Pc portable : problème de résolution, même dans le bios

Discussion dans 'Hardware, matos' créé par troubleur, 27 Janvier 2010.

  1. Offline
    troubleur Elite
    Bonjour à tous,

    Voila je vous expose le problème :

    J’ai eu un pc portable acer à réparer pour un problème de « résolution ».

    => La résolution de l’écran est étirée vers la droite et est doublée dans le bas de l’écran (voir photo) que ce soit dans Windows, au démarrage du PC ou dans le bios (ce qui est extrement bizarre).

    Regardez les photos, elles sont plus parlantes.

    Solutions essayés :

    - Chargement des paramètres par défaut du bios
    - Flashage du Bios (installation de la toute nouvelle version)
    - Formatage
    - Touche FN + … (pour les changements d’écran et dual écran)
    - Installation de nouveaux drivers

    Photos du problème

    [IMG][IMG][IMG][IMG]

    Personnellement je pense à un problème matériel. (Bug de la carte graphique)

    Et vous ? Des solutions ? Des suggestions ?
    Le pc n’est plus garanti. Il s’agit d’un ACER aspire 7720Z
    troubleur, 27 Janvier 2010
    #1
  2. Offline
    GUMBAL 1337
    Essaye de le plug sur un écran externe
    GUMBAL, 27 Janvier 2010
    #2
  3. Offline
    Noir Never forget who i am !
    idem, branche le sur un écran externe, c'est peut-être ce que la personne à fait (sur une télé par exemple) et du coup bah il ou elle a foiré en débranchant le tout.

    Si tu cliques sur "identifier le moniteur", est-ce que celui-ci est bien représenté comme le 1 ?

    Si tu diminues la résolution et que tu l'augmentes par la suite ?

    Le mieux c'est de le connecter à un écran externe type tv ou moniteur.
    Noir, 27 Janvier 2010
    #3
  4. Offline
    SeigVoland Elite
    Le problème se présente dans le bios donc on peut de toute manière écarté tout problème lié à un changement de config dans windows. Il faudrait, comme conseillé, le brancher sur un écran externe. Sûrement un problème hardware.
    SeigVoland, 27 Janvier 2010
    #4
  5. Offline
    troubleur Elite
    Je vais tester ce soir. Je vous tiens au courant.
    troubleur, 27 Janvier 2010
    #5
  6. Offline
    troubleur Elite
    Voila je viens de tester sur un autre écran.

    Résultats :

    Sur l'ecran externe l'affiche est tout a fait normal.
    Sur l'écran du pc portable, rien ne change, l'affiche est toujours foireux.
    Différent mode on été testé (clone, 1 seul écran, 2 écran en meme temps, changement de résolution...)

    Donc soucis matériel ? Retour SAV ACER ?
    troubleur, 27 Janvier 2010
    #6
  7. Offline
    Kuzco El Lama Bazinga!
    ecran foireux en effet, SAV spotted :/
    Kuzco El Lama, 27 Janvier 2010
    #7