Probleme avec mon z5500

Bonjour a tous,
je vien faire part d'un problème que j'ai avec mon z5500
ça va faire 2ans que je l'ai, et je suis super content.
Mais il y a + ou - 1 mois l'éclairage du boitier (pour regler le son,...) clignotait. Et la aujourd'hui j'allume mon z5500, et il a clignoté un peu et ça c'est éteint.
Le z5500 fonctionne toujours, mais plus l'éclairage.
Quelqu'un a deja eu le probleme? Et si oui qu'avez vous fait ?
Le truc qui a grave mon cas j'ai perdu la facture :-s est-ce grave ???


Merci de me répondre

j'en sais rien mais si jamais tu voudrais le revendre je serai preneur

sonne au sav logitech, en general ils font pas chier avec les factures

D'ailleurs c'est une des principales "maladies" de ce modèle... la question se trouve carrément dans le FAQ du site de logitech.

roya: je te l'aurai bien vendu si il y avait un nouveau modèle équivalent ou plus puissant
Sinon oui je vais sonner demain au sav et voir avec eux quoi faire

voila j'ai sonné

et il m'a envoyé un email a remplir et a renvoyer pour arranger un rendez-vous et faire l'échange
le truc il faut la facture :s alors je vais rechercher apres:s

si tu dis simplement que tu l'as perdue et que tu fais une photo de la bete avec le numéro de dossier a cote ils devraient te renvoyer le nouveau sans trop de probleme...

oui, moi j'ai envoyé le bon de livraison et hier j'ai recu un email comme quoi le z5500 etait commandé et que je devais regarder plus tard dans mes email pour connaitre la date et le suivit :-D

Bon, j'ai recu l'email j'ai le numero du suivit,...
je resonne au SAV pour savoir si je dois rendre mon ancien z5500 et il me dit que non, et il m'a tres gentillement proposer d'aller le faire recycler au park a container (haha)

MAis j'ai un probleme c'est que sur le site ups je n'arrive pas a voir le suivi de mon colli
(je me suis inscrit,...) mais je n'arrive pas a le consulter :s:s
je sonnerai demain chez logitech pour savoir quoi

bon bin voila
logitech recu ce matin haha la classe quoi

franchement super content merci logitech

merci logitech en effet :-D