Portable qui se coupe lors de l'installation de l'OS

rafoo

Elite
Bonjour à tous,

Me voici confronté à un problème que je n'ai jamais rencontré auparavant !

En effet, un ami m'a apporté son pc portable afin que je lui ré-installe Windows Xp.

Lorsque je démarre sur le cd de Win XP, il charge les fichiers sans problèmes.
J'arrive alors à l'écran où il faut choisir, si l'on veut "Réparer" ou "Récupérer" une version antérieure ou bien installer tout simplement l'OS.

Je choisis donc cette option, et le pc se coupe subitement !

J'ai tenté deux fois et le pc s'est coupé :

- pendant le formatage !
- au moment ou je choisis d'installer l'OS (juste avant de formater)

Pensant que le HDD avait peut-être un soucis, j'ai essayé avec un autre HDD, et là rebelote, même problème !

J'ai voulu checker la mémoire avec Memtest, et en début de test, le pc s'est aussi coupé !

Est-ce-que quelqu'un à une idée d'où pourrais venir le problème ?

Il s'agit d'un portable Acer Aspire 3100 qui n'est plus sous garantie ( évidemment :pfiou: )

Merci d'avance pour l'aide que vous pourriez me fournir !

Raf
 

Placebo

Bloups fan
je vais p-e dire une bêtise mais dans le bios regarde si il y a pas une protection, ou autre mode pour permettre la réinstallation ;)
 

eGm_

Gibon Blasé
euh le ventilo du proco tourne et le radiateur n'est pas tout dégeux pas beau ?
 

scarvounet

Une bière, une couile, une vitesse !
Salut à toi.

Essaie de retirer la batterie et de l'utiliser sur secteur seul.

Cela peut venir d'un bug de batterie peut-être.
 

leval

Gnagnagna
je pense pour une surchauffe

souffle dans le ventillo avec un compresseur

si sa n'arrange pas tu ouvre et tuchange la pate thermique en nettoyant bien le tout
 
1er
OP
rafoo

rafoo

Elite
Placebo > Non rien de cela malheureusement :)

Egm > Ventilo tourne et pas trop dégeu ! ;)

Scarvounet > Batterie morte, le portable ne tourne que sur secteur, je ne l'avais pas précisé!

leval > Cfr ci-dessous .. ;)


Bon voilà ... En fait le pc se coupe dès que j'essaye d'utiliser un logiciel sur cd ou dvd ( memtest, logiciel de partitionage, logiciel de diagnostique HDD, installation d'un OS, etc ... ).

J'ai donc trouvé le moyen de formater, partitioner et installer Win XP depuis une clé USB.

Je pensais donc que le lecteur optique était naze. J'ai mis son firmware à jour. Sous Windows, aucun soucis en lecture et gravure. Par contre, le pc continue à se couper dès que j'utilise un soft sur cd/dvd qui tourne sous dos.

Quelqu'un a-t-il une idée de ce que cela pourrait bien être ?

Merci :)
 

scarvounet

Une bière, une couile, une vitesse !
Placebo > Non rien de cela malheureusement :)

Egm > Ventilo tourne et pas trop dégeu ! ;)

Scarvounet > Batterie morte, le portable ne tourne que sur secteur, je ne l'avais pas précisé!

leval > Cfr ci-dessous .. ;)


Bon voilà ... En fait le pc se coupe dès que j'essaye d'utiliser un logiciel sur cd ou dvd ( memtest, logiciel de partitionage, logiciel de diagnostique HDD, installation d'un OS, etc ... ).

J'ai donc trouvé le moyen de formater, partitioner et installer Win XP depuis une clé USB.

Je pensais donc que le lecteur optique était naze. J'ai mis son firmware à jour. Sous Windows, aucun soucis en lecture et gravure. Par contre, le pc continue à se couper dès que j'utilise un soft sur cd/dvd qui tourne sous dos.

Quelqu'un a-t-il une idée de ce que cela pourrait bien être ?

Merci :)
Tu as quand même essayé de souffler dans le ventilo et le système d'évacuation de la chaleur ?
 
1er
OP
rafoo

rafoo

Elite
Oui oui :)

D'ailleurs le seul endroit qui me semble vraiment chaud est le disque dur. Mais rien à signaler comme soucis de ce côté là !
 
1er
OP
rafoo

rafoo

Elite
Je viens de vérifier si ce n'était pas un problème de drivers ASPI mais apparemment non ...
Quelqu'un a-t-il une solution avant que je me décider à remplacer le lecteur optique ?

Merci
 

scarvounet

Une bière, une couile, une vitesse !
Oui oui :)

D'ailleurs le seul endroit qui me semble vraiment chaud est le disque dur. Mais rien à signaler comme soucis de ce côté là !
Si tu sais retirer le disque dur, et si tu sais en avoir un en prêt. Essaie en avec un autre :)

C'est peu-être un bug du disque dur, au pire regarde si il y a une bonne ventilation, car avec les températures élevées que l'on a pour le moment, les pc souffrent pas mal ^^
 
1er
OP
rafoo

rafoo

Elite
Pour ce qui est du DD, j'ai déjà essayé ! Une première fois avec un Hitachi 60Go et ensuite un Seagate 60Go. Je rencontre le même soucis avec les deux.

Je pense que je vais essayer de démonter le lecteur optique mais ça me semble pas facile sur ce modèle =/
 
1er
OP
rafoo

rafoo

Elite
Lecteur optique remplacé plus de soucis ...

Me demande bien quel était le soucis avec le précédent qui fonctionnait bien (uniquement) sous Windows :-(
 
C

cyriac66

ex membre
Bonjour,

Je profite de ce post pour profiter de ton expérience sur le démontage du lecteur CD de l'aspire 3100 d'ACER. le mien refuse de graver mais me lit correctement CD et DVD. J'ai essayé de voir pour démonter l'unité optique mais cela m'a semblé trop complexe. Pourrais tu m'indiquer, s'il te plait, la méthode à suivre pour le démontage de cette unité afin de la remplacer par une autre.

Ce portable est vital pour mon boulot, ce qui a freiné mes ardeurs d'aventuriers du démontage. Je me suis arrêté au démontage des caches arrières et du clavier.

Merci à toi par avance

Cyriac
 
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