Passer de Belgacom à Voo

Bonjour à tous, suite a de nombreux soucis qui ne se résolvent pas avec Belgacom

( Changement 2 fois de modem , intervention technicien, changement de cablage ) ..

En gros j'ai que des déconnexion malgré que les deux soucis potentielle que le technicien avait trouvé ont été résolus..

Donc j'en ai plus que marre, de belgacom, leur service client foutage de gueule et leur manque de sérieux pour une si grosse boîte

Donc maintenant je n'ai plus de contrat chez eux, je paye chaque mois internet tant que je ne vais pas ailleurs .. donc c'est pas un contrat a durée déterminée.

Sachant cela, j'aimerai me dirigé vers l'illimité a 34e de Voo ( et garder la b box ).
Combien de temps environ cela prend pour passer de Belga a Voo ?
Vos expérience sur Voo sont elles positives ou pas ?

Thanks

:-D

euh juste que pour la connexion via VOO on peut pas garder la bbox car l'un c'est le cable et l'autre c'est l'adsl donc pas la même connectique.

Sinon je peux pas t'aider je suis chez belgacom aussi (sans trop de problème si ce n'est le prix...)

je pense qu'on peut garder la bbox et s en servir comme routeur wifi.

Avec Voo d'office du reçois un modem (je sais plus si c 'est gratuit ou location) et de ce modem tu ressors avec un câble Ethernet donc de la tu va ou tu veux

location 3€/mois

6 euros par mois la location du modem, autant en acheter un à 75

les 6€, c'est pas le VOOcorder ?

Moi je suis chez voo et je retourne chez belgacom

Si tu trouve que belgacom c'est du foutage de gueule de la clientele, tu risque de les trouver sympa par rapport a voo

Maintenant comme tout FAI, ca se joue toujours au petit bonheur la chance, soit tout est nickel .. soit t'en chie...

Voo ca dépends des régions aussi je crois. J'étais chez Brutele à Bruxelles puis Brutele sur Gembloux, j'ai eu pas mal de problèmes avec eux ici a la campagne

Depuis que c'est Voo au début c'était un peu chaotique maintenant ca marche bien, illimité pour 34€, connection stable, technicien passe si problèmes.

Le modem je l'ai acheté d'emblé et franchement je ne le regrette pas, lorqu'il y a des mises à jours ou des problèmes techniques avec celui ci, il est remplacé gratuitement sans discuter.

Concernant le SAV, dur dur de les joindres la journée par contre si tu tombre sur le helpdesk le soir l'attente est assez courte.

Erf :/ Belgacom c'était génial quand sa fonctionnais .. mais maintenant c'est la galère pas moyen de retrouver une connexion stable

Jereck a dit:

les 6€, c'est pas le VOOcorder ?

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Oui le Voocorder c'est 6 euros AUSSI :-D