problème de clavier

bonjour, j'ai un problème de clavier
J'explique:
impossible de fair "enterpour descendre de ligne, tout le bloque chiffre a droit est inacessible ainsi que le "plus", le "moin", le "point" mon clavier est standard de chez Microsoft, 1er fois que cela m'arive

et impossible de fair des répétition de touche, je doit qq sec pour pouvoir réapuier sur la touche à nouveau

voila j'esper que j'ai ete plus ou moin claire, si plus d'infos, n'esiter pas a poser

merci