probleme clefs usb

hiyaro

N.A.O
Bonjour à toutes et à tous,

depuis 2 jours j'ai un problème sur mon asus n56vz, les clefs usb ne sont plus détectes par l'OS windows 10 ou même le bios...
donc impossibilités de boot sur une clés usb pour repassé en w7...
pourtant tout autre appareil usb : manettes telephones etc. fonctionnent

j'ai regardé dans les pilotes, et c'est celui de l'intel management interface qui affiche un code d'erreur 10 : Power_failure

j'ai tenté de réinstaller les pilotes donnés par asus, mais sans résultats

ensuite j'ai tenté de régler le problème en utilisant easy fix "fix it" de microsoft, cependant aux lieux de regler la problème la solution a simplement supprimer l'intel management engine interface....

j'ai besoins de votre aide, car ca fait quelques jours que ce problème persiste
 

Hyene

💩
Tu la vois dans compmgmt.msc ?
 
1er
OP
hiyaro

hiyaro

N.A.O
je vois intel management engine interface dans le gestionnaire de périphériques

pour ce qui est de la clef usb non, nul part, après je ne sais pas où regarder exactement
 
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