Prob avec fermeture pc

Salut, j ai formaté le pc d une copine, je n ai aucun prob exeptè a la fermeture de windows, il fait mine de s éteindre et redemare, je suis obligé d enlever la prise pour le couper.
Une solution?

A+

ACPI problème vérifie si dans le bios c'est activé.

Pc Réçent ?