Problème de ping tous les soirs aux même heures [wanadoo].Fr

Bon, voilà tous les soir depuis environ 2 semaines, de 17h à environ 21h30 j'ai environ (celà varie mais bon c'est du pareil au meme quoi ..) entre 250 et 500 de ping constant !
Je suis chez wanadoo, j'ai l'option fastpath, et j'ai un modem Sagem USB !

Impossible de trouver un nuéro d'assistance de wanadoo sur leur site évidament ..

Si quelqu'un a le meme probleme, ou connait la raison du probleme, ou connait leur numéro de téléphone celà m'interesse !

c'est l'heure de pointe, ptetre que leur réseau est juste encombré

cyriak a dit:

c'est l'heure de pointe, ptetre que leur réseau est juste encombré

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J'opterais également pour la mm explication ms tu sais pas joindre leur hotline pour sa voir koi ? ( sauf si c'est 1€/min co ailleurs évidemment ... :roll: )

Perso, depuis que je suis passé au 8Mo il y'a 2 mois, je rencontre également des problèmes aux heures de pointe et les pages sont fortement ralenti et mon ping augmente légérement aussi (100 à 200 sans fastpath).

J'ai téléphoné et ça s'est légérement amélioré, pour combien de temps, impossible à savoir !

Numéro de téléphone : 1013 ou 1014 ou encore 3900 au choix, un conseil téléphone d'un fixe sur ligne france telecom

Arme toi de patience pour tester ta ligne dans tous les sens, d'ailleurs prends le maximum de renseignements avant de téléphoner comme le bruit sur la ligne, note les heures quand ça arrive, etc. tu gagneras pas mal de temps tu verras et si tu vois que la personne est largué quand tu emplois du jargon informatique, pass à une uatre personne, j'ai téléphoné 4 fois avant de voir que le soucis venait de la ligne france telecom et non de chez wanadoo...

Good luck !

sorry double post...

C'est 0.34€ et l'attente est gratuite si la ligne fixe est chez FT