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j ai un petit probleme de garantie , le fournisseur de mon magasin est en faillite du coup le magasin me repond debrouille toi avec le fabricant . est ce logique ?
en cas de faillite je crois que les garantie tombent la l'eauProfx a dit:j ai un petit probleme de garantie , le fournisseur de mon magasin est en faillite du coup le magasin me repond debrouille toi avec le fabricant . est ce logique ?
Ou est ce que c'est marqué k'il sagit d'un HDD???Fearless a dit:La garantie constructeur est peut être encore valable et dure même 3 ans chez certains constructeurs.
Il suffit de remplir un petit formulaire sur le site du constructeur en question et, ensuite, d'envoyer le disque dur défecteux vers l'usine la plus proche pour le faire remplacer.
C'est exact mais ce n'est pas plutot quand le magasin disparait que tu entame ce genre de chose. Or ici c'est le cas inverse, et dans ce cas précisemment, il n'y a aucune raison pour que le magasin te remballe. Il doit assumer ses ventes et les garanties qui vont avec.Fearless a dit:La garantie constructeur est peut être encore valable et dure même 3 ans chez certains constructeurs.
Il suffit de remplir un petit formulaire sur le site du constructeur en question et, ensuite, d'envoyer le disque dur défecteux vers l'usine la plus proche pour le faire remplacer.
Serait-ce ce cher SHS ???palomita a dit:C'est exact mais ce n'est pas plutot quand le magasin disparait que tu entame ce genre de chose. Or ici c'est le cas inverse, et dans ce cas précisemment, il n'y a aucune raison pour que le magasin te remballe. Il doit assumer ses ventes et les garanties qui vont avec.Fearless a dit:La garantie constructeur est peut être encore valable et dure même 3 ans chez certains constructeurs.
Il suffit de remplir un petit formulaire sur le site du constructeur en question et, ensuite, d'envoyer le disque dur défecteux vers l'usine la plus proche pour le faire remplacer.
ps
Quel magasin c'est?
Bah y a pas 36 magasins dnas le region qui sont capable de se genre de prousses ...palomita a dit:MDR !!! c'est aussi à celui que je pensais... Lolesque
il faut voir de quand date la carte graphique...brush a dit:il est vrai que le revendeur ne sait rien faire si le fournisseur est en faillite.. etant donné que cest le fournisseur qui soccupe du sav. bref maile le fabrica,nt et demande une procédure de RMAMelon a dit:pour info il ne s agit po de hdd mais d une carte graphique une gforce 4 ti 4200 et le revendeur dit ke comme son fournisseur est en faillit il ne sais rien faire
C'est qui le fournisseur? Et c'est qui le magasin ?Profx a dit:j ai un petit probleme de garantie , le fournisseur de mon magasin est en faillite du coup le magasin me repond debrouille toi avec le fabricant . est ce logique ?
Avec les disques durs tu peut faire la procédure toi même mais il s'agit ici d'une carte graphique.palomita a dit:C'est exact mais ce n'est pas plutot quand le magasin disparait que tu entame ce genre de chose. Or ici c'est le cas inverse, et dans ce cas précisemment, il n'y a aucune raison pour que le magasin te remballe. Il doit assumer ses ventes et les garanties qui vont avec.
voila t'a tout comprisProfx a dit:primo non c est pas shs :wink:
j ai jamais eu de probleme personnelement avec eux
si je pige bien , je doit retourner au magazin , et pousser une gueulante ?
Donc ce n'est pas le fournisseur :wink:brush a dit:ce sont les fournisseurs qui s'occupent du SAV. t'imagines si chaque composant retournais a taiwan ou il a été produit pour une soudure?...[666 a dit:Atherakhia]Ben ouais, tu as toujours la garantie du magasin :wink:
Surtout que ce n'est pas le fournisseur qui s'occupe de la garantie mais le fabricant, le fournisseur ne fait qu'acheminer le matos...
... va gueuler un coup!!!! (sauf si ta garantie magasin est dépassée alors, prend contact avec le fabriquant)
enfin. ce n'est pas vraiment le fournisseur, mais l'importateur du pays!
ouiProfx a dit:j ai un petit probleme de garantie , le fournisseur de mon magasin est en faillite du coup le magasin me repond debrouille toi avec le fabricant . est ce logique ?