Problème GTX 1080 Ti / Crash écran noir + ventilo 100%

Goforce

Hardcore Gamer
Salut,

J'ai un problème avec 2 1080 Ti, Il s'agit de 2 1080 Ti Kudan (la rolls des 1080 Ti)


J'ai un crash écran noir/perte du signal + ventilos du/des gpu qui se met instant à 100% ..., ce problème est arrivé d'un seul coup hier et ... je n'ai jamais eu ça en 20 ans : )

Windows et les sons fonctionnent parfaitement en arrière plan après le crash mais aucun signal sur les écrans, appuyer sur le bouton reset du pc ne suffit pas toujours, je dois éteindre/rallumer le pc pour que ça reparte.

Les gpu s'arrêtent tout simplement, comme si on les débranchait de la CM. (d'où les erreurs ci dessous)

Ça à commencé hier en jouant mais c'est aléatoire, ça fait même le crash quand les gpu sont en idle ou parfois même juste avant que le login de windows apparaise. (mais JAMAIS dans le bios)

Crash identique sur les 2 cartes (tester en mono ou sli).

Les 2 cartes ont 2 bios, 1 où le boost de la 1080Ti monte a ~2100mhz et un 2e avec les spec nvidia par défaut avec le boost a 1582mhz.

J'ai testé le bios par défaut en mettant la limite de puissance a 50%, même en idle a 130mhz j'ai eu le crash ..

Avant ces crash, je n'ai JAMAIS eu aucun plantage lié aux GPU ou aucun problème d'affichages.

Hier çà à fait le crash 2X en 4h et par après ça la fait systématiquement au bout de ~10min ou même juste au login de windows.

Les cartes ayant 4 mois et vu les composants trié sur le volet de ces gpu, je vois pas comment 2 cartes pourraient tomber en panne en même temps. (les gpu n'ont jamais dépasser les 76° et sont le plus souvent entre 26 et 60° grand maximum, même sans système de refroidissement actif (watercooling et ventilateurs éteins), les gpu ne montent pas au dessus de 56° en regardant des vidéos.

Je soupçonne mon alim où les câbles 2*8pin. (pas changé depuis 6 ans mais encore sous garantie, une seasonic X-1250 80+ Gold qui fonctionne 24h/24 7j/7)
Malheureusement je ne peux pas tester mes cartes dans un autre pc actuellement, elles sont bien trop grande et je n'ai pas le temps de switch d'alim ou de gpu en démontant 2 pc avant plusieurs jours :/

Je viens de changer les câbles PCIE 8pin de mon alim, on va voir si c'est ça. (si ça se trouve j'ai fais tout ce post pour "rien" :p)

J'ai également acheter une nouvelle Seasonic Prime Ultra Titanium 1000W comme j'avais prévu de la tester donc je devrai être fixé d'ici vendredi soir sur l'alim où les câbles.


Je poste ici pour que ça puisse aider quelqu'un qui rencontre un problème identique (si je trouve la solution) et pour voir si quelqu'un à déjà eu ce problème :cool:
J'ai déjà contacté colorful et ils m'ont dit que c'était très peu probable que ce soit les GPU. (le taux de retour des Kudan est de 0% et le taux de retour des vulcan X oc (utilisant le même PCB) est inférieur a 1% (retour qui concerne uniquement un problème de fabrication au niveau du rad))

Dans les logs, il y a au total 10 events lié au crash qui sont toujours identique (dont 8 erreurs/avertissements que je n'ai jamais rencontré en 20ans et des dizaines de config différente) :


1 1er avertissement lié au crash du driver nvidia (dés que le crash intervient) :



Ensuite il y a 8 erreurs comme ceci sur ~10s :



8 avertissements qui correspondent aux 8 erreurs :



Et pour finir, un dernier avertissement après les 8 erreurs pour dire que le gpu nvidia ne peut plus démarrer :



Bon au final c'est plus un post d'information que de demande d'aides puisque je vais finir par trouver d'où vient/venait le problème mais si jamais quelqu'un à eu le même problème et connait la solution, libre à lui de la poster :) (ça m'évitera aussi de tout tester pour rien :p )

Désolé pour le pavé ...
 

