliruto Let Freedom Reign
    Ok bon bah j'imagine que ce sera vérifié que j'ai payé alors ...

    Bizarre cette demande de revision de paiement mine de rien alors que tout était ok :gne:
    Aliruto, 7 Décembre 2014
    #7
  8. Offline
    T41.1 Sgt Brody
    C'est une question d'assurance pour les traitements :)

    Une "vraie" visa est quand même plus sécurisante et pratique. Perso j'ai la plus petite de chez fortis et si je me souviens bien tu dois rembourser un minimum de 25e (6-8% je sais plus; comptes jumelés donc ca se fait automatiquement) de ce que tu pompes dessus. C'est pratique car imaginons même que t'aies une tuile imprévue, même si tu sors 500e de ta carte t'es pas tenu d'en rendre plus que 15-20 par mois (bon il vaut toujours mieux donner plus mais si ca coince ils t'emmerdent pas) :)
    T41.1, 7 Décembre 2014
    #8
  9. Offline
    Aliruto Let Freedom Reign
    Ouais pas je suis chez Ing donc je vais regarder ça et fermer la bpaid dès que je serais livré par Amazon.

    L'intérêt c'est de pas descendre en dessous de 0€ perso. Enfin, avec une Visa Card Ing, si je rembourse dans les 5 jours, j'ai pas d'intérêt et je paie 25€ par an la carte. Et le transfert d'une carte à l'autre sera immédiat, donc je devrais pas attendre 3 jours comme avec la Bpaid.
    Aliruto, 7 Décembre 2014
    #9
  10. Offline
    Aliruto Let Freedom Reign
    Wtf, j'ai retesté de rerentrer ma carte now c'est repassé en vert....Merci Bpaid & Amazon :gne:
    Aliruto, 7 Décembre 2014
    #10
  11. Offline
    Aliruto Let Freedom Reign
    Ptdr, boitier expédié alors qu'il était prévu pour le 27 Décembre ahahah Nice Amazon ! Bon , j'arrête le monologue :D
    Aliruto, 7 Décembre 2014
    #11
  12. Offline
    Dieu Bisounours a.k.a FFS
    On t'aime quand même :love:
    Dieu Bisounours, 8 Décembre 2014
    #12
    Aliruto aime ça.
  13. Offline
    Aliruto Let Freedom Reign
    Surtout toi bb :love:
    Aliruto, 8 Décembre 2014
    #13
    Dieu Bisounours aime ça.
  14. Offline
    armor08 Elite
    Perso j'ai une Mastercard GOLD rechargeable de chez Belfius et jamais aucun soucis, pourtant je commande tous les jours avec :D
    armor08, 8 Décembre 2014
    #14
  15. Offline
    T41.1 Sgt Brody
    Rohohooo le marketing :love: Une gold logiquement tu dois rien recharger du tout et on ne te la filera jamais à moins d'avoir des reins vachement solides ;)
    T41.1, 8 Décembre 2014
    #15
  16. Offline
    DoctorW Elite
    j ai moi aussi la gold de belfius et j en suis tres content
    DoctorW, 8 Décembre 2014
    #16
  17. Offline
    aKC1a OldSchool CS Star
    les golds tu peux les avoir relativement simplement, une BLACK il te la donneront que si tu as les reins solides :p
    aKC1a, 8 Décembre 2014
    #17
  18. Offline
    armor08 Elite

    En tous cas elle est de couleur or :p
    armor08, 8 Décembre 2014
    #18