Problème ac des jeux !!!

Bonjour
Voilà ma petite soeur veut jouer à des jeux sur cartoon network et qd elle ouvre un jeux le msg suivant apparait:

---------------------------
Director Player Error
---------------------------
This application requires an Xtra (Flash Movie...) that either does not exist or failed to initialize properly. Please make sure the appropriate Xtras are in the Xtras folder(s).
---------------------------
OK
---------------------------


et aprè on clique sur ok et le msg suivant apparait:

---------------------------
Director Player Error
---------------------------
This application requires an Xtra (Vector Shape) that either does not exist or failed to initialize properly. Please make sure the appropriate Xtras are in the Xtras folder(s).
---------------------------
OK
---------------------------

Après on clique sur ok et le jeux ne souvre pas... Comment faire svp ???
Merci d'avance
Salutations