Mr.Marcel

☢️☢️💩☢️☢️
Salut,

Tu as d'autres gpu sous la main?

Si l'alimentation n'est pas coupable, reste la piste du pcie de la carte mère.
 
1er
OP
Goforce

Goforce

Hardcore Gamer
J'en ai d'autres mais j'ai pas le temps de démonter/remonter tout ça avant samedi :/

Par contre ça semble bien être les 2 câbles PSU=>2X6+2pin qui était défectueux, je les ai remplacé et aucun crash depuis 5h, j'ai laissé tourné un bluray 4k hdr + le bench FFXV en boucle et pas de problème ..., les 2 cartes tournent a 2103mhz ...

Comme quoi un câble d'alim, peut arrêter de fonctionner du jour au lendemain et pourtant je ne bouge jamais au pc. (pourquoi les crash étaient aléatoire, je ne sais pas, je n'y connais "rien" en électricité, peut-être un faux contacte ?)

Peut-être que la source du problème est l'alimentation donc je la change par précaution et je testerai l'alim plus en profondeur en dehors d'un pc : d

J'espère que les gpu n'ont pas eu de "dégats", car j'ai bien eu 10-12 crash ainsi en moins de 24h.
 

DoubleFace89

🌶️🍖🥩🍙🍩🍔
Et simplement un problème windows ? Si dans le bios aucun soucis c'est plutôt soft que hard pour moi.

Tu as un autre windows sous la main ou un boot sous linux pour test avec stress test ?
 
1er
OP
Goforce

Goforce

Hardcore Gamer
Je n'ai plus eu ce crash avec les nouveaux câbles pour le moment.

Donc les câbles PCIE 8PIN étaient bien défectueux.

J'avais déjà réinstallé Windows (j'ai fais ça en 1er) mais ce n'était pas ça : d

Le voltage du +12v de l'alim semble être un peu plus élevé qu'avant, avec du 12.192-12.400v donc le problème pourrait venir de là à la base.

Le +3.3 et +5v sont également plus élevé avec +3.4v et +5.120v ...

Je reçois la nouvel alim demain donc je serai fixé ^^
 
1er
OP
Goforce

Goforce

Hardcore Gamer
Donc au finale, il s'agissait bien des câbles 2X8pin qui sont mort.

Après avoir tester correctement l'alim, celle-ci n'a rien du tout.

Il vaut mieux utiliser 2 câbles par GPU si le gpu consomme plus de 225-250W (ce qui est le cas d'une 1080Ti custom oc) et pas utiliser 1 seul cable avec 2X8pin.

C'est d'ailleurs pour ça que c'est indiquer dans le "manuel" des nouvelles alim :



En gros les 2 câbles ont fini par lâcher car ils étaient trop sollicité :cool: (j'utilisais 1 seul cable 2X8pin pour chaque 1080Ti)

A part ça la seasonic prime ultra titanium 1000W est excellente, je consomme ~12% de moins à la prise et les voltages sont hyper stable, en plus elle peut fonctionner jusqu'a ~1350W avant de se mettre en sécurité : )
 

Mr.Marcel

☢️☢️💩☢️☢️
Merci pour ton retour.

Seasonic, au vu de tous les tests sérieux reste la meilleure marque d'alim'.

cependant c'est un peu naze de ne pas pouvoir utiliser réellement les deux connecteurs PCIe de 150w chacun quand ils sont issus du même câble. C'est quand-même que la section de cuivre du dit câble n'est pas adaptée à la puissance devant être délivrée.
 

resulio

Fanatique
Salut à tous, (Salut Goforce !!!!)

