PC qui démarre au ralentit cause : 2 antivirus

Discussion dans 'Windows' créé par GUMBAL, 18 Décembre 2005.

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  1. Offline
    GUMBAL 1337
    Voila, j'avais formaté le pc d'un pote, et mis Mcfee.

    Jusque la nickel.

    La il vient d'installé un nouvel antivirus (chose à pas trop faire..), il redémarre son pc, et il tourne au ralentit, et n'arrive plus à ouvrir les sessions windows.

    Je lui dis (par téléphone) de démarrer en mode sans échec, le pc charge bien, mais après écran noir et plus rien, idem en mode dernière bonne configuration connue.

    Formater, il ne sait pas le faire, il n’a pas les cd de toute façon, et par téléphone pas facile d'expliquer.

    Donc ma question, quelle solution pour ce genre de problème ? Pour l'aider au plus vite possible par téléphone (dans le pire des cas, je lui formate son pc dans quelque jours, mais bon ayant déjà formaté y a pas si longtemps.)


    Merci pour votre aide
    GUMBAL, 18 Décembre 2005
    #1
  2. Offline
    tqz_ Elite
    le pc démarre plus pcq il y a 2 antivirus :shock: ? T'es vmt sur que c'est la raison?


    Edit : dit lui de faire ctlr alt del et de virer le processus d'un des deux antivirus.
    tqz_, 18 Décembre 2005
    #2
  3. Offline
    GUMBAL 1337
    oui, j'ai eu le même probleme il y a 2 ans, j'instal un 2eme antivirus, an oubliant complétement de virer le 1er, je démarre, ca tourne au ralentit, merddddddddddee, juste, j'ai oublié de desinstaller le 1er antivirus -.-).

    Lui même probleme, juste apres l'installation de son antivirus, il redemarre et la même probleme.

    Pourquoi tu pense que cela vient de quoi toi ? :)

    (oui souvent 2 antivirus, ca fait foiré au maximum le pc)
    GUMBAL, 18 Décembre 2005
    #3
  4. Offline
    GUMBAL 1337

    oui, j'y ai penser direct, mais des qu'il m'a dit cela, tu pense bien que c'était plus possible
    GUMBAL, 18 Décembre 2005
    #4
  5. Offline
    tqz_ Elite
    erf si tu viens de le format je vois pas ce que ça pourrait être d'autre... Faut en désinstaller un...

    Soit en arrêtant le processus au démarrage de session quitte à attendre qu'il ram pendant un petit temps :p et puis déinstaller.

    Soit si c'est windows 98-2000 y a toujours moyen de faire en sorte "qu'il démarre" pas, avec des manips sous dos mais suppose que c'est xp non?
    tqz_, 18 Décembre 2005
    #5
  6. Offline
    GUMBAL 1337
    non plus moyen d'acceder aux bureau windows (xp home) donc pas moyen de stopper l'un des 2 antivirus ou la desinstalation (ca rame trop et ca bloque a l'ouverture de sessions, même apres 15 min.)

    mode sans echec, idem, ca plante apres un certain temps.
    GUMBAL, 18 Décembre 2005
    #6
  7. Offline
    GUMBAL 1337
    donc pas de solution ? mis a part le formatage :cry:
    GUMBAL, 19 Décembre 2005
    #7
  8. Offline
    Jo_ m00
    T'as essayé via un live cd windows ou linux?

    A distance, je me doute que ca ne sera pas évident mais bon à part ca...
    Perso, j'ai jms entendu ca d'installer 2 av provoque un ralentissement.
    Ca m'étonne vraiment.
    Jo_, 19 Décembre 2005
    #8
  9. Offline
    .MalixXx ex membre
    Monter le HDD sur un autre pc et y acceder grâce au disque dur de ce dernier ?

    Desinstalle via l'autre pc et tu rééssayes ( enfin, dans mon esprit simpliste, moi j'aurais fais ça, ça coute rien d'essayer )
    .MalixXx, 19 Décembre 2005
    #9
  10. Offline
    GUMBAL 1337
    hum oui, vais essayer avec mon cd Windows pe alors, en espérant pouvoir accéder au menu de désinstallation de logiciel pour son hd.


    Pour l'erreur, lorsque j'ai eu pour la première fois ce problème, je n’y croyais pas, mais après je n’ai pas trop eu le choix, puisque mon pc avait planté, au redémarrage (juste après l'installation du 2eme antivirus).

    Mon pote, idem, juste après l'installation du 2eme antivirus.

    http://www.google.fr/search?hl=fr&q=installer 2 antivirus&meta=

    Recherche qui m'a prit 5 sec, mais dans le dernier lien (c'est à dire le 10eme) on peut voir qu'il le dit clairement aussi, les 2 antivirus vont faire ramer le pc pleinement, donc maintenant j'y crois vachement plus a ce style de problème (cela fait peut être pas cela avec tout les antivirus, mais y'en a qui font pas bon ménage ensemble apparemment).
    GUMBAL, 19 Décembre 2005
    #10
  11. Offline
    spinerz Touriste
    desinstalle les anti virus en mode sans echec.
    spinerz, 19 Décembre 2005
    #11
  12. Offline
    RBC9 Elite
    Problème courant notament avec l'intallation de Kaperspy après un autre anti-virus.

    J'ai eu ce soucis Kaper après Norton ou Kaper après Bitdefender.

    La solution ... pour moi simple ... j'ai laissé la machine démarrer ...
    et lancer tous ses process ...

    il lui a fallu près de 2 heures pour me donner la main.

    En fait , la durée pour Kaper , de faire un scan en tache de fond ... ceci malgré lui a avoir signifier le contraire.

    Et la désinstall et poubelle.

    Autrement , la fois suivante , le hd dans une autre machine ... rename du repertoire Kaper, et de tout ce que je voyais en rapport.
    boot - Msg d'erreur car il lui manque des trucs ... puis nettoyage.
    RBC9, 19 Décembre 2005
    #12
  13. Offline
    .MalixXx ex membre
    Le pc ou Kapersky ? :D





    ( Ok je :arrow: )
    .MalixXx, 19 Décembre 2005
    #13
  14. Offline
    GUMBAL 1337
    oki, ce qui confirme bel et bien ce probleme alors.

    Oui spinerz, j'ai déjà lu et j'ai déjà dit..

    Mais comme fist m'a dit, et que RBC9, j'ai dit a mon pote, d'attendre bcp plus longtemps, que son pc demarre ou non en mode sans echec, que cela prendra un temps énorme, mais que apparamant, cela va quand même demarrer.

    Merci, je donne des nouvelles par la suite
    GUMBAL, 19 Décembre 2005
    #14
  15. Offline
    RBC9 Elite
    :)

    pour être tranquil , j'aurais du y mettre les deux :)
    RBC9, 20 Décembre 2005
    #15
  16. Offline
    Jo_ m00
    Pas moyen via windows PE de changer ca via msconfig voir regedit?
    Jo_, 20 Décembre 2005
    #16
  17. Offline
    GUMBAL 1337
    je sais pas, jlui ai dit d'attendre une bonne grosse demie heure voir plus lors du mode sans échec et qu'il me recontact après.

    Si jms ca ne va pas, vje ais essayer avec Windows pe
    GUMBAL, 20 Décembre 2005
    #17
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