problème desinstalation de panda titanium 5

lut tt le monde, g un big pb, j'ai installé panda antivirus titanium 5 sur mon pc, et la la licence arrive a expiration dc fo ke je le remplace...
le truc c ke j'arrive pa a le desinstaller...
kan je fé configuration => installer/desinstaller => suprimer panda titanium5 , jobtien un message d'erreur : erreur lors de l'extraction des fichiers de support : le fichier spécifié est introuvable.
j'ai deja essayé de désinstaller en mode sans échec, en mode normal avec desactivation de panda dans les option de démarage (msconfig), desinstallation manuel en mode sans echec sans résultat...
je sui désepéré... lol aidez moi svp...