( "Salut Goforce" par ce que c'est vraiment un hasard de tomber sur toi ici !!! nous avons pu jouer un temps ensemble sur Eitrigg ;) ) kâli;)

Je ne sais pas si quelqu'un va me répondre puisque le sujet date maintenant d'un mois.

J'ai un problème qui est peut être similaire au tiens Gof.

Voila maintenant depuis le mois de mars j'ai fait l’acquisition d'une Zotac 1080 Ti amp extrem et d'un écran prédator Gsync 2k, pour remplacer ma 1060 6Go.

J'ai immédiatement eu le problème de crash en jeu, freeze complet mais le son du jeu continuai en boucle, sans suis un Ctrl+Alt+suppr mais je reviens inévitablement sur l'écran freeze. Ces crash arrive à n'importe quelle fréquence ! ça peut être après quelques minutes en jeu ou après une heure, la seul chose qui est sure c'est que sur deux heures de jeu j'ai au moins un crash ! ( jamais eu de crash hors jeu ou hors bench )

J'ai donc depuis et jusqu'à aujourd'hui cherché et encore cherché désespérément.




Avant de continuer ma config,

-CM, MSI Tomahawk B350
-16Go ram
-GPU : 1080 Ti zotac extrem AMP
-CPU : Ryzen 5 1600X
-Alim : Corsair CX750 (non modulable)
-2 SSD et un HDD
Le tout avec refroidissement air, no water





Première piste aura été dans l'historique de fiabilité qui me donne à chaque crash:
-Evénement critique : erreur matériel ( détail : livekernelevent 141 ...)o_O

Donc à partir de la j'ai quand même vérifié que tous soit bien à jour, Gpu, bios Windows update etc... Tout est bon. Dans le doute je les ai même réinstallé via DDU, puis je n'installe pas Gforce expérience.
Je test ce que je peux tester, SSD, ram etc... pas de problème
Je vérifie les temps., tous est au top ! la carte ne passe jamais les 59°C

(Les bench crash aussi après quelques minutes...)

Sans suis 4 formatages que j'ai fais via l'outil windows ... toujorus pareil, J'ai reformaté une 5eme fois via boot usb proprement, tous formaté le spartitions la total .... et la premier soir de jeu après 1h30 pas de crash... mais le lendemain rebelote ...:shut:

Après deux semaines de recherche, ce qui est sure c'est que des milliers de personne ont le problème, sur google des sujet livekernelevent 141 et crash on en trouve à la pelle ! le problème c'est que jamais personne ne trouve de solution ou ne donne de fin au sujet ... :pfiou:






Donc retour constructeur, pour ces carte le Zotac ne cherche pas à comprendre et me fourni une nouvelle carte après un certain délais... (un mois d'attente .... ) durant ce délais j'ai rebranché ma 1060 6go asus et jamais eu un seul crash ....:cool:

Bref, retour de la carte fin avril, en place je lance un bench et la surprise plus de crash !:cool::D

Après deux semaine sur WoW, quelque chose de bizarre, écran soudainement noir durant 2 second, puis le jeu reviens ....:rolleyes:
Je me suis d'abord dis " bon mon vieux HDD commence à rendre l'âme.."
J'ai pas cherché plus que ça et durant 10 jours à peu près ce semi crash est arrivé 5-6 fois .... jusqu'à ce que ça m'arrive sur un autre jeu, mais la crash et reboot obligatoire ....
J'ai donc vérifié mon historique de fiabilité et il s'avère que ces écrans noir sur wow qui viennent mais ne crash pas, sont également un livekernelevent .....:colere::pfiou:

D'après ce que j'ai pu comprendre, un livekernelevent 141 est un problème que la carte graph à rencontré quelle ne peut gérer, du coup c'est réinitialisation des pilotes, sans suis en théorie un crash SAUF que windows pour éviter le crash interviens pour tenter de récupérer le pilote graphique et ainsi éviter le crash, ce qui ce nome "livekernelevent 141"
Alors ce système fonctionne sur wow puisque éffectivement windows arrive à récupérer et ne crash pas, mais alors sur tous les autres jeux c'est le crash assuré voir le reboot obligatoire pour gGhost recon par exemple ...






