probleme d'arret non planifier

voila,

j'ai acheter un portable mis une version non piratee de vista famillial prenuim. Mon pc est un amd sempron 3600+ 2g de memoire....

et la il n'arrete pas de faire des arrets non planifier.

comme message:

nom du probleme: bluescreen
pourriez vous me dire d'ou ca vien? J'ai mis bitlord, est ce que ca pourrais etre ca? mais sur ma tour je l'ai aussi et la pas de probleme.

Merci

Que dit le Blue Screen ?

Signature du problème*:
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 2060

Informations supplémentaires sur le problème*:
BCCode: d1
BCP1: 0000004F
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 8B1917C4
OS Version: 6_0_6000
Service Pack:
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème*:
C:\Windows\Minidump\Mini020108-02.dmp
C:\Users\Julie\AppData\Local\Temp\WER-89640-0.sysdata.xml
C:\Users\Julie\AppData\Local\Temp\WER965F.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité*:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c

Bonsoir, je Vien juste de m'acheter un ordinateur HP et j'aie malheureusement le meme probleme depuis le debut, voila le rapport d'erreur :


Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 0000001D
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 80665606
OS Version: 6_0_6000
Service Pack:
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini022608-01.dmp
C:\Users\marianne\AppData\Local\Temp\WER-45677-0.sysdata.xml
C:\Users\marianne\AppData\Local\Temp\WER492.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c

Etant plus que novice en informatique je me suis fait echange 1fois l'ordinateur pensant que celui ci avaitun probleme, masi je ne pense pas qu'on me l'echange une seconde fois lol. quelqu'un peu m'aider svp???????

bon pour les 2 la qu'avez vous fait sur votre PC juste avant d'avoir le probleme ?

avez vous essayez une restauration du système a une date antérieur ?