Je cherche toujours et voila que je tombe sur l'observateur d’événements et donc c'est à ce moment la que je trouve tout comme toi Goforce :

"le pilote d'affichage nvlddmkm ne répondait plus." "événement 4101

Et donc à partir de là mes recherches m'ont fait atterrir ici :)

Sauf que je suis toujours dans la galère ....


La seul chose que j'ai remarqué, c'est en changeant le mode d'alimentation,

c'est à dire que sur mode "normal", les crash arrive rapidement après quelques minutes, par contre sur mode d'alim "performance" les crash sont toujours là mais on l'air de ne pas arriver aussi rapidement.:confused:

Ma CG est branché avec deux cables x8 pin (2+6), je ne m'y connais absolument pas en élec et très honnêtement pas non plus super en pc, pas débutant mais loin d'ête un pro quand :D


Je suis en train d'hésiter à changer d'alim, est ce donc possible que ce soit ça ? si oui quelle alim devrais je envisager ?

Désolé pour le pavée :confused:
Au plaisir de vous lire ;)
 

Joon

Squadeur.
Bien... oui! D’ailleurs, c’est le seul matériel et info que tu ne donne pas hors qu’il est de la plus haute importance.
Du coup, ça me fait peur.
 

resulio

Fanatique
Salut Joon,

Merci pour le temps que tu m'accordes :)

Pour l'alim c'est une Corsair CX750, j'ai encore cherché aujourd'hui, j'ai lu que les séries CX de chez Corsair serait plus pour PC de bureau que de PC dit gamer ... infos que je n'ai pas vérifié.

Quoi qu'il arrive j'ai aujourd’hui commander une nouvelle alim, j'ai d'ailleurs suivi les recommandations de Goforce dans le choix de cette dernière qui sera :

Seasonic PRIME Ultra 750W ATX23 Titan:cool:

J'ai testé l'alim actuel via OCCT plusieurs fois depuis des mois, je n'ai à mon niveau pas vue de défaut majeur, (n'étant pas professionnel j'ai pu mal interpréter ou rater quelque chose)

Chose sure, après avoir changer d'alim je viendrais informer de l'évolution.

Trop de forum avec le même problème mais jamais de solution, ou le sujet s’arrête simplement sans savoir pourquoi.;)
 

Joon

Squadeur.
Ah ouais, carrément c'est du lourd :D
Elle est très bien, mais très chère ! une Prime était suffisante et 600w également mais j'imagine que t'as voulu te faire plaisir!

La CX est pas forcément orienté gamer, c'est vrai, mais 750w, c'est 750w...
Et ce sont des alimentations de qualité tout à fait correcte - loin du niveau de l'ultra, c'est sûûûr ;)
 
1er
OP
Goforce

Goforce

Hardcore Gamer
Très cher, je sais pas si on peut dire que 195€ maximum ce soit très cher pour du Seasonic 750W Titanium garantit 12 ans ^^ (je sais pas combien il l'a acheté après :p )

Je lui ai conseillé de prendre une seasonic prime ultra titanium sans mentionner les W mais effectivement, une 650W était suffisante vu que ces alims sont même capable de tenir ~30% de conso en plus sans aucun problème. (~845-975-1105-1300W pour les modèles 650-750-850-1000W)

En tout cas je ne vois pas ce que ça pourrait être d'autre que l'alim vu que la carte est neuve, ce serait une erreur de cpu/cm/ram, l'erreur serait différente et il crasherait aussi avec la 1060, ce qui n'est pas le cas :/
 

resulio

Fanatique
Oui il y avait plusieurs choix dans ton lien :) je me suis dit tant qu'à faire prévoyons un éventuel up de config on ne sait jamais ;) voila pourquoi j'ai opté pour une 750W

Question tarif elle met revenu à 190€(je suis en Allemagne), sur le coup j'ai aussi trouvé ça cher, mais comme dit Goforce, en comparaison, si on calcul sur 10-12 ans elle est amortie largement grâce à l'économie d’énergie :cool:
Ma corsaire à a peine plus de 3 ans et m'avait couté 120€ pour du non modulaire, bronze .... granti finito :rolleyes:

Elle devrait arriver demain, après quelques heures de test je vous tiendrait informé.
 

Joon

Squadeur.
L’ultra est un très bon choix !

Mais soyons honnête, c’est pour se faire plaisir ;) les Prime plus gold sont à 120 balles un trucs comme ça en 650w pour une garantie de 10 ans.

Comme ça t’as l’utlime du top ;)
 

resulio

Fanatique
Bon je n'ai pas encore reçu l'alim, je pense demain,

Par contre il y à de l'évolution, la carte me fait des choses pas très jolie maintenant au moment des crash de ce genre :

http://oi51.tinypic.com/smx7co.jpg

C'est un exemple, par ce que chez moi ça le fait genre 1 - 2 sec et ca crash....

Ca sent la Carte hs ça non ?
 

eGm_

Gibon Blasé
Bon je n'ai pas encore reçu l'alim, je pense demain,

Par contre il y à de l'évolution, la carte me fait des choses pas très jolie maintenant au moment des crash de ce genre :

http://oi51.tinypic.com/smx7co.jpg

C'est un exemple, par ce que chez moi ça le fait genre 1 - 2 sec et ca crash....

Ca sent la Carte hs ça non ?
ca c'est vraiment pas bon du tout. La carte chauffe ?
 
1er
OP
Goforce

Goforce

Hardcore Gamer
C'est avec la nouvelle 1080 Ti ?

Vu ton screenshot, le gpu est HS. (rien avoir avec la chauffe ou autre)

Çà reste rare qu'une carte neuve soit HS comme ça, surtout un modèle très haut de gamme avec pcb custom xd

Peut-être que ton alim est en cause (mauvaise alimentation de la carte, c'est déjà arrivé, surtout sur une carte qui pompe jusqu'a 300W en oc)

Je te conseil de faire un screen et même une vidéo, ça ira plus vite pour le sav.
 

resulio

Fanatique
Non la carte ne chauffe pas plus que ça, en jeu elle est entre 58 et 62 C

C'est bizarre parce que c'est crescendo ! la carte à marché la première semaine puis le problème est de plus en plus fréquent, jusqu'à en faire apparaitre des artefect, c'est d'ailleurs ce que j'ai eu avec la première carte et ce fut la raison pour la quel je l'ai retourné.

Sauf que la première carte crashai dès le premier jour !

L'alim devrait arriver aujourd'hui, si le problème est toujours présent alors je fais un retour de carte contre remboursement et je ferai le test avec une msi trio .
 

Joon

Squadeur.
Ça arrive quand même souvent que des cartes haut de gamme, tirées à leurs maximum, pose des problèmes. Mais chest souvent après des années!
Ce que tu as comme problème est de la corruption mémoire, ça se présente de cette façon quand la transmission vers la mémoire est altéré. Ça arrive dans 2 cas: problème du contrôleur mémoire interne (rare mais peu arriver, tout le monde se souvient des 8800gts) et... des soucis de stabilité d'alimentation qui abîment les VRM de la partie mémoire.
Peux tu vérifier la variation de ton voltage avec occt(par exemple) quand tu lances un jeux? Ça doit rester dans la tolérance accepté de 5%

Quand tu reçois ta nouvelle alimentantion, branche ta nouvelle carte sur 3 alim pcie différente pour être tranquille... (je dois 3 parce que y'a que 3 câbles avec ces alims)
 

resulio

Fanatique
Merci pour votre aide,

Je viens de recevoir l'alim, je vais la monter dans la mâtiner et je lancerai des testes ensuite ^^
